企业的人力资源管理者_ 国内企业HR管理者最缺乏的是营销意识

“人力资源”过去被称为“人事管理”。自从德鲁克先生将“人力资源开发和管理”的概念定位为现代企业的基本职能以来，人力资源这一现代管理理念迅速被企业界所接受和推广。许多中国企业也纷纷设立人力资源部门，将人力资源定位为企业最重要的战略资源，并将内部人力资源的开发和管理提升到企业的战略水平。

尽管如此，中国企业人力资源管理的现状并不乐观，人力资源经理的地位一直令人尴尬。许多企业的人力资源工作仍停留在人事和物流事务层面。虽然许多人是人力资源主管，但他们仍然没有发言权。虽然有些人一直在培训经理，但他们甚至不敢签署培训表格或购买培训卡。在企业的所有管理职位中，人力资源经理的流失率最高。在人才市场，10个人将在30分钟内申请人力资源主管的职位。这是中国企业人力资源经理的真实写照。“小老婆、替罪羊、招聘代表、最高流失率”等讽刺和调侃的话语已经成为中国企业人力资源经理的形象标签。

等等，几乎99%的人力资源经理一直抱怨老板不重视人力资源，或者中国不健康的企业文化导致了这种情况。至于那些抱怨自己“不努力学习技能，不如别人”的人，已经很少了。事实上，这与职业能力和老板缺乏关注没什么关系。据观察和分析，缺乏营销意识和企业成员无法接受你的人力资源管理理念是人力资源经理无法突破自我的关键。

总体而言，人力资源经理缺乏业务思维主要体现在以下几个方面一是缺乏自我营销意识，二是拒绝他人的营销。例如，在人才市场，几乎没有招聘人员会把自己的名片放在招聘桌上，也从来没有见过招聘人员像商店销售人员一样，总是盯着那些来来往往在摊位前犹豫不决的求职者，或者和他们搭讪。许多招聘人员甚至在求职者递交简历后，翘起二郎腿假装做作地摆姿势，看起来好像他们在千里之外。一些人力资源工作者甚至在网上招聘时屏蔽了他们的工作电话，担心求职者会“骚扰”他们。这些人如何才能做好人力资源工作？怎么可能得到公司所有同事的认可？因此，许多人有一天首先在人才市场招聘，几天后又去人才市场找工作，这并不奇怪。

更不用说拒绝别人的营销人力资源部的许多人经常说，他们在理解外部电话之前很忙，不耐烦地挂断了电话，但他们没有意识到其他人在向你销售时会给你带来很多市场信息、行业信息和商业机会，这些信息可能与人力资源工作密切相关。

随着网络技术的发展，许多地方的人力资源经理都成立了QQ群，以方便专业交流。这是一个进步，但仅此而已几乎所有的QQ群都有一条铁律——拒绝广告，并在广告一出现就将其踢出去！适当的广告有什么不好？我们都交换我们需要的和我们需要的。也许当你需要类似的信息时另外，你的电视几乎全是广告，你为什么不把电视放在楼下呢？你的老板主要是个推销员。你为什么不踢他？你的企业也必须销售产品。你为什么要呆在那里？缺乏营销思维的经理真可怕！

事实上，根据德鲁克先生的现代管理逻辑，营销本身就是所有企业的职能销售部的人销售产品和经理的营销文化和理念。因此，这种概念营销实际上是全面营销。因此，管理者还必须具备营销思维，并运用营销思维开展内部管理工作这也是营销管理之父菲利普·科特勒(Philip kotler)将德鲁克视为营销祖父的原因。

管理者只有用营销思维才能有服务意识，只有用营销思维才能实现自我突破，别人才能接受你的想法并配合你的工作。因此，如果人力资源经理想要取得突破，如果他们真的想让企业把人力资源管理提升到战略层面，他们就必须有一点营销思维和学习一些营销技巧。否则，他们只能让自己和企业陷入恶性循环，也让自己永远忙于交易，永远摆脱不了小老婆的命运！如果一个企业有这样的经理，建议直接淘汰他们！

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