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说到京东，很多人马上就会想起“电器商”这个字。 但是如今，京东不仅是电商平台，还是技术服务企业，技术已经成为“三头马车”零售、数科、物流前进的动力源。
11月19日，2019年京东全球科技探险者大会( JDDiscovery )在北京开幕，京东首次展示了完整的技术配置、先进丰富的对外技术服务和一体化开放途径，对外明确解释了“基于零售的技术和服务企业”集团战略的定位。 会议还宣布开设京东技术服务元年。
“矩阵”式演示技术
京东除了零售，还有技术。 这已经不是秘密了。 2017年，京东董事局主席刘强东高呼“今后12年，京东只有三个——技术”口号的技术！ 科技！ ’选择一个。 这从战略层面强调了技术的重要性，京东在全面以技术为中心的变革中埋下了伏笔，进行了调整。 另一方面，京东已进入国内互联网企业中技术投入最多的公司——京东系统上市和非上市企业2019年前三季度总研发投入超过130亿元，研发人才数量和专利申请量已全面进入国内互联网企业第一阵营，也是变革的缩影。
经过多年的沉积和近年的全面发展，京东积累了许多技术长项。 在今年8月底开幕的世界人工智能大会上，科技部发表了10个国家的下一代人工智能开放革新平台，包括京东。 被选为AI“国家队”的确实是京东在智能供应链等领域技术领先的“盖章”。
京东用实力描绘的“技术全景图”不仅仅是智能供应链。 根据《官宣》报道，目前京东基于云计算基础设施技术和通用大数据平台、AI、IoT、研发能效、信息安全技术，形成了零售、数字科技、物流等不同场合的技术体系。
独木不成林。 既然是系统的，就有“行列”的表现。 在零售技术体系中，京东已经拥有中台部件能力群、智能供应链、全球交易、智能营销、店面科技等技术的物流技术中，京东在无人仓库、无人车、无人机等构建了智能物流体系的数字化科技中，京东已经拥有金融科技、智能城市、数据技术等体系 不仅如此，在区块链、云计算、AI、IoT等领域，京东也有成熟的布局。
技术基础和开放
难得有深厚的技术基础，更难得的是能够开放技术。 讽刺现实，许多技术是企业的核心竞争力，也是提高整个行业要素效率的工具。 企业确实可以“依靠私人自主产权”满足自己的业务需求，但如果能超越竞争思维引入双赢思维，就能扩大技术分红辐射面的半径，带来更多产业的利益。 在世界新产业变革的巨大背景下，许多实体产业也需要这些“基础核心技术”的插件。
在国家一级推进人工智能开放创新平台建设的过程中，强调了技术开放性，认为下一代人工智能的典型特征是在经济增长社会发展需要下，牵引、辐射、渗透，提高实体经济的发展质量和效率。 京东的技术服务也包括了“开放”的底色。 它不是“带有隐藏器”，而是把技术开放放在一体化开放的框架下，通过先进成熟、实用的技术部件化、平台化，对业界开放。
京东在技术领域的布局本来就具有与实体产业紧密融合的重要特征。 零售、物流、金融等方面，无论是c方面还是b方面，沿着b方面的上下游，都可以追溯到实体产业。 京东致力于利用技术推进对外服务，创造更多产业价值的技术转型之路，从另一视角看也是“赋予能源的实体经济”路线图。
拥有“质量电气商”之名的京东，配置了国内最早的物流供应链。 通过高效的物流提高用户体验，反馈消费需求，最终推进供应方的质量提高，实体产业成为直接的惠泽对象。 京东的零售和金融板块，有效地匹配需求和供给，为中小企业提供一般的金融服务，给实体产业带来利益。
平台的技术先进性
这也是京东清楚认识到自身平台的作用定位和责任分量。 管理学有“线型公司”和“平台型公司”的区别，前者基本上基于管理学中的价值链理论，参与最终核心价值创造的后者主要是核心价值创造者和用户两端的联系。 京东的“平台底色”几乎诞生了，现在成为无国界零售基础设施的提供者。
对于平台来说，其价值初期主要立足于“流量暴露”，成为信息的桥梁，但到了高级阶段，它将转变为能源平台，通过开放技术资源，帮助企业和制造商的成长、发展和利益。 在这2年间，产业路由器的概念兴起，对产业进行更加正确的对症治疗的平台的形态被提到了。 对于京东来说，将大量的用户链接在一起，具备更多的技术能力后，实现更高的能力，使实体产业获得更大的利益，也是价值的使命。
目前，京东零售正朝着数字化智能化的方向发展，致力于基于供应链的友好交易平台，在C2M领域深耕也能帮助实体产业切实收益的京东数科以科学技术为基础，以数据为要素，以价值为中心，以共建为理念， 其智能城市运营系统、数字营销平台、金融科技运营系统推进科技产业融合的京东物流通过“精卫推荐”算法、机器人仓库群、全自动供应包和智能包装系统等，提高了工艺指令的处理效率， 让制造商和消费者体验到升级……这些都是在产业互联网上的技术能力，帮助很多产业实现升级，使产业经济进一步建立n层。
事实证明，能源实体产业也在发掘自身的成长空间。 2019年，京东技术服务收入实现三位数的增长。 随着技术服务收入的快速增长，京东一三季度纯利润已接近百亿，实现全年收益预测，前景更加乐观。
结果，“技术驱动、开放能力”对于京东来说，电商流量红利的衰退、人工驱动的“效率成本的优化”也是进入瓶颈期后的主要跑道的转换，对于自身着眼于未来发展的突破和分裂的实体产业来说，并不是巨大的红利释放——现状是， 国内实体产业需要技术支撑的“高级才能”，充分抓住数字化机遇，实现自己的蝶形变化和飞跃，进入高质量发展的新阶段。
