如何咨询心理_4001888976，北师大开通心理咨询热线！

团结一致，共同克服困难。

北京师范大学人承担

与责任解释。面对当前的疫情，全国各省、市、自治区，特别是武汉市的医务人员、病人及其家属，在不可忽视的压力下，身心俱疲，奋战数日。普通人也处于恐慌和焦虑之中。此时，他们可能需要专业的心理支持服务。

北京师范大学心理学系会同北京师范大学学生心理咨询服务中心，紧急准备开通心理支持热线和在线咨询服务，在疫情期间为全国提供专业的心理支持服务。

心理支持热线和在线咨询服务对象:受中国疫情影响的人员，包括一线工作人员及其家庭成员的朋友、有症状但未得到治疗的人员及其家庭成员的朋友、被隔离人员及其家庭成员的朋友、感染者及其家庭成员的朋友、普通人和康复患者

本服务适用于急需情感咨询和心理支持的人群。热线电话每次由经验丰富的顾问接听约30分钟。热线每天从6: 00到24: 00开放。电话号码

是400188976

。热线将于2020年1月27日(一年的第三天)早上6点开通

注:该热线主要针对因新发肺炎急需情绪缓解的人群。如果您不符合这种情况的描述，请参考下面的其他资源。

在线咨询服务

旨在为被隔离人员、一线工作人员、感染者的家人、亲友、普通人和康复患者提供服务。这种服务更适合那些没有迫切需求，想要获得一对一简单心理咨询，并且有相对稳定的在线交流时间和网络设备条件的人。

简化服务流程:问问题星(扫描下面的二维码)填写背景信息→背景人员在24小时内做顾问匹配(需要等待一会儿)→志愿者添加您的QQ或微信→心理支持在线语音交流30-60分钟

扫描码填写您的个人信息

北京师范大学心理学系拥有国家重点学科心理学，这是全国高校最早的心理学学科之一它在国内外心理学界享有很高的声誉。

2-008年汶川地震期间，北京师范大学会同有关单位成立了汶川地震应对政策专家行动小组，开通了“汶川地震心理援助和信息服务热线”，组织相关部门师生到灾区一线开展心理咨询，取得了良好的效果，得到了社会的高度认可。

心理支持小组由一批专业心理咨询师组成，他们都经过了北京师范大学心理学系专职教师的严格筛选。他们有专业资格和丰富的帮助他人的经验。绝大多数咨询师都接受过北京师范大学心理学系的研究生教育。少数顾问是来自海外的北京师范大学校友，平均咨询时间超过300小时。热线开通前，他们都接受了咨询伦理培训。咨询师将在王建平教授、侯志金教授、张锡超教授、张日升教授、王文修教授、聂魏震教授等资深专家的监督和支持下开展心理支持工作。

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为应对疫情，北京师范大学心理学系开通了心理支持热线和在线咨询服务！

恐慌最初具有社会适应意义，因为恐慌意味着对危险保持警惕，感到“恐慌”的人会对危险更加敏感，更积极地保护自己；然而，一些对疫情漠不关心、无所畏惧、不戴口罩、喜欢聚在一起的人可能无法做出敏感反应，最终可能面临危险。

但是过度的恐慌是破坏性的，会严重影响人们的心理和生活。我们在网上看到了很多新闻、新闻甚至谣言。也许你和我一样，不仅仅是出于对病人和医务人员的关心，也是出于恐慌，情不自禁地刷刷这些信息。恐慌可能会驱使人们搜索越来越多的疫情报告，并且越来越恐慌，越来越想看，从而形成恶性循环。

我们可以识别情绪，给它们贴标签，清楚地描述它们，并允许它们存在。例如，我们可以将它们命名为“恐惧”，描述恐惧的感觉，并带着恐惧过正常的生活。根据正念的概念，有必要认识到许多情绪和想法“只发生在大脑中”，这是大脑对危险的应激反应，而现实要稳定得多。

最后，在尝试解决问题时，我们应该以解决问题为导向，以积极的态度思考问题，并付诸行动，做积极的事情，例如，如果条件允许，向湖北捐赠一些物资。

除了照顾自己的生活和情感，我们在获取信息时也应该有选择。我们应该了解科学知识，学习预防和应对方法，听从医务人员的建议，勤洗手，戴口罩，少收集。可以多看信息报道，多看病毒科普，少恐慌，来传播积极和支持的情绪如果疫区的人们在网上表达恐慌，他们不需要喷洒。恐慌是正常的。如果你有多余的能力，留下一条信息安抚和支持他们，但不要继续扩大恐慌(除非你能在朋友和亲戚面前使用一点“恐吓”技巧，他们不能被视为理所当然)

最后，物理保护仍然很重要！！！少出门，少收集。勤洗手，勤通风；戴口罩，讲卫生。打喷嚏，捂住鼻子和嘴；打喷嚏后，仔细揉揉眼睛。如果你有症状，早点去看医生。

流行病防治< br>

北京师范大学高度重视行动

学校，成立重大传染病防治领导小组学校党委书记程建平、校长董琦担任领导小组组长，多次召开会议，统一领导、指挥和部署学校防疫工作。

疫情的防控需要全体师生的支持与配合，并服从学校的统一安排。所有学生不得提前返校，教师和工作人员应暂时正常上班或等待学校通知，以提高个人防护意识，减少不必要的出行，降低感染风险。

预防和控制疫情是每个公民的责任和义务，也关系到您和您周围每个人的健康和生命安全。感谢您的理解与合作！

在这场没有硝烟的战争中，不仅是那些白衣天使，最美丽的逆行者，也是每一个去战斗的普通人。

团结起来克服困难。

坚定信心，携手共进

在抗击新皇冠肺炎的关键时期，来自北京师范大学的

人携全体中国人民，以

为武汉加油！振奋中国！