vivo手机用了_vivo宣布手机产品延保90天 众多贴心服务上线

[PCHOME移动频道信息报告]2月17日，vivo官员宣布延长服务政策产品和服务政策的调整主要是由于疫情的影响。据消息称，vivo将延长vivo和iQOO手机的保修期和更换期。

的具体细节如下:保修期从2020年1月1日至3月31日到期的vivo和iQOO手机的保修期将延长90天。2020年1月24日至3月30日更换期到期的Vivo和iQOO手机将统一延长至3月31日。在

的特殊时期，vivo积极响应国家号召，积极为消费者提供周到便捷的服务。除了更新产品推广政策，vivo还推出了许多特殊时期的售后服务。如果用户的手机产品需要更换配件，为了避免用户和太多人员之间的接触，vivo推出了维修服务。用户可以在线下订单，即快递员会在门口提取零件，并在机器维修后将它们送回。同时，用户将免除双向邮资。

如果用户选择亲自将手机送到服务中心维修，为了避免太多人聚集，注册后也可以留下手机。vivo服务中心将在维修后将手机免费邮寄给用户。此外，对于不需要更换配件的手机问题，用户可以通过向专家申请一对一服务，请求vivo工程师远程帮助解决问题。如果用户在使用手机时感到困惑，他们也可以通过内置在vivo手机中的“vivo官方网站”应用程序输入“服务”，并选择“智能客户服务”。智能小V将一天7*24小时在线回答用户的疑问

此外，活体内商店在防疫期间也采取了足够的安全措施。Vivo员工在上下班途中会注意保护并避开疫区。每天上班前检查你的体温和咳嗽。并每4小时更换口罩，测量体温，店内消毒等。对于去vivo商店购买机器的顾客，vivo工作人员将首先目视检查顾客的口罩是否标准，并将口罩交给不戴口罩的顾客。向客户介绍产品时，vivo员工将与客户保持一米的距离。当顾客体验离开商店时，vivo工作人员还将对原型和顾客接触区域进行消毒，并及时洗手，以确保每个进入商店的顾客的安全。

实施这些防疫措施不仅是vivo对其员工的责任，也是客户安全的保证。为了给vivo用户最完美的体验，vivo手机最近推出了许多功能。此前，国务院办公厅电子政务办公室、国家卫生计生委和中国电子科技集团公司联合成立了大数据疫情防控研究团队。依托国家“互联网加监管”系统，“密切接触式测量仪器”的应用迅速发展。

。为了让消费者及时了解和使用该服务，在新华社经济参考社和中国信息通信研究院的领导下，vivo迅速集合了公司的R&D、产品、项目等人员进行高效协作，在2小时内推出精准推送服务，并在一天内将“近距离接触仪”开发成快速应用，为vivo用户提供快速查询工具，更好地确认其状态。

值得一提的是，vivo公司最近推出了免费的室内运动课程，通过Jovi运动卡帮助用户在家锻炼。此外，在非常时期，vivo手机内置的Jovi智能地图、vivo笔记、智能屏幕、远程协助、儿童模式、分屏多任务等功能也为在家工作和在家学习的用户提供了实用高效的帮助，让所有vivo用户都能感受到vivo的贴心服务。

总的来说，vivo发起的一系列倡议都是基于“用户第一”的原则，致力于确保每个用户的安全和改善每个用户的使用体验。这也是vivo一直追求的服务理念。在这个非凡的时期，vivo的贴心服务伴随着你。vivo会陪你度过这个困难时期。