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新型冠状病毒肺炎流行的预防和控制继续进行作为上海的能源安全单位，国家电网上海电力为与防疫和控制相关的重点客户提供电力供应安全。记者从国家电网上海电力公司了解到，截至1月29日，已开展用电检查680次，全市232个与防疫和控制有关的重要用户接受了安全用电专项检查。所有用户用电正常有序。
建立实时通信机制，确保医疗和疾病控制机构可靠供电。记者在
了解到，确保城市正常有序的电力供应运行，特别是确保城市的医疗和疾病控制系统和交通枢纽的电力供应安全，是当前上海电网的一项重要任务
1年1月24日，郭旺上海金山供电公司“金鹰”共产党员服务队来到上海市公共卫生临床中心(复旦大学附属中山南院)治疗新发冠状病毒感染和疑似患者，对中心供电设备进行专项巡视。团队成员赵真表示:“服务团队首先对中心的各个配电室、发电机房、供电电缆通道和其他区域的电气设备进行了详细检查。目前，相关设备工作状况良好。“为了进一步保证电力供应，金山供电公司成立了专门的电力保护工作组，制定严格的电力保护和应急供电计划，对重要用户的供电设备进行实时监控，制定应急负荷转移计划，调整运行方式，确保防疫控制相关用户所在地区电网的安全稳定运行。同时，还组织客户服务人员为现场用户提供安全用电指导，建立与用户的实时沟通机制，增加抢修资源配置，为医疗机构开通抢修用电绿色通道，为用户配置应急发电设备，提供不间断供电服务。
据了解，国家电网上海电力已完成对全市110家有发热门诊的医疗机构的走访指导和用电安全隐患排查，240名高低压用电检查员“一对一”实施，建立24小时沟通联络机制，指导用户完善内部应急预案，并落实值班人员完成各项应急保障准备工作。此外，与市、区17个疾病预防控制中心建立了用电安全实时沟通联动机制，重点关注名单上的2家医院，协助用户及时开展隐患排查和整改，完善停电应急预案，根据重要用户需求加强自备应急电源管理，落实值班人员，实现“服务、通报、报告、监管”到位，充分保障全市重点医疗机构正常可靠用电
提供24小时保证，并完全支持生产用于防疫和控制产品的
新型冠状病毒检测试剂。对每个医疗机构来说，进行诊断，做出明确的诊断，判断是否是隔离的，进而控制传染源是非常重要的。充足的试剂是防控工作的关键环节受中国疾病预防控制中心委托生产新型冠状病毒诊断试剂的上海伯杰医疗科技有限公司和上海芝诺生物技术有限公司等公司，在春节期间加快了生产速度。因此，国家电网上海电力有限公司以电力保障为基础，全力支持相关企业的生产和供电需求。
1年23日，郭旺上海奉贤供电公司“春辉”共产党员服务队来到上海伯杰医疗科技有限公司，沟通客户用电需求，交流供电保障方案，协助调查安全隐患据了解，该国对能够快速检测新型冠状病毒的检测试剂有很大的需求。伯杰公司的许多员工放弃了假期，加班生产试剂。产量的增加意味着用电量的急剧增加。电力检查员倪志岳当场给了用户一个“定心丸”:“电力公司已经安排应急发电机24小时待命，为企业的持续生产提供可靠的电力供应。”1月27日，“春辉”党组成员服务小组来到上海贾云黄埔制药有限公司，开展安全用电专项检查。该企业生产的苯扎溴铵溶液是武汉市防疫急需的医用消毒制剂之一。客服人员朱东、吴嘉恩详细检查了配电设备的运行状况和用电安全隐患，并询问了客户负荷情况。同时，他们与企业负责人和企业电工建立微信实时联系，每天汇报设备运行情况，制定应急维修计划，确保在紧急情况下能够首先提供应急支持。与此同时，国家电网上海市南供电公司“肖鹏”党组成员服务小组来到位于徐汇区的上海芝诺生物科技有限公司生产基地，了解生产用电情况。客户服务人员徐哲飞得知企业生产设备运行正常，负荷稳定后，留下紧急联系电话，告知客户发电车等应急保障措施处于热备用状态。一旦客户暂时需要增加功耗，电力公司将确保最快的供电速度。
此外，国电上海电力客户服务人员还走访了松江、嘉定、奉贤等地的众多口罩生产厂家，了解用户用电量，确保满足生产需求。据统计，国家电网上海电力公司已完成了对48家防疫产品制造商的用户调查，以确保生产的病毒检测试剂和试纸、口罩、防护眼镜、消毒产品等产品满足国家防疫和控制的需要。
