流量降网速怎么办_ 对无限流量老用户反悔降速 :美国运营商被罚6000万美元

“无限流量”这个词,很多人都不知道吧。 但是,美国的主要经营者之一AT&T受到了处罚。 FTC于本周二宣布,AT&T同意支付6000万美元(约4.19亿元)的罚款以解决持续5年以上的法律纠纷。

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引用外国媒体的报道,联邦贸易委员会明确了和AT&T和解的详细内容。 据美国联邦贸易委员会报道,AT&T将向受该运营商误解性“无限流量数据”承诺影响的现有用户和老用户支付6000万美元。

和解协议要求AT&T将这6000万美元存入基金。 该基金用于向客户提供“部分退款”,该客户在2011年前签署了无限数据计划(该公司的限制政策首次生效)。 该公司还因为提案的速度和数据量而被禁止实施市场营销计划,没有公开这些计划中可能存在的限制。

FTC说:“例如,即使AT&T网站的宣传数据计划是无限的,消费者达到一定的数据上限后,AT&T可能会放慢速度,AT&T必须强调并明确公开这些限制。”

美国电话电报公司( AT&T )和美国联邦贸易委员会( FTC ) 8月和解了,但交易的详细情况到今天还没有公布。 FTC最初在2014年以欺诈性无限数据索赔起诉AT&T。 据说该运营商无法通知顾客在使用了一定数量的数据后会面临限制。

FTC消费者保护局局长安德鲁·史密斯表示,美国电话电报公司( AT&T )承诺提供无限制的数据,没有资格实现这一承诺。 “显而易见,互联网提供商必须重新确认他们必须通知人们约定的数据速度和数据量限制。”

关于AT&T,认为只有有限的顾客受到影响,开始缩小范围时通过邮件通知用户。 该事业者指责FTC“没有根据也没有困惑的要求”。

美国联邦贸易委员会( FTC )今天宣布AT&T在某基金中存款6000万美元。 该基金表示,受到无限制数据投诉的影响,将向现有客户和以前的客户提供部分退款。 其中包括最初到2011年签订了无限计划,但数据访问受到限制的人。

据美国联邦贸易委员会报道,现在的AT&T客户得到账单的扣除,以前的客户得到支票

作为和解协议的一部分,AT&T支付的6,000万美元存入该公司为了向现在和以前的顾客提供部分退款的基金中,这些顾客最初在2011年之前签署了无限计划,但受到了AT&T的限制。 受影响的消费者不需要提出退款要求。 当前AT&T客户将自动从发票中扣除,以前的客户将收到支票退款金额。

也就是说,如果您是at & t iphone的初始用户,并且数据量没有限制,则特定金额不清楚,但可能会由运营商退款。

2015年夏天,联邦通讯委员会因为与其数据计划相关的欺诈性营销手段,对AT&T处1亿美元罚款。 据FCC报道,该机构受到数千名消费者的投诉,他们调查了这些不满。

AT&T没有立即回应评价请求。

FTC消费者保护局局长安德鲁·史密斯谈到“AT&T承诺提供无限制的数据,没有资格履行承诺。” “显而易见,互联网提供商必须重新确认必须告知人们约定的数据速度和数据量限制。”

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