铁路电子客票来了！如何购买？如何打印凭证...整个策略已经呈现出来了！

电子票来了！

昨天，

上海(上海)南京城际铁路推出电子客票试点应用。

据了解，沪宁城际铁路已经开始试点应用电子客票。当乘客在这条线路的20个车站之间购买电动车组火车票时，铁路将只发行电子车票而不是纸质车票。

电子机票是什么样的？

沪宁城际铁路试行电子客票后，购票、检票和登机流程发生了一些变化。今天早上，记者来到上海火车站体验一下。

首先，记者选择了网上购票，并在12306票务应用上购买了一辆从上海到昆山的G7084列车。在提交订单之前，所有操作程序都保持不变。

在我成功提交订单后，如果没有纸质机票，我怎么能看到我的座位号和车号？

乘客可以在应用程序中点击“订购”。

找到车票后，进行面部扫描验证。

3秒钟后，页面将弹出之前购买的车票信息，包括火车车号、座位号等。

之后，点击火车就会跳出这样一串二维码。

二维码可以帮助乘客直接通过售票处上车。

不熟悉在线操作的乘客也可以在手动窗口购票。铁道部为沪宁城际铁路开设了一个专门的人工售票厅。

通过人工窗口的工作人员，乘客使用有效的身份证件购买所需的火车票。购买成功后，工作人员将提供购票信息凭证和付款凭证。

有了这张购票信息凭证，人们可以了解自己的乘车信息、座位号等基本内容。对于需要报销的乘客，可以通过该购票信息凭证到手工窗口进行报销，也可以使用身份证到自助售票机领取报销凭证。

值得注意的是，随着这一试点电子机票项目的启动，上海站还安装了两台机器，扫描乘客通过登机口的二维码。只需要亮出二维码，上车不需要身份证。

没有必要去买票，这样可以节省很多时间。

对于电子机票的推出，很多乘客觉得很方便，“因为我们不涉及报销过程，所以我们可以在乘坐公交车之前直接使用二维码，而不用专门购票，这样就节省了很多出行时间。”乘客杨小姐说。

另一名乘客李先生表示，电子机票的开发在报销流程方面确实存在一些问题。纸质票过去是可以买到的，但现在不得不重印。但是在运输过程中，实际上是节省了收票时间，所以最好还是习惯它。

据悉，该电子客票的试点范围是沪宁城际铁路及其网点沿线20个车站销售的“G、D”火车票，由沪宁城际铁路运营，所有乘客在20个车站上下。

沪宁城际铁路沿线20个车站:上海、上海西、南翔北、安亭北、华侨、昆山南、阳澄湖、苏州公园、苏州、苏州新区、无锡新区、无锡、惠山、戚墅堰、常州、丹阳、镇江、宝华山、仙林、南京。

应该注意这些问题。

学生票的购买与原来有些不同。

其中包括:

1.符合购买学生票条件的乘客必须到车站指定的窗口或售票机办理身份证件和学生优惠卡的验证和绑定手续，每学年一次。

2.未通过验证程序的学生可在12306网站购买学生票(包括续票)，但上车前必须带身份证件和学生优惠卡在车站办理验证程序。

3.在窗口购买学生票时，您需要在购买学生票之前通过验证程序。

4、大一新生和中小学生按原有关规定办理。

5.已经购买学生票的乘客，如果在登机前没有办理验证手续，将不允许进入车站。火车站工作人员将按规定检查学生折扣券。

此外，乘客通过电子支付方式通过铁路售票渠道购买的所有电子机票，均可通过12306网站(包括手机应用程序)或车站指定窗口办理退票和重新签名。

已在12306网站(包括手机APP)注册并通过手机APP成功完成面部身份验证的乘客，也可以通过12306网站(包括手机APP)使用电子支付方式，通过铁路销售渠道办理他人购买的电子机票的变更和退款手续。但是，已打印报销凭证的乘客应到车站指定窗口办理变更和退款手续。

如果电子机票报销凭证丢失，不能补发！

铁道部提醒广大旅客，长三角铁路电子客票试点应用目前仅在沪宁城际铁路的20个车站进行测试。如果公共汽车区段的任何出发站和到达站不在驾驶员的管辖范围内，公共汽车仍必须按原购票方式购买。