华住集团酒店CEO_ 季琦重任华住CEO,提速谋求三年内实现世界第一

用尽一切可能的唯物主义,看透了人类的众多风景,经历了许多事业的艰辛和成就,阅读了许多人的事物的季琦发现自己的心与“唯心”更为一致。

华住酒店集团的创始人、会长兼首席执行官季琦这样解释了明代思想家王阳明的“心外什么都没有”。 他谈到“思考客观存在的这个世界,感受到的东西,心里感受不到的东西是不存在的。”

华住创始人兼执行会长季琦

华住的心居世界第一。 在10月28日举行的携带包20周年会上,季齐提出“5年后要说起携带包世界第一,华住也想成为世界第一。” 在现在的发展势头下,华住在5至3年内能达到世界第一的目标吗? ’我说。

华住开始加快速度。 日前,华住集团公布了加速发展的目标,在今后5年内建立了全球酒店网络。

为了实现上述愿望,华住采取以下四项措施

1、继续提高产品质量,数千家酒店创造吸引人、优质、创新的客户体验

2、持续高速扩大业务网络,涵盖从经济型酒店到高级豪华型酒店的所有种类。 除了在经济型和中场市场保持领先地位外,还将在新的市场区域增强竞争力,特别是高级酒店、豪华酒店和度假酒店

3 .继续对人才和组织能力的投资。 建立高效积极进取、高度发挥作用的统一企业文化,支持公司长期发展。 职业敬业员工是华住成功的关键。 进一步提高公司员工的培训、指导和职业发展,发挥每个员工的潜力

4、收购Deutsche Hospitality,进入新加坡市场后,加快国际化的扩大。

实现以上目标需要华住高层领导的进一步努力。 华住创始人兼执行会长季琦全面领导华住,担任首席执行官职务的张敏卸任CEO,担任副会长,协助季琦作出重要战略和运营决定,推进国际化的时间增加。

加快国际化提升高端市场竞争力

2019年是华住国际化开始的那一年,大事不断发生。

11月4日,华为新加坡全资子公司China Lodging Holding Singapore签署了Deutsche Hospitality德国酒店集团的100%股权收购合同。 华住对DH的收购,再次将欧洲优质酒店品牌引进中国,华住在2014年与法国雅高集团开始战略合作后,再次配置了高级品牌市场。

华住副执行会长张敏

2014年12月,华住与雅高酒店集团签订长期战略同盟协定,合并旗下2000多家酒店,合作在华开展业务,雅高旗下的美卿、诺富特、美居、宜必思尚品和宜必思成为中国的一部分。 从此,华住开始为国际化储备人员。 根据今年4月华住向美国证监会提交的最新20-F年度报告,雅高酒店集团持有华住股份10.2%。 美顾问机构首席知识官赵焕焕,张敏为与雅高的谈判做出重要贡献是她的得意之举,她毕业于哈佛大学。 2015年5月开始张敏担任华住集团的最高经营责任人。 她2008年3月加入华住,担任最高财务负责人。

今年10月1日,华住集团旗下全季酒店首家海外直营店在新加坡历史悠久的乌节路商圈开幕,首家海外酒店展示了华住集团海外发展战略的正式落地。 季奇说,华泊酒店集团的国际化应该从新加坡设立总部,进入亚洲其他市场,欧洲,最后去美国。 “美国最难的是欧洲酒店的效率和观念传统分散,欧洲的语言文化也分散。 他还说:“之所以进入新加坡,是因为当地的中国人很多。”

今年4月,华住宣布任命世界高级酒店事业部首席执行官,新任命华住集团执行副总裁和世界高级酒店事业部首席执行官夏农,在过去20年中欧最大文旅综合集团之一的中国合资公司总裁和首席执行官喜达屋酒店和度假集团的大中华区投资和

南浔求许里花间堂

一个月后,夏农在第十五届中国酒店和旅游业论坛上,按照今后五年的住宿计划开设了500家高级酒店,经济、中城和高级酒店对利益的贡献比例将达到1:1:1。 华住已经把禧杰、花间堂、美卿、诺富特和美居五大品牌作为进军高级酒店市场的主要发展方向。 目前,在中国高级宾馆客户中,中国人超过90%,中国有能力发展自己的高级宾馆品牌。

夏农指出,传统高级酒店如“托”,不考虑酒店效率,多以营销为目的的国际酒店管理公司无法迅速应对中国业务,而华住的创新能力、技术应用、网络思想远远强于国际酒店管理公司。

但在高级酒店市场,华住正在探索商业模式,特别是假期领域。 据业内人士透露,花间堂被华住收购不能长期融合,管理问题很多。 “老季批评过好几次,品牌负责人也换过好几次。 旧时节喜欢的品牌和未来市场,以连锁酒店工业标准化的方式管理追求精神满足的人文酒店,确实是很难实现的。

创新产品体验,深化华住哲学

四季,新加坡以“温、良、恭、俭、让”五德精神为设计理念和服务礼仪,将“仁、义、礼、智、信”五常精神融入设计美学和服务标准——酒店家具用品以圆弧设计, 各客房常备的灵感来源于溪流和玉石的“拾得”茶具,散发着淡淡的龙井茶香的“禅茶”的香气等,细节体现了独特的东洋魅力。

位于顶级商圈内繁华街的全季新加坡乌节路酒店

创业者季琦继续关心整个消费的趋势变化,坚信“创业者必须深入了解你的产品,才能找到未来的方向”。 他看到中国消费逐渐升级的趋势,“在物质短缺的时代,人们追求纸迷醉酒的物质体验,但今天很多人追求内向:除了良好的睡眠,接触到当地传统的具有暂时平静的细节入口,适度的社交场合, 有节制的艺术表现都是加分项目”他经常对张敏说,如果一家酒店公司的CEO对产品不了解的话,很难成为好的CEO。

作为创业者,季奇危机感强,远远优于职业经理。 “我认为这种灵敏度是长期思考,不断在生与死、困难与痛苦中挣扎、训练的直觉”“华住最大的挑战是我们自己,是否有能力建立世界伟大的组织,自己的强大与力量的积累是我们成功的关键”。

季琦已经发现华住的大企业病,他曾经写过“我们如何看待员工”的文章,指出现在华住干部存在的十大问题: 1、团队合作2、成熟度不足3、山头主义4、本位主义5、拒绝官僚主义6、拒绝变化7、领导力不足8、学习能力不足9、敬仰 此次,季齐的重任CEO要确立有效、积极、有能力的统一企业文化。

《创业者手记》季琦

新旅游界发现,季齐个人微信号自今年5月28日起更新,多为其着作《创业者手记》中的《创造企业》、《华住哲学》一章的经典文章,意味着扩大华住价值观,几乎所有文章都读量5000。 最近的两个是11月8日的“时代和传说的创始人”和11月4日的“企业的理想和初心”。 季齐相信“理念最重要,是组织的灵魂”。 他指出在大连的锁链中,面对很多层次的人们,价值观的说明和表现要简单明了,口语化,口号化。 不仅印在心上,贴在墙上或者印在名片上也是一种可能的方法。

外部经济环境也反而被迫华住。 近年来,随着整体经济形势的下降,全国酒店行业面临前所未有的挑战:行业竞争激化,市场彩度上升,人工费上升等,全国许多酒店业绩下降和经营困难,其中包括一些华居集团酒店。 不想公开名字的华住汉庭加盟商对新旅行界说:“酒店业加盟商,赚钱的只有一半,任何品牌都是一样的。 但相对而言,华住的一些强品牌优于同行。 位置不好的话,三四线城市酒店赚不到钱。 一二线城市能赚到更好的位置。”

对于近年来华住加盟者的意见,2016年季齐有责任了解最差的10家店铺的情况。 随后,“近距离开业保护”和“价格警报和监控机构”两项政策陆续发布,之后对财务监督管理费用免除政策、会员卡销售政策进行了调整,加强内部审查,积极鼓励会员工报告违规行为。

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