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2019年接近尾声，春节回家的日子越来越近，从明天( 26日)开始，2020年除夕火车票正式发售，抢夺战争也进入了白热化的阶段。 网络不好怎么办？有没有票“秒光”和“拾漏”的机会？在开始抢劫之前，必须先读这本《抢劫问题指南》！
资料图: 12月12日，旅客在铁路上海虹桥站购票。 殷立勤摄
除夕的火车票明天开始抢票！ 根据铁路春运汽车票网和电话预订提前30天发售的规定，2019年12月25日、26日两天，全国铁路通过互联网(手机客户端)和电话预订方式，于农历12月29日( 2020年1月23日)和除夕夜( 2020年1月24日)
车站的售票处、代理店的销售日是2019年12月27日和28日。
关于回程车票，在2020年1月29日(正月初5日)和1月30日(正月初6日)迎来了第一个季节，迎来了回程的高峰。 在网上抢票的日期是2019年12月31日和2020年1月1日。
需要注意的是，不同车站的车票销售时间不同。
以北京为例，北京三大站的发售时间从北京西站的上午8点开始，从北京站的上午10点开始，从北京南站的上午12点30分开始。
因此旅客需要事先了解相关信息，准备抢票。
资料图唐哲摄
《票务问题指南》——12306《崩溃》怎么办？ 可切换的网络重试
随着旅游高峰的到来，抢票战争也进入了白热化的阶段。
23日上午，12306网站被怀疑发生了故障，之后“12306崩溃”的推特热门。 网民反映了汽车上传失败、买不到票、卡在订单支付界面等问题。
针对这种情况，12306呼叫说网站没有问题，他们还没有收到网站和APP故障的通知。 如果发生错误，用户交互可能会过于频繁地启动相关保护机制。 用户可以在通信和Wi-Fi之间切换，也可以打开飞行模式并尝试。
据国铁集团报道，今年的12306票销售系统已经扩大，系统的日稳定票销售能力从1500万张提高到2000万张。
前几天的销售数据显示，系统售票能力完全满足旅客购票需求。
——票“秒光”呢？ 这种“搓漏”方式成功率非常高！
“票不是一秒钟了！ 回家太难了！ ’他说
最近，很多网民纷纷投票，买“春运汽车票”就会出现“秒光”现象。 请不要担心。 即使在这种情况下，也有“传感器泄漏”的机会。
首先，没有被抢票的旅客可以利用中国铁路12306站点和App的“购票候补服务”功能。 一个旅客可以预订四张相邻日期的票来买票。
有趣的是，利用这项服务的“传感器遗漏”的成功率很高。
根据铁路部门最近公布的数据，春运开始以来，每天已经发车的候补列车票的现金化率超过7成，也有超过8成的。
此外，如果尝试在下一个时间节点处抢票，则可能会成功“丢失拾取器”
出售半小时后，旅客如果及时付款，票将再次返回系统出售
开车前的15号是退款的高峰
开车前48小时和24小时，系统释放剩馀的一部分车票
一般来说22点到23点是退款的高峰
每个车站都有一定比例的定额票，如果有剩馀的票的话，预约票会在车的前一天再次发售。
——尽快预订往返票，不得取票
鉴于春运最长实施30天的预售期，铁路部门建议在许多旅客旅行前在12306个站点(手机客户端)预订回程票，确保“往返安心”。
未在12306网站(手机客户端)购买电子票证的客户，可以在附近的销售店、车站的销售店指定窗口、自动售票机交换票证预约时使用的有效身份证明书的原件。
春运期间，各站客人密集，人多拥挤，建议尽量在附近选择代理店提前取票，开车前不要在“挤兑”取票。
-请注意非法者的各种欺诈手段
春运抢票期也是各种相关欺诈事件的多发期。
不法者往往会抢票、假冒顾客服务、把病毒伪装成购票软件等方法骗取购票者的钱财。
例如，非法者建立了虚假的门票购买网站，说门票购买者有折扣价格或100%门票，在对方被骗后，因信息不完整等原因要求门票购买者补充银行卡账号、密码等重要的个人信息，骗取钱。
骗子欺骗了正式的顾客服务，用邮件通知乘客票买不成功，进行退款，打上退款链接。 乘客点击此链接，按照指示输入个人信息、银行号码、密码等，非法者进行欺诈。
提醒所有旅客不要让第三方购买网站和手机客户端购买票，注意购买者不要滥用他人的信息在网上退款，不能更改签名，不要影响旅行。 不要向第三方网站或手机客户端提供个人信息。 有泄露个人信息的风险。
