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如果说早期视频网站成员之间的竞争仍然局限于内容优势圈，那么当前的主要任务就是改造用户优势。
在QuestMobile的“cmnet 2019年半年报告”中，2019年第二季度网络用户净减少200万，长期奖金即将达到峰值。在《红海与战》中，该报告还指出，“基于内容兴趣或信任关系沉淀的私有域流量比公共域流量更准确、更方便用户到达，并且具有更高的转换率、单价和回购率。”“< br>
是社交电子商务的一个概念，但是私有域流量揭示了所有在线会员服务的真相:连接用户、联系用户和转变用户对于视频网站来说，就是做好深入用户的工作，充分挖掘用户的需求，创造深度体验。
如果视频网站成员之间的早期竞争仍然局限于内容优势圈，那么当前的主要任务就是向用户优势靠拢。在线和离线链接的简单概念不再足以实现这种转变。我们应该互相交流，简而言之，互相玩耍。
2年12月31日，新年伊始，1000多名获得直通音乐会门票的会员收到门票和芒果电视会员臂章，共同见证“马兰山明星榜”应支付给前五名嘉宾的专座，现场参与芒果问答，领奖并欣赏大屏幕高质量的大米视频。
马兰山星光列表
据悉，此次新年在线活动采用了基于游戏的场景设计。1000多名会员用户通过“竞速2020芒果豆双票”和“马兰山星光榜”等在线活动获得了现场观看新年音乐会的机会
这是一个主题活动，名为#快乐横渡海洋和跨年双#在12月11日至19日的第一阶段，芒果电视首次为所有用户推出了新的元素“转播卡”。在“购买转移卡→分享转移卡→交换芒果豆→种植双丰收”的游戏化过程中，用户以各种简单有趣的方式争夺除夕晚会的门票。
五位艺术家官方资源
在12月19-27日的第二阶段，推出了“马兰山星光清单”。粉丝们在“个人+团体战争”模式下争夺“每日名单”的前30名，并分了40张票。应该帮助前五名艺术家的粉丝也获得了特殊资源，如大屏幕。在12月31日除夕夜晚会的外景地，芒果电视台还为会员/路人设置了互动游戏。
游戏和场景已经成为芒果电视会员服务的主要运营理念。
▍背后是芒果电视会员运作的舞台策略
据报道，这个芒果电视是在海口除夕晚会的户外活动中设立的，也是会员的第19个开放日。近年来，芒果电视在会员运营方面的步伐也可以称为视频网站会员运营的历史。
的第一阶段是基于内容的成员资格的新阶段
例如，在会员的第一个开放日，先发制人地观看热播剧，但没有为会员开放节目，从而满足了观众先发制人地观看热播剧的愿望。另一个例子是第十三届议员开放日。芒果电视跟随“密室逃亡”的潮流，为会员们创造了一个“密室逃亡”的线下活动。
超过1000名会员通过芒果会员活动收到了新年门票。
的第二阶段是特权成员保留阶段。
早在2018年10月，芒果电视就发布了“1+9”超级能量会员权利矩阵，由内容集群的前1名领导，拥有9个概念会员权利从那以后，“直抵马兰山”也为芒果会员提供了一个在线官方抢票渠道，获取独家综艺录制门票。
第三阶段是品牌营销的成员认知阶段
众多会员的主题活动构成了2019年芒果电视的几个亮点例如，在去年2月14日举行的“芒果电视广告季”中，情人节前就出现了一波“广告”。从2019年5月开始，“芒果盒校园跑”将在所有高校开展。校园品牌活动将针对垂直学生群体，并针对年轻用户进行微调操作。
“青年芒果节”品牌，由芒果音乐节、青年芒果城、青年芒果之夜等组成。，今年已进入第二届。作为一个开放的创新环节，3D空间灯光展“芒果星球”已经在北京、上海、广州和长沙推出，配合各道路网的红色计时特别引人注目。该活动不仅打破了圈内观众的认知，实现了观众与平台的双向互动，增强了用户对平台的记忆，从而促进了活动知识产权的不断提升
除夕夜党员开放日的粉丝应该帮助
。第四阶段是基于下沉联动的成员粘性阶段。
为了在这次新年抢票活动中积累更多的芒果豆，许多芒果会员自发地将转账卡分享到社交平台上。他们自发地在社交平台上传播和聚合，形成一个“转移卡”广场，让非会员在收获芒果贵宾会员7天的同时，帮助自己成功获得多张新年晚会门票。通过玩游戏以场景的形式创造新的体验，并利用用户的交流心理，让用户从被动接受到主动分享，从福利释放到深度体验，从普通用户的“平等权利”到高级用户的下沉，像朋友一样与平台面对面，真正的一起玩
▍非常重视用户的情感，会员增长速度平稳较快。作为一个新兴的视频品牌，芒果电视似乎能够用“只有快但不坏”来概括其会员路线上的一切。在短时间内，这条路线高度集中并创新了同类竞争对手的会员路线，路线数量“会员是新的(基于内容)——会员被保留(被赋予特权)——会员认知(品牌营销)——会员粘性(下沉链接)”轻而易举地突破。
与艾玉腾第一梯队的1亿付费用户规模相比，芒果电视确实处于第二梯队。作为行业中的第四个平台，这个平台从未否认过这个差距。取而代之的是，它抓住了这些特点，并做出了自己的努力，瞄准了它擅长的主干道上的7英寸。
可以看出，无论是先看先买票，还是在校园里做广告跑，它总是注重用户的深度体验、场景体验和游戏体验。从芒果电视会员运作的四个发展阶段来看，它们并没有分开，但每个阶段都有优先顺序和目标。他们的共同点就是强调用户体验
事实上，在芒果电视会员的运作中发生了一些有趣的事情:由于一些会员表达了对在芒果电视工作的好奇，芒果电视立即计划邀请会员进入芒果电视参加芒果电视年会，从而实现了会员的第五个开放日。2019年8月，由于会员用户“抱怨”不能亲自观看偶像，会员官员立即启动了在线同步直播功能。这种简单直接的“宠物粉”是芒果电视的精髓
马兰山星光榜资源前5名艺人
从2017年第四季度的400万到2018年底的1000多万到2019年7月的1500万，芒果电视的会员增长率平稳而快速，或者与其会员运营策略密切相关
根据财务报告，芒果对超媒体收入的最大贡献是新媒体平台的运营，包括会员业务
2019年上半年，芒果电视主要运营商开心阳光的收入为39.74亿元，同比增长52.67%。其中，广告收入16.99亿元，同比增长62%，会员业务收入7.86亿元，同比增长136%从“2019年上半年，芒果电视净利润为6.71亿元，同比增长近60%”来看，会员贡献了两倍以上的平均增长率，这可能是芒果电视目前的主要利润增长点。
▍连接更多用户，突破艾玉腾的“他山之石”
在2019年4月举行的岳麓峰会上，芒果超级传媒总经理、芒果电视总裁蔡怀军发表了题为“从马兰山到迪士尼，创新引领芒果常青”的演讲虽然讲话中指出愿意在国有资产下打造芒果模式，但与网飞和其他高风险的综合视频支付模式相比，迪士尼的垂直模式可能是芒果电视突破艾友腾的“另一块山石”。与迪士尼对邵青平台的定位相比，
和
在芒果电视平台上的内容类型上显然没有那么“密集”，但定位女性群体和年轻群体的方法更为相似。
一方面，芒果电视目前70%是女性，68%是14-24岁的年轻人，有很强的消费意愿和能力。另一方面，据第三方统计，芒果电视的平均每天使用时间长达81.49分钟，远远领先于行业，这意味着平台观众已经形成了很强的平台粘性。“他们”喜欢玩，会玩，并愿意与广义的娱乐知识产权互动，从而形成芒果电视成员运作的最重要的基础。可以说，正是基于这种用户洞察，基于场景的成员操作采用了游戏思维。这也意味着在四大视频网站中，芒果电视拥有独特的资本来深度运营用户。
据报道，在邀请会员“直奔马兰山”后，芒果电视会员的新经营定位是突破时空限制，打造芒果粉丝场景，走到会员身边。到目前为止，第19届芒果电视会员开放日已经成功举办，足迹遍布长沙、北京、上海、广州、成都、海口等城市。在此期间，来自刘欢、格林、魏大勋、徐开成、郑爽、包贝尔等城市的30多位明星嘉宾应邀来访，旨在丰富会员权益，打造线下芒果电视会员家园，继续深度运营用户。
1111格里在《爆炸之夜
》后台工作室发来的芒果会员卡“人与人之间的联系决定着社会财富的创造、分配和转移”在刚刚结束的2019-2020年跨年度演讲中，罗振宇对2020年的经济走势做出了这样一个最终结论
如果一个人的财富基本上转化为视频网站的基本磁盘，它可以扩展到两个组成部分:第一，视频网站的用户存量；第二，将平台与人联系起来的能力而后者是前者的放大器“能力可能会过时，资本可能会贬值，但人与人之间的联系可以永远持续下去“在
会员开放日一周年之际，芒果电视会员代表上台与芒果
分享他们过去的日子，作为新的会员运营策略。芒果电视将如何激发用户动机、提高互动参与度、鼓励社交共享作为最新的切入点，并在用户操作中实施游戏化和情景化，实际上，正是为了提升“平台与人的沟通技巧”
从这个角度来看，芒果电视的会员运营可能会给下半年的视频平台带来更多的灵感
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