春运内部火车票_ 今年春运抢火车票，你最关心的问题，12306“掌门人”回应了

春运火车票怎么买？

哪条线路打到哪个方向？

买不到火车票该怎么办？

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记者进来了

中国铁路科研院所集团有限公司

全路票务系统监控中心

逐一回答旅客关心的这些购票问题

全路门票系统监控中心是12306春门票销售高峰期的中心岗位。 工作厅内部一字一字地排列着电脑设备，技术人员紧张有序地工作。 最显眼的是大厅前面挂在墙上的大屏幕，显示了12306风格的控制和实时的门票销售情况。 鲜红的售票处总数迅速增长。

上午11点左右，12306网上(包括手机)当天的车票销量已经超过300万张，其中春运第一天的火车票近29万张。

“从大数据和今天早上的门票销售情况来看，

由于2020年春节较早，旧学生流程、工作流程、回归流程重叠，客流更集中的节后学生回归客流和工作流程、回归流程错开，一些学校入学日期在春运之后，节后客流相对缓慢。 相应地

片杏花道:

自5月22日门票候选服务全面推广以来，12306人面部识别门票候选注册用户已经达到1.2亿人，累计收到6千万人以上的订单，成功率超过60%。 其中，50%的订单不足12小时，70%的订单不足24小时。

截止到12月5日，全路共有458个高铁站开始了电子票务。

在便利旅客的同时，电子票将列车整体检票通行时间缩短了三分之一以上，为将来优化始发站时间奠定了基础。

新功能的在线化

新政策的出台

改善旅客购票体验

提高旅客的春运

获得感觉和幸福感