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虽然顺丰更喜欢频繁换岗，但顺丰的整体业务也在通过关店和裁员来减少损失。据数据显示，2013-2015年顺丰商业部门的总亏损超过16亿元。一些分析师表示，近几年顺丰之所以“痴迷”拓展业务，与快递物流行业的激烈竞争和资本市场的压力密切相关。
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顺丰优先考虑再次更换CEO。
9年26日，腾讯新闻“前线”称，孙凤最近任命国山为孙凤首席执行官，负责商业企业集团孙凤的日常管理、战略规划和业务运营。这也是顺丰6年多以来第7次更换首席执行官。
国家三山是香港公民。他曾在和记黄埔旗下的沃森集团任职，并在沃尔玛集团、家得宝家得宝家得宝连锁集团、B&Q家得宝连锁集团和怡和集团旗下的牛奶国际担任高级管理职位。
顺丰是顺丰2012年5月推出的全新电子商务平台腾讯的“一线”报告指出，在过去一段时间里，顺丰业务(包括顺丰的首选门店和“顺丰家族”门店)一直在通过关闭门店和裁员来缩小一线规模和减少亏损。公开信息显示，从2013年到2015年的三年间，顺丰的业务部门亏损超过16亿元，已被剥离出上市公司。
作为国内快递物流行业的龙头企业，顺丰近年来一直致力于拓展业务。在快递的基础上，顺丰近年来尝试了新的业务，包括零售、电子产品维护、打车以及电子商务之外的其他领域
顺丰在2014年大规模进入零售领域，在全国开设了3000多家便利店(后更名为“顺丰家庭”)。便利店不仅提供快递服务，还包括虚拟购物、自动取款机、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等业务。用户可以通过扫描商店中的二维码来购买商品。商店没有存货。然而，经过一段时间的测试，“性顾客”便利店得到的反应平平，最终未能成为旧金山实现其O2O梦想的在线下载机构。
2-015年，顺丰曾推出一个专注于电子产品售后服务和维护的品牌——丰秀依托顺丰在全国范围内的仓储、配送网络和逆向物流优势，丰秀的业务范围涵盖:现场维修、送货维修服务、回收服务、电子商城、检测维修、零配件仓储等。它侧重于“5分钟响应、2小时现场维修和1小时维修”顺丰在电子产品的维护方面投入了大量资金，这是一个被其他科技巨头“蔑视”的市场。到目前为止，丰秀已经在中国20多个城市建立了8个维修中心，共有8000多平方米的测试维修场地和400名专业维修工程师。
顺丰的业务也扩展到打车在不久的将来，顺丰将与“处理帮助应用”合作，在北京推出顺丰出租车频道，专注于大型快递、市内货运、市内配送等业务在处理APP中，除了面包车、金杯车和中巴车，还有一款“顺丰车”可供在线选择起价是110元，每公里5元5公里。如果需要人工搬运服务，每人每小时将增加100元。
顺丰创始人兼董事长王伟明确表示，顺丰决心拓展新业务。王伟在去年4月份的公司业绩发布会上指出，顺丰不仅会做快递，“我们的未来是进军多个行业，做多个行业的仓储配送，而不是“最后一公里”。这样，我们就永远不会做一个深度产业。”科技兴企是SF未来的发展方向。”
王伟特别关注电子商务业务。他认为物流是一条无序的线。顺丰应该将这些无序的线路组织成一个有序的网络，形成一个封闭的零售帝国。电子商务是根据需求组织这些无序线路的枢纽。从需求侧开始，引入物流侧形成闭环。
顺丰为什么坚持拓展业务？一些分析师认为，这可能与快递物流行业的激烈竞争和资本市场的压力密切相关。
在国内快递物流领域，顺丰的领先地位正受到阿里巴巴菜鸟和京东物流的挑战去年9月，阿里巴巴宣布将斥资53亿元人民币增持菜鸟网络。增加后，阿里在菜鸟的股份从47%增加到51%根据这一计算，菜鸟当时的估值达到1325亿元(203亿美元)今年5月，阿里巴巴集团董事局主席马云表示，未来菜鸟网络将投资数亿元建设“全国智能物流骨干网”，“如果数十亿元不够，将投资数千亿元，阿里巴巴能投资的绝大部分将投资于物流”今天，菜鸟物流计划建设的智能物流骨干网正在全球迅速登陆。由京东集团直接运营的京东物流
也在迅速崛起。今年2月，京东物流完成了25亿美元的新一轮融资，投资后估值近135亿美元，是中国物流业最大的单笔融资今年8月，JD.com宣布已建成总面积超过250万平方米的物流仓储基地，全国总仓储面积达1200万平方米，物流资产价值数十亿元。
与此同时，京东物流已经在北方、上海和广州推出了个人快递服务，并将在未来扩展到更多的城市京东的投递速度不亚于顺丰。京东参与个人快递无疑将对顺丰构成巨大挑战
除了主要快递业务面临激烈竞争外，已经上市的顺丰a股也需要利用新业务的成功来获得投资者的信任迄今为止，顺丰股价已从去年上市之初的73.5元的高点下跌逾40%，从今年年初的52.4元的高点下跌近18%。虽然股价的下跌与市场环境的波动因素有关，但新股发行进展缓慢也影响了投资者的信心和耐心。顺丰将来会去哪里？也许新业务的探索仍将是一条艰难的道路。
