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5月30日，永州市公安局召开新闻发布会。市公安局党委委员、副局长沈宋林汇报了“湖南省公安服务平台”正式上线以来在永州市的推广应用情况，介绍了“湖南省公安服务平台”的便利和效益功能，动员更多人选择使用“湖南省公安服务平台”。
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4月11日，“湖南公安服务平台”在全省正式启动。截至5月30日，永州拥有106.1万用户，用户数量居全省首位，群众已经同意使用！
《湖南公安服务平台》
用什么来赢得民心和公众的赞誉？
强大的公安行政服务平台
“湖南公安服务平台”依托省公安厅大数据中心，促进在线服务平台与实体中心、窗口大厅和业务系统的无缝连接，提供在线处理、预约受理、进度查询、智能客服、电子许可、在线支付、咨询评估等服务。目前，第一批电子身份在酒店住宿登记、道路巡逻和讯问、中国建设银行金融服务、黄骅机场办理登机、机动车租赁、维修和电子驾驶证在全省交警道路检查、部分交通管理服务窗口办理等方面的实际应用已经开通。网吧登记、火车票和高速火车票的应用正在稳步扩大。
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您可以享受“触手可及的服务”，而无需离开家。
“湖南省公安服务平台”将“打包”10个公安部门直接面向群众和企业的369项服务项目，包括公安机关的民政部门、出入境部门、交警部门、公安部门、禁毒部门、网络安全部、监察部、监察部、法制部等。它将通过微信、APP、官方网站等渠道为大众提供在线政府服务。特别是，许多高频服务，如更换身份证、重新签署出入境许可证、交通违规处罚、居留登记申报、回复遗失护照的申请、更改车主和司机的联系信息等，都已在整个在线操作过程中实施，让广大群众随时随地享受“触手可及的服务”，无需跑步。
高质量、高效率的后台服务“满足每一个需求”
永州市公安局通过“收集、汇总、分析、监督、整改、反馈”的闭环流程，定期收集和分析群众的评价意见，跟踪并追究公众处理加班、逾期竣工等问题的责任，确保提供优质高效的后台服务。截至目前，全市已及时处理群众平台上的12025项查询，并根据用户意见和建议，向省公安厅反馈230项内部整改或问题，确保群众对“湖南省公安服务平台”上的各项工作感到满意。
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被省公安厅评为“湖南省公安服务平台推广人才”的警务代表在新闻发布会上获得荣誉证书。
审计:余亚刚
编辑:邱家明
投稿:永州市警察局
