靓号_ 洛阳女子5000元买靓号最新进展:用户损失问题还未解决,名下又多出个电信号

陈先生正在用手机找相关资料

前几天,《洛阳晚报》继续关注市民李先生和丈夫处理电信美人号的一系列坏事。 她还没有解决自己印刷的宣传品报废损失6000元以上的赔偿问题,还发现丈夫的名字有“666”的电信美人号在增加。 (新闻评论:以5000元购买了附有“888”的电话美人号码,交了钱却“被夺走”)

面对接二连三的事故,李先生和丈夫开始质疑中国电力洛阳分公司的相关管理制度。

问题点

在办理新选择的美人电话号码的加入手续时,意外地名义上的陌生电话号码增加了

10日,经记者跟进,李先生和丈夫陈先生来到中国电洛阳分公司西工营业部,新选择了尾号“888”的美人号码。 办理加入手续时,陈先生发现自己的名字中尾号“666”的电话号码很多。

“发现这个问题后,我特别不可思议,从未见过尾号为“666”的电信号”,陈女士并没有考虑工作人员将尾号为“666”的美人号变成尾号为“888”的美人号,办理加入手续。

不知道“尾号为“666”的这个号码是什么时候变成了我的名字。 按照规定制作手机号码需要本人的签字,但没有签过纸契约和电子契约”陈先生在11月12日交给电信的杨某5000元后,先买了被选中的尾号“888”的美人号,杨某先买了尾号“666”和“999”的电话美人号码 “可是杨先生给我们提供了身份证。 手机号码和宽带用。 提供这些资料,电信公司的人在KTV上安装宽带时,觉得最初选择的“888”的号码又决定了。

后续行动

员工表示,客户对最后一个号码为“666”的美女号码有疑问

13日下午,陈先生将记者带到市内的电信营业所,调查了其尾号“666”的电信美人号码是什么时候、在哪里、谁成了他的名字。

营业所的职员说,营业所的权限有限,陈先生需要提供完整的手机号码,只提供身份证,就找不到销售的手机号码的信息。 陈先生没办法,他说他不记得完整的手机号码,只知道尾号是“666”。

15日,记者给杨某打电话询问情况,杨某说“停止了,有什么事的话问领导”,急忙挂断了电话。

记者还联系了中国电信洛阳分公司西工营业部的魏(音)经理,说她对这件事不太了解,需要请人确认。 那天下午魏社长回复说,不知道陈先生的名字里有个电话美人号码写着“666”。 记者联系她杨某,她说杨某现在在等工作,公司已经和李先生对接,约定今天见面解决赔偿问题。

对此,陈先生不同意魏总经理的说法。 他说,上周二,自己新选择的末尾号“888”的美丽号码加入后,电信员去KTV更换以前设置的宽带设备。 他觉得很奇怪,说对方是宽带和手机号码联系在一起的。 小陈选的手机号码变了,宽带也变了。 “我第一次觉得前面的宽带应该是尾部号码为“666”的美女。

说话

要求“加入实名制”,但系统无法识别代理签名

“不知不觉中,手机号码增多了,放在谁身上都很生气。”李先生说,自从知道杨某先生选的美人号码“被抢走”以来,后来丈夫名义上陌生的电信手机号码增多了,一连串的担心事情使她对中国电信洛阳分公司的业务员进行监督管理有缺陷

分工中,通信公司的营业员(顾客经理)和营业厅的营业员有什么区别呢?我市某通信公司的员工李洁(假名),营业员接受的个人业务很多,杨某这样的政治企业中心的客户经理,主要是企业和公司的营销活动,业务范围很广

“无论是客户经理还是营业员,都必须按照公司决定的程序开展业务。 例如,办理加入顾客的手续需要实名制,由顾客本人处理,提供本人的身份证明书进行签字确认,如果是美人号,顾客必须在美人号协议上签字”李洁说,但是签字环节有可能存在漏洞,例如他人代理签字,现在系统是否由顾客本人签字

“任何一家通信公司,加入实名制都是红线,违反的话,当事人都有可能受到罚款、停职、退休等处罚。”李洁说。

关于这一天的遭遇,陈先生说希望中国电信洛阳分公司尽快提出合理的赔偿案。 还有,我想调查一下那个尾号是“666”的电信美人号是谁的手成为了自己的名字。 “如果问题还没有解决,我们打算向省通信管理部门报告这件事。

(洛阳晚报记者牛鹏远文/图)

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