贸易_ 贸易便利化高峰论坛丨快商通肖龙源：人工智能如何重塑贸易生态？

11月25日上午，“贸易便利化标准和实践高峰论坛”在厦门成功举行。 本次论坛由中国标准化研究院和厦门市市场监督管理局共同举办，继去年杭州“贸易便利化和跨境电子商务高峰论坛”之后，中国是贸易便利化领域的另一个活动。 速商通董事长肖龙源、速商通轮值COO刘晓葳博士、速商通公检法事业群总经理李希敏博士作为“联合国欧洲经委会贸易便利化和电子业务委员会”的注册专家出席。

论坛由UNECE、UNN/cefact专家和国家口岸主办，中国计量大学、中国标准化研究院、中国检验认证集团测试公司、中亚国际物流与商业联合会、厦门快商通科技股份有限公司等国内外专家和企业代表发表了《UN/CEFACT标准》、《贸易便利化与“一带之路”、《人工智能与贸易便利

快商通董事长肖龙源氏在《AI标准基地——人工智能产业化快件护卫》的主题演讲中说

1 .人工智能以霸权技术创新和扩散应用为主要推动力，广泛渗透各贸易领域，成为提高效率和优化效率的重要推动力

2、大数据、块链和人工智能是解决信用问题的最佳手段，金融科技革命可以有效地建立数字贸易时代的信用价值和信用标准

3、我国人工智能企业也有责任，有能力向世界推广我国的技术标准，提高世界范围内人工智能产品的服务质量，保持人工智能技术支持的信用环境。

以下是速商通董事长肖龙源演说的全文

以人工智能为核心的第四次产业革命即将到来

每次工业革命的发展，都是对传统生产方式的重大变革。 英国作为第一次产业革命的先导者，迅速开拓工业经济，一下子成为了“日落帝国”。 第二、第三次产业革命加快了世界全球化进程，特别是计算机技术的出现，给经济发展带来了前所未有的顶峰。

我认为未来的10年到15年后，人类将迎来以人工智能为中心的第四次产业革命，即智能时代。 人工智能以霸权技术创新和扩散应用为主要推动力，广泛渗透各贸易领域，成为提高效率和优化效率的重要推动力。

人工智能技术、贸易便利化的重要推动力

在贸易便利化的场合，人工智能技术会发挥什么样的作用呢？ 首先是贸易生态的重建。

从当前时代的重大背景来看，“中国数字贸易和软件出口报告2017”显示，全球服务贸易的50%以上已经数字化，超过12%的跨境实物贸易已经通过数字化平台实现。 数字贸易已经成为推动一带倡议的最新动力。 从传统贸易到技术重视的新数字贸易时代，贸易生态正在重建。

在“互联网”和大数据时代，行业认为大数据、块链和人工智能是解决信用问题的最佳手段。 信用问题是阻碍贸易便利化的重要因素。 “一带一带”沿线国家的低信用环境、信用不足问题严重阻碍了中小企业的发展，进一步制约了“一带一带”国际数字贸易和跨境金融的发展。

金融科技革命可以有效地确立数字贸易时代的信用价值和信用标准。 以速商通为例，我们利用“企业行为分析未来风险演算”的AI大数据技术，动态分析企业行为，解决金融机构与企业之间的信任问题，中小企业即使缺乏普通信用记录，也能够解决资金问题，实现信用价值化、资产化。

除了建立信用体系外，人工智能在贸易便利化中还有很多可以做到的事情。 以电子商务领域为例，人工智能技术逐渐发展成为促进销量增长和优化电子商务运营的有力工具。 目前人工智能在电商领域的应用主要体现在以下几个方面

其中，智能呼叫机器人是公司成立后开始研究的业务模块。 智能呼叫机器人涉及机器学习、大数据、自然语言处理、语义分析和理解等多种人工智能技术。 其主要功能是自动回答顾客的问题，消费者可以通过文字、照片、语音与机器人进行交流。 智能呼叫机器人对于降低人工成本、优化用户体验、提高服务质量、最大程度地恢复夜间流量、解决重复咨询都很有效。

推进人工智能标准建设，为贸易便利化提供基础保障

麦肯锡统计数据显示，2017年中国已成为世界数字经济革命的中心地带，数字贸易占世界的40%以上。 中国在世界贸易结构中发挥着重要作用。 代表中国经济的“新名片”中国互联网企业，可以使中国具有互联网技术、互联网经济模式、中国互联网经济三重优势，为“一带一带”数字贸易的发展提供不断增长的动力。

在这种情况下，我国人工智能企业还有能力向世界推广我国的技术标准，提高世界范围内人工智能产品的服务质量，建设公平开放的人工智能产业生态，维护人工智能技术支持的信用环境。

在推进我国人工智能行业的规范化、集约化和国际化发展，推动民族AI技术落地的基础上，速商通作为民族领先的人工智能企业，与中标院合作，成为我国自然语言处理技术标准化研究基地和声纹识别技术标准化研究基地的唯一建设单位。 目前，基地开始制定社会保险、金融、司法三个领域的应用标准。

借鉴当今“贸易便利化标准与实践高峰论坛”，呼吁更多人工智能相关企业参与标准的制定，共同推进我国人工智能技术研究与应用的标准化发展，帮助中国贸易便利化场景的早日实现。

速商通作为掌握第四次工业革命核心技术的企业，我们的责任是尽快使人工智能进入人类社会的生活。 科学技术应该崇善，人工智能技术属于世界，属于人类社会，不属于某个国家或某个个人。 快商通希望利用ISO平台，利用ISO标准，AI能够将在中国成功落地的技术和服务推向全球，应用场景标准并将其全球输出。