京东集团副总裁周宝文:京东人工智能打造世界独一无二的智能供应链

2018年过去了,京东的净利润在2019年第二季度创下新高。面对这张亮闪闪的成绩单,刘董强说:“赚钱的时候到了。”对于京东这样的庞然大物来说,通过规模效应实现利润的模式已经得到认可,这可以简单地理解为“省的就是赚的”

人工智能一直被认为是降低成本和提高效率的利器。京东的院子里有无数的落地场景。然而,看来京东已经找到了施展实力的方法——京东智能供应链被科技部选为最新一批国家人工智能开放式创新平台。

毫无疑问,供应链水平是国家竞争力的重要标志之一。零售端的力量将推动生产和制造。过去,我们经常出售我们生产的任何东西。既然中国的电子商务如此强大,它必然会迫使消费者要求他们想要的东西,而中国的电子商务要求中国产品制造商生产他们想要的东西。

京东的人工智能并未提前推出,但这并不妨碍这个世界第二大电子商务平台在人工智能领域创造自己独特的优势。即使技术可以复制,每个企业的战略优势也无法复制,人工智能优势与战略优势的结合也无法复制。

公共信息显示,JD.com于去年4月正式发布其人工智能开放平台“NeuHub”,并推出京东人工智能系统,该系统由人工智能的三大主体、七种应用场景和五个产业布局方向支持。

以NeuGlass京东超级眼镜为例,基于京东丰富的零售场景和海量数据,依托大场景空、智能场景理解神经网络和混合现实交互等前沿技术,为消费、生产、物流等不同场景提供人工智能解决方案。

例如,网上购物中最常用的人工智能功能是“照片购物”。由于360buy.com覆盖了一个大型真品库,涵盖了各种商品,利用计算机视觉技术,可以支持多种商品主题的检测,同时识别图像中的多种商品,并可以根据不同商品主题的意义优先推荐与突出商品主题相对应的购买链接,从而方便“通过商品图片”找到店铺。

强大的图像识别技术是基础技术,很难被消费者感知。然而,数据显示,2019年618年期间,“照片购物”的进口订单量是去年618的10倍,是去年618的12倍。人工智能技术的进步给照片购物的准确性和用户体验带来了惊人的飞跃。

然而,这只是千千一万个着陆场景中的一个。JD.com已经将自己定位为“零售技术服务公司”,并希望做得更多。“在智能供应链国家构建新一代人工智能开放创新平台”是京东人工智能的新历史使命。

JD.com副总裁兼京东人工智能事业部总裁周博文告诉亲爱的数据,“京东不同于其他平台。我们有非常丰富的数据优势。如果我们为商品识别提供一个应用编程接口,很难说第三方有比京东更强大的模式。”

“京东可能是互联网企业中最丰富的场景。它拥有超长且有价值的数据链。我们专注于消费,从采购、仓储、运输和服务用户、分销到财务支付等。所有链接都已到达。这都是它自己的业务流程。它说我们不仅提供平台服务和交易,而且消费者在购买后会离开。我们真的在把实体经济转移到互联网上。第一个优势是我们与实体的最佳组合。第二个优势是我们的实体经济在数字化方面是最好的。结合实体经济的优势和数字化的优势,在人工智能技术革命的方向上,我们拥有良好的人类智能顶层设计、研究机构基础研究和NeuHub的“三三三”框架。在智能供应链的方向上,我们的人工智能授权肯定是世界上最好的。”

未来30年,人工智能的产业化必将面临无数的突破和机遇。这将给中国社会生活的方方面面带来翻天覆地的变化。

美国编辑:黄南

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