旅客服务新举措_ 定制化列车、动车组包车、景区门票打折……长春站推出多项新举措！

近日，长春站客运服务推出一系列新措施，方便旅客出行！

运行定制列车

以满足不同的使用需求。根据旅行社和社会团体的需要，组织者选择路线和停靠点，并在沈阳市铁路局的管理范围内提出运行定制列车的到达时间和停留时间。对于研究、商务、会议等活动，可以根据不同的需求定制不同的列车，实现固定周期或一次性临时运营，充分满足社会各界多样化的出行需求。长春站

与吉林省文化旅游局、长春市教育局、旅行社等政府部门建立了联系机制，掌握研究和实践教育项目，满足旅游需求。

小型列车

为了更好地满足个性化运营的需求，根据组织者要求的乘客数量，可以组织小型列车来满足5辆单独列车的需求。

可配备硬座车、软座车、硬卧车、软卧车或上述类型的混合列车。

可提供餐车、多功能休闲车等。此外还有各种座位和卧铺车厢，以更好地满足旅行需求。

扩展动车组集团租赁业务

可以根据组织者的需要分别经营500、600、1000和1200个动车组租赁业务与此同时，对于学习型动车组列车，将推出整组、整车座位预订、再组座位预订、临时动车组列车等组包机产品，充分满足合作单位和组内乘客的出行需求。围绕中心城市运行的

全市列车

积极探索以长春、沈阳和大连为中心，满足周边中小城市向中心城市虹吸客流需求。

运行小编组、高密度的短途区域列车，实现公共交通运营。松原至长春的

列车将在近期内加密为17列，以目前4列“绿巨人”城际列车为基础。

集团票务开通

2019，沈阳局集团公司全面深化互联网旅游集团票集中受理推广，为在互联网集团注册的主要客户设立微信群，及时发布热门旅游线路旅客列车开通和悬挂信息，开通集团票受理渠道，为集团票处理全过程提供电子服务，最大限度提高集团票处理效率，方便集团旅客出行。长春站

由票务、实名制验证、安检、检票等环节的专门负责人协调，提供专属安检、特殊通道、特殊等候区和检票服务，进一步优化服务流程，为团体旅客提供宾至如归的旅行体验

提高动车组列车票价折扣率

今年以来，沈阳铁路局从降低旅客出行成本的角度出发，根据客运市场的规律和旅客的实际需求，从1月至10月选择了沈丹、丹达、沈婧、新通、长白武、吉辉等线路上的159列动车组列车，实行了票价优惠，优惠幅度为实施票价的6.5%-9%。下一步，将选择56列火车进行票价折扣，以真正惠及所有乘客。今后，结合优惠方案实施后的市场反馈，将不断优化门票折扣方案，强化优惠措施，为乘客提供越来越实惠的购票价格选择。

东北铁路实施景区门票优惠有着悠久的历史和深厚的文化背景。它拥有丰富而独特的旅游资源，特别是位于苏家屯区的沈阳铁路展览馆和丹东凤山口风景区，尤其著名。沈阳铁路国际旅行社集团负责这两个景点的日常运营和管理。景点门票须经物价部门批准，市场价格调整。

根据国家和辽宁省物价局关于旅游景点门票减免的统一政策，10人以上团队可享受50%的旅游景点门票优惠，50人以上团队可享受30%的旅游景点门票优惠，充分造福人民，方便游客参观。

此外，长春站还积极与其他优质旅游资源接轨，为广大公众赢得门票折扣目前，持有两天往返火车票的乘客在千山风景区淡季可享受60%的折扣，旺季可享受70%的折扣，在鞍山鱼塘泉国际温泉城、快乐水世界、旅游度假酒店也可享受20%的折扣。

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