12月20日，中国电信公布了2019年11月的运营数据。 当月，中国电信新增移动用户186万户，累计达到3.3439亿户的当月4G用户数增加到193万户，累计用户数达到2.8亿户。
固网业务方面，2019年11月中国电信当地固定电话用户减少52万户，累计达到1.1131亿户。 有线宽带用户新增50万户，累计达到1.5375亿户。 截至2019年11月底，中国电信及其母公司有线宽带用户总数共1.8亿户。
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