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原题:会员看了“庆馀年”也是收费的，录像收费的新模式引起了争论——之前请求的是尽量捕鱼还是蓄养鱼？ 资料来源:中国知识产权信息/中国知识产权信息网
热门电视剧《庆馀年》以同名小说为原案，自腾讯录像和爱奇艺播出以来获得好评，其相关电视剧和演员频繁出演推特。 但是最近，“庆馀年”的先行收费申请成为舆论发酵的“风眼”。
从12月11日开始，腾讯录像和爱奇艺在“庆馀年”开放了先行收费请求模式，加上视频会员支付50元在更新日可以看到6集，即购买先行收费请求服务的会员可以比普通用户多看到12集。 此操作激怒了众多观众，暂时引起了谴责声音，主要的疑问是会员尚需付费，如果没有事先约定的话，会员用户的基本权益满意度会下降，同时担心此模式会成为常态，在线视频平台以后，一切都会发生
但是，在很多视频行业的员工看来，“庆馀年”的先行收费要求有“力量过强”这一点，但这并不是对在线视频行业商业模式的有益探索。 腾讯录像和爱奇艺最近为了满足用户更多样化的内容需求，一直在探索创新的收费模式，但是对这次会员的告知和消费心理的把握确实是不够的。 网络视频行业诉求和消费市场熟悉仍然是需要探讨的课题。
大众的口气不好
“庆馀年”不是国内网络视频平台收费请求的第一个“试验田”，而是今年暑假，腾讯视频首先在热播电视剧“陈情令”中打开收费请求模式，在“陈情令”接受前一周，会员可以再支付30元的收费费从6集开始 之后，腾讯录像对“没有秘密的你”“月照我心”“以前有灵剑山”等3部在线电视剧开播了收费请求。 其中，“以前有灵剑山”这一收费请求的设定从会员可以再支付12元的5集到结束，每集的费用为2.4元。 本次“庆馀年”播出21集后正式开始收费请求，该剧共46集，也就是收费请求的单集成本为2元，与其他电视剧的价格相比并不高，为什么成为舆论话题？
对此，人民日报在微博上表示，“除了VIP以外，还可以设置VVIP，提高追加费用享受提前的请求，视频网站因制造不安而引发用户的消费。 以前购买VIP的合同有这个约定吗？ 如果没有明确记载的话，这种追加费用的行为实际上侵害了消费者的权利”。 至今为止的收费要求，说到用户“牵着鼻子走”的试水，这次的“庆馀年”可能正好赶上用户对这种消费模式的意识觉醒和疑问的对抗。 中国社科院新闻与传播研究所副研究员刘瑞生接受了本报记者的采访，国内用户的视频收费意识已经初步形成，但更多样复杂的分层收费模式有一定的过渡期。 这是逐渐培育消费者市场的过程，不急躁。 同时，在线视频平台也必须通过分层积累内容，以便用户能够进行比较、有需求、有选择地购买收费服务。
事实上，对于网络视频行业来说，“免费互联网模式”正在挑战行业的新业务需求。 国内的网络视频平台多创建于2005年左右，当时的马铃薯网、酷6网、酷等多种规模发生变化，立即以免费的模式完成市场教育，通过免费的戏剧吸引用户，构筑依赖广告流量而变化的商业闭环 当内容成本较低时，如果内容支出与广告引流收入之间的差异能够复盖一定的成本，则可以实现收入。 但是，这种商业模式在影视行业发展的现阶段并不适用。 不想取名的网络视频平台的干部多用于记者，免费模式多用于“轻型内容”产业，如淘宝、DDT、美团等，这些产业强调了中间对接、运营效率。 但是，内容成本不断重新投入视频行业，尤其是近年来随着国内电影产业的快速发展，电影剧版权费用更是百倍、千倍，在线视频平台继续探索多业务模式也变得更为必要和迫切。
目前，国内在线视频市场上，腾讯视频、爱奇艺、优酷比例三个平台的库存内容和增长内容都各有优势，这三个平台之间转职的用户数也基本保持稳定的基数，这种情况下会员费上涨和多费服务增加 很多视频运营商认为，收费请求的先行是附加的可选服务，如果不买的话，会员还能以规定的节奏看电视剧，基础权益没有受损，迪斯尼乐园的票和快递卡的关系。 但是，正如腾讯录像的王绗副总裁所说:“我们对会员的告知和消费心理的把握还不够体贴。 今后，我们将进一步优化和提高会员的服务体验，提供更高质量的内容和温柔的服务。”
有一次革新
国内用户在收费请求之前是完整的腹节点吗？ 其实不然。 《陈情令》在开始预付费申请后半天内，有250万会员用户购买了预申请服务，总销售额超过7500万元。 豆瓣的“庆馀年”专题组中，用户讨论区已经分为点播区和非点播区，两个用户分别沉浸在看戏阶段的讨论中，互不干涉。 此外，许多用户表示，收费请求提前为许多原创或电视剧的中心参与者提供了预先收看的福利，这些参与者不在乎附加费用。 这也说明了多样化的分层收费服务在消费方面有需求和市场。
上述视频平台的干部告诉记者，长期以来，国内的在线视频平台承担着风险整合的巨大压力，而电影公司把电视剧买卖交给平台后，播放情况如何，用户的反应如何，似乎与电影公司自身没有关系 平台直接面向用户、服务用户，需要接受消费市场的直接反馈，电影产业链的上下游风险都集中在网络视频平台上。 一种类似于先行收费请求的模型是平台完善用户反馈机制，用户希望对哪些内容支付额外费用，用户希望以什么节奏观看电视剧， 这些反馈可以帮助在线视频平台进一步优化业务逻辑，进而将电影公司的制作模式与收益分开，实现制作者、平台、用户三者之间的风险负担、利益共赢。
同时，在内容成本高的情况下，维持收益增长、消除赤字是当前国内在线视频平台普遍面临的最直观的问题。 以爱奇艺为例，2019年第三季度公开的财报数据显示，爱奇艺的内容成本增长率从今年初开始连续三个季度下降，但第三季度内容成本达到62亿元，到第三季度，爱奇艺会员人数已接近1.06亿人，会员收费收入达到37亿元，总销售额的 不仅如此，相关统计数据显示，目前，腾讯视频、爱奇艺、优酷以及Netflix、Disney+等国外头部视频媒体平台相比，会员收费价格仅为这些平台的五分之一到三分之一，而“优爱腾”则是这些国外媒体平台的一部分 Netflix、Disney+等平台上的用户成本依赖于“国内制造的全球购买”，因此国内内容出海还处于很大阶段。
广告收入减少，用户增加的情况下，国内的在线视频平台只能在收费业务的附加价值上下功夫。 “实际上，像Netflix这样的会员价格几乎每年上涨一次，但由于涨价的取消情况很短。 随着内容数量的增长和内容匹配质量的提高，Netflix能够根据用户数量的估计在未来一段时间内计算适当的负债规模。 并且，根据这个数字决定内容投资的能力。 如果能够保证充分高质量的内容满足用户的需求，则增加收费业务和提价不会影响平台的长期价值和用户的毅力。 国内在线视频平台对于探索多费用业务是有益的。 ”流媒体商业分析师梁新和记者说。
目前，网络视频平台收费创新首先需要调整“度”问题，更加耐心地探索国内用户的消费心理。 当然，所有舆论都使大众的消费意识向更“先进”的方向前进。 大江大河、水大鱼大、网络视频行业的健康生态在游戏中形成。 (李杨芳)
(编辑:梁艳超)
