全球发生过的疫情_普通创业者的疫情保卫战

疫情的进展让整个中国措手不及。原本用红色装饰的节日，与很少有人走上街头的冰冷寂静背道而驰。意识到形势的严重性，这种新的皇冠病毒早已被困在春季运输的洪流中。

家居隔离，关门成为最佳选择自1月20日全国抗击艾滋病以来，没有一个真正的行业抵御风险的能力最弱，餐馆、酒店和旅游行业首当其冲。在

疫情下，匹配各大企业的社会责任，是中小企业经营者黯然神伤。他们中的一些人最初计划在2020年保持高风险，并努力达到顶峰。他们中的一些人正在努力工作，并将收入翻了一番。其他人希望再次拥抱资本，追求新的商业变量。遗憾的是，这种流行病正在蔓延。为了生存，他们从进攻变成了防守，并不满足。

从未预料到

“意想不到，我没想到，”购票网创始人张罕峰感叹道，武汉关闭后出现了一系列连锁反应

1年1月22日，武汉市文化旅游局发布了《关于加强新型冠状病毒肺炎防治和严格控制相关旅游活动的通知》和《关于暂停或取消人员密集的文化旅游活动和文化演出的通知》第二天，武汉宣布关闭这座城市。像当时的许多人一样，张罕峰认为湖北省受疫情影响的地区将被紧紧包围。

病毒的传播远远超出了人们的想象，导致了黑天鹅事件|中国视野

“我们感觉江苏、河南和河北的人们离得很远，他们肯定会好的。我没想到病毒会这么快蔓延到全国，”张罕峰大为震惊。

1年1月24日，中华人民共和国文化旅游部要求从1月27日起暂停国内外团体旅游和“机票+酒店”半自助旅游产品此前，交通运输部、民航总局和国家铁路总局决定，从1月24日0: 00开始，先前购买火车票、公共汽车票、船票和机票的乘客，如果他们自愿改变行程并需要退票，将免缴退票费。当时，像携程、去哪里和飞猪这样的在线旅行社迎来了大规模退款潮

同时，张罕峰接到景区客户要求暂停景区业务的通知。

他在2016年创建的平台“买票”是一个SaaS景点、游乐园和剧院的管理系统。它涉及票务销售、OTA对接、酒店管理、线下二次销售等业务的运营管理。它基本上覆盖了全国所有的在线旅行社，还包括州和市两级的餐饮和娱乐折扣平台。

“当时我们觉得事情很严重，”张罕峰说。站台上的2300个景点和酒店几乎全部关闭，只有华南植物园和辽宁凤凰山照常开放。具体原因“不清楚”

517长假已取消多年，只剩下春节黄金周和十一月假期。“买票”平台的网上交易流量与前几年同期相比，在一天内保持在1.2亿到2亿之间，每天的返点在80万到100万之间。结果，它直接变成了10多万元，最后变成了120元。”

比张罕峰和他的同事们更恐慌与“购票”的损失相比，携程、朱非等主要在线旅行社平台受到了乘客大规模集中退款的轰炸。这里有限的客户服务人员正加班加点地接受数百万份订单，因此需要临时预付巨额退款。

景点门票价格低廉，退款效率高。用户投诉主要集中在机场酒的退款方面:一是航空公司之间存在政策差异；第二，OTA平台资金周转非常紧张去哪儿首席执行官陈刚表示:“面对系统性风险，抵御风险的能力非常弱。”面对疫情发展的不确定性和市场需求的急剧下降，任何企业都不能置身事外。“

目前，包括航空公司、代理商和在线旅行社在内的整个行业的现金流非常紧张。陈刚透露:“去哪里已经筹集了近10亿元

据业内人士估计，携程、途牛等网游巨头“已经有半年没有问题了”。“他们的商业模式是他们这个月挣的钱，下个月挣的工资，下个月挣的工资，下个月挣的工资。他没有太多的现金储备。没有消费，他就没有收入。如果需要很长时间，它们肯定会被淘汰。"”

何还透露，太田和供应商大多按月结算。一些在线旅行社缓解其紧急需求的下一步是“保留供应商的资金”并首先将资金返还给消费者，但这显然失去了供应商的利益。

根据交通运输部对2020年春节客流的预测和分析，春节假期出行量将达到4.5亿人次这种流行病给旅游业带来了沉重的打击。北京外国语大学旅游管理学院院长李新建表示，2020年春节期间，旅游业将亏损约5500亿元。OTA和供应商在此期间不仅没有收获，而且张罕峰希望疫情尽快平息，社会慢慢恢复正常运转，等待三个月的五一长假后再开战。

悬浮心脏

“对我们来说，回收是销售的基础。”二手图书回收和交易平台“漫游鲸”的创始人王龙密切关注着成都疫情的发展，“创业成功”任何关于疫情的好消息都能让他暂时平静下来。

虽然春节假期处于行业淡季，春节期间没有订单是“正常”的，原工作从2月1日开始恢复正常收发货，但一再被推迟。

岁的王龙(音译)表示，C2B2C模式的三大收集链、分销链和存储链都在网上“不能去验收，不能上架，更不能送货，整个连锁受到了很大影响“

物流将暂停几天，但即使物流恢复正常，短期内业务增长预计也不会恢复正常。“现在两个用户都不下订单了。每个人都试图与世隔绝，不接触陌生人。”王龙保守的估计，这种情况可能会持续至少一个多月，然后每个人都可以一个接一个的恢复正常的工作和生活条件。在1月20日交付最后一批订单后，漫游鲸的业务至少在2月和3月出现了下滑。

虽然公司已于2月10日通知员工复工，但实际开工仍存在两个“不确定性”:一是物流配送时间的不确定性，二是公司防疫资源保障的不确定性。"

之所以试图在2月10日恢复生产，主要是为了在前期处理大量库存积压，以防止在需求增加和用户等待收获时间过长后仓库出现爆仓。“后勤其实不错，主要是口罩和消毒剂这些防疫材料“在储存防疫得到及时保证之前，不会恢复生产。

从实际情况分析，第一季度的表现并不乐观:“事实上，对于企业来说，这种情况是最痛苦的，也是最不愿意看到的。”一方面，你希望企业能尽快恢复运营，拥有资本流动和相对稳定的收入，而不会被生存问题所困扰。另一方面，员工的生命和健康是第一位的。虽然这两点是矛盾的，但你别无选择。“

为了防止病毒进一步传播，许多企业已经开始采用远程办公模式。如果他们做好最坏的打算，他们将面临长期的业务和生产暂停。路的尽头是不可避免的。然而，运营商无法自救或过度依赖优惠政策。当然，“最好是尽快控制疫情。如果它处于焦虑状态，就会更麻烦。”可能面临长时间的低业务量，很少资本流动，勉强生存的那种状态与此同时，你必须严格控制每一项支出，要么降低员工工资，要么进行必要的优化和裁员。“

从2月10日起，漫游鲸将开放远程办公值得注意的是，所有主要的远程办公工具和产品都是免费向企业开放的，豁免的最后期限是5月1日。王龙推测，这可能是对疫情结束的适度预测。“但对我们来说，我们不能失去心中的焦虑感“

减薪50%

在返回北京之前，短片招聘公司创始人刘克志于2月1日与全体员工沟通了关于第一季度减薪50%的决定。没有裁员，公司的弹药消耗得更慢了。虽然

过程很困难，但也是必要的幸运的是，所有18名员工都愿意与他共度难关。“感谢他们在特殊时期的理解。事实上，每个人的利益都受到了损害，他们以后会找到机会弥补。

的最初目标是到2020年实现1000万英镑的收入。武汉的肺炎让这个数字变成了一个问号。正在谈判中的两个制造业的“主要雇主”也未能签署该法案，因为工厂停止了生产。短视频招聘尚未开始，融资事宜可能会因投资者的观望和风险规避而被搁置。

“我的原则是，即使我们今年拿到钱，也要保持效率。所有员工加起来不会超过一辆小巴。”“本来应该在春天开始的时候大张旗鼓地闯业绩、闯规模，结果却进入了低卡消费的冬眠状态在

疫情下，餐饮连锁企业裸脸村的创始人贾在接受媒体采访时直言不讳地表示，图书现金不会持续三个月。只有10%的正常水平可以通过拿出食物来保存。在此期间，很少有企业家不重视现金流和现金储备的重要性。相比之下，刘克志并不那么悲观。“毕竟，互联网企业不是资产密集型企业。信息技术硬件投资、人员成本和市场费用占固定成本的绝大部分“如果真的有困难，轻量级互联网公司更有可能相对灵活地实施自救，比如削减无利可图的项目、减少员工、办公空间和服务器等。“这真的不可能，只是在家远程办公，我相信可以随身携带“

互联网公司转向网上面试，其他行业的就业需求在一年后急剧下降|远景中国

年后开始一个接一个地工作。许多公司，包括腾讯、阿里、网易、格力和其他公司，在假期后并没有受到太大的影响。当在网络招聘平台BOSS上搜索直接招聘时，发现所有的招聘人员都在网上，有些职位是在1月31日或2月1日发布的。此外，很多公司的招聘细节都明确提到面试可以通过视频来完成，面试通过后，就可以实施先加入后填充的流程。

疫情虽然对原招聘工作有一定影响，但主要影响是招聘过程中的线下面试，而职位空缺、网上沟通和初步筛选不受疫情影响。在线面试并不新鲜。整个招聘过程相对简单，操作方便。目前，除了微信、QQ等可以进行视频通话的社交软件外，BOSS直销等招聘平台也有在线视频面试功能。256岁+199岁的刘克志(音译)认为视频面试和视频招聘并不冲突视频面试是其中一个要求，招聘是两个行动，一个是招揽，另一个是选择就业。短片更多的是关于解决“招聘”问题，而视频面试是关于解决“招聘”问题。当务之急是尽快开放渠道和市场，建立1000个首席雇主。

值得注意的是，北京市人民社会保障局和教育委员会联合发布了《毕业生就业保障条例》，要求用人单位加强与高校的联系，通过视频短片发布、微信公众推号等方式进行宣传，并通过电子邮件、传真、网络、视频等方式开展简历投递、网上笔试和面试。

“防疫版”即将推出，以应对当前疫情他说，如果我们能抓住春秋两季学校招聘的市场机遇，帮助全国各类企业将讲座搬到网上，我们或许能在降低成本、提高效率的同时赢得第一场视频招聘。刘克志说:“创业太难了。”。“我认为未来两年将是做生意的一年，成功的可能性会更低。”做生意是为了赚钱，而不是规模。毕竟，规模上限非常低。ゥ