中国人寿财险疫情_中国人寿财险多措并举战疫情

华盛在线2月5日电(湖南日报、华盛在线记者王婷婷、刘永涛通讯员)疫情防控、保险记者今天从中国人寿湖南分公司了解到，该公司已采取“理赔空运”等措施，引导无风险客户通过网上或自助方式进行理赔，并为小额案件建立快速处理渠道，确保保险理赔服务在特殊时期不打折扣。

据了解，公司对销售的产品中属于流行病责任范围的产品专门实施了流行病应急预案，并主动跟进。要求下属单位积极联系医疗保险和医院，根据确认名单和疑似名单筛选客户，提前做好客户索赔服务工作。简化理赔流程，精简理赔材料，取消条款中的等待时间限制、定点医院或医院级别限制(仅限国家认可的正规医院)，为客户开辟绿色快捷的理赔渠道。

年2月5日，中国人寿湖南省分公司向耒阳市防疫第一线的3000多名医务人员和公务员捐赠了专属保险，共承保风险5000万元。向株洲市禄口区防疫队和茶陵县疾控中心捐赠2万个一次性医用口罩。到目前为止，该公司已经向社会捐赠了30多万元的医疗用品和现金。