春节有人值班_ 今年春节我值班－－“偶遇”旅途中的美丽面孔

人民网海口1月25日电(范焕迪)又是一年的春节。在回家的大潮中，游客们总是会见到如此美丽的脸庞。他们都微笑着，为游客提供最周到的服务。海航参谋长晋松·牙鲆就是其中之一。与往年不同，这次晋松牙鲆还承担了为年轻空乘人员提供业务指导的任务。“发自内心的微笑是服务提供商最基本的素质。此外，每个人都必须有扎实的专业技能来应对各种紧急情况。”宋金富告诉每个人，“只有有了这两点，一个人才能成为合格的空姐。“

1992-002年，梦想蓝天的晋松-吉加入海南航空公司，成为一名空姐。我提供了256多张照片。

“从2002年开始，我带着蓝天的梦想加入海南航空公司，当了18年空姐。””晋松·比目鱼很情绪化，多年的飞行经验对“空姐”有了更深的理解，“空姐不仅仅是一个服务行业，当乘客进入机舱时，机组人员要承担所有乘客的安全责任“

在199年漫长的飞行旅程中，晋松·弗劳德也不断变换角色，成为无人陪伴儿童中的长者、老年乘客的近亲、航班延误时乘客的倾听者以及冲突的调解人。善于发现问题，帮助乘客解决问题，提供真正的服务。

虽然

为乘客提供热情的服务，但晋松-吉和他的同事也将进行各种应急演习。为了让每个人在特殊情况下做出更准确的判断，应急演习是非常必要的。”宋金富清楚地记得，在从海口飞往北京的航班上，一个一岁的婴儿发烧并抽搐，情况危急。当收音机找不到医生时，机组人员第一时间做出决定:在给孩子紧急治疗时，他们申请改变飞行路线。最后，飞机提前半小时到达目的地，孩子得到了及时治疗。

“因为孩子们的家庭条件不是很好，我们的船员当时一共凑了2500元来帮助孩子们进行治疗。”上车前，孩子的父母深深地向我们鞠躬。"宋金富非常感动。"用自己的力量拯救生命也让我意识到空姐职业的崇高。“

海南航空公司总乘务员晋松牙鲆照片由我

提供

椰风海韵，晋松比目鱼和同事们仍然忙于各种航班，她说:“我希望每一趟航班都是安全平稳的，乘客们能有最好的旅行体验。”:我也将以更饱满的精神和状态投身于春运工作，为中国的交通事业贡献自己的光和热。“