冠状疫情防控工作思想认识_【浙江】中信银行杭州分行全面强化金融服务保障 支持疫情防控工作

疫情是指挥，防控是责任新肺炎疫情爆发以来，中信银行杭州分行积极支持疫情防控工作，全面加强金融服务保障，保持业务连续性，以“责任、温度、特色、尊严”的最佳综合金融服务赢得了疫情防控战

“面对“疫情”，我们始终以“最大限度防范疫情风险”和“充分保障防疫金融服务”的原则来体现我们应有的责任和义务。中信银行杭州分行负责人表示，要把防控疫情和恢复生产的两手抓起来。在积极履行社会责任的同时，应努力推进各项关键任务。

15分钟贴息贷款2000万元

核心担保防疫企业资金需求

从客户申请到资金回单只需15分钟2月3日，中信银行杭州分行成功将2000万元贷款贴现给绍兴一家建材有限公司，用于补充参与武汉霍申山医院和绍兴防疫隔离病房建设的防疫施工企业的资金流动。高效的服务和强有力的支持受到了客户的高度赞扬。

也不例外。2月10日，中信银行杭州分行迅速向国家重点防疫控制企业海正药业(17.170，1.56，9.99%)发放融资贷款7000万元。

海正药业股份有限公司作为国家重点防疫保障企业，急需申报上市抗冠状病毒药物杭州子企业了解防疫生产资金需求后，量身定制人民币专项融资产品，并提供优惠融资利率，有效支持防疫重点企业的防疫行动。中信银行快速的审批效率和周到的方案设计得到了企业的充分认可。

为世源科技(嘉兴)医疗电子有限公司提供2000万无担保授信额度，为义乌大德浙江医药(14.950，0.09，0.61%)有限公司提供2244万无担保授信额度。疫情期间，中信银行杭州分行主动为疫情企业提供资金保障，不断加大对疫情物资生产企业的融资支持

据了解，中信银行杭州分行在疫情影响较大的地区部署了卫生防疫、医疗产品、防控材料生产科研、生活用品生产运输等领域的企业资金保障，并实施了日常报告和更新机制。加大对防疫物资生产企业的信贷支持力度，开辟防疫金融服务绿色通道，支持防疫工作。截至2月10日，自春节以来，本行共发放贷款5.7亿元，其中2.3亿元用于防疫相关企业，3.4亿元用于生命保障相关领域。三只疫情报告专用债券累计发行20亿元，两只15亿元。

同时，中信银行杭州分行努力确保防疫资金及时拨付，为政府部门及相关企业开通支付结算绿色通道，提供紧急提款、资金划转等应急服务。最近，该行迅速回复了嘉兴一家进出口公司的申请，要求进口医用口罩进行外汇支付。9 .确保萧山分行金融授权支付业务的快速办理；协助杭州市医疗保险部门拨付30多项紧急防疫资金，金额达2000多万元...截至2月10日，分行已支持各级财政预算单位拨付防疫经费200多项，金额4000多万元。

增加普惠金融服务支持

帮助中小企业重返工作岗位的十项政策

“这1000万元的信贷意向对公司来说太重要了。本公司可以放心生产，我们将加大马力，为面具供应做出贡献！”浙江一家无纺布公司的负责人对恢复生产充满信心。

据了解，无纺布公司的主要业务是生产口罩用无纺布。目前，该公司已收到多家面具制造商的订单，这将对缓解市场需求压力起到积极作用。中信银行杭州分行了解企业情况后，立即与企业联系，达成授信1000万元的意向。目前，中信银行杭州分行已经开展了相关的授信工作，企业复工后可以提款。

这不是一个例子。2月4日，中信银行杭州分行获悉，苏州一家负责抗击疫情物资运输的汽车租赁公司对物流电子贷款保险分期付款业务有需求。它使用电话和微信在整个过程中在线指导客户的业务运营。同时，协调一级平台快速完成业务审批、保费财务支付、保单验证等业务流程。最后，客户仅用了5分钟就获得了贷款。客户对中信银行的物流电子贷款产品给予了真诚的赞扬，因为其强大的全线运营和二次到帐功能。

疫情给我省中小企业带来了很大影响，经济“战争疫情”也开始了。中信银行杭州分行迅速出台了10项“防疫”优惠政策，包括“减收手续费、降低贷款利率、延期到期贷款处理、风险分类和授信处理、加大信贷支持力度、对普惠性小微企业客户减免金融利息……”不断加大对防疫企业普惠金融服务的支持力度，关注生产医疗用品和防疫原料的小微企业融资需求。通过发放物流电子贷款、提供信贷支持、申请通用小微企业防疫信用额度等方式，积极协助企业恢复工作和生产，主动减轻企业防疫负担，以实际行动缓解通用小微企业的后顾之忧。

2年6月6日，中信银行杭州分行丽水分行领导一行参观了国家防疫产品定点生产企业、中信银行长期业务合作企业浙江宏辉医药物流有限公司。目前，该行的授信已全部抵押，在当地行业处于领先地位，符合授信提用人申请的某些条件。中信银行丽水分行立即制定四项措施向企业申请普遍授信，具体为购买药品和医疗器械，积极降低贷款利率，降低企业融资成本，帮助企业更好地应对疫情，让企业客户真正感受到中信银行服务的温度。

是对医务人员的18亿元专项保险。

中信温度持续

2年2月2日，由中信银行杭州分行和小微医疗集团共同建立的在线免费咨询渠道正式开通。这为市民提供了网上咨询和获取防疫相关知识的途径，免费、便捷、有效的服务得到了用户的广泛好评。

在这一特殊时期，中信银行杭州分行大力倡导关爱，坚持做“有温度的银行”本行不仅关心员工，努力为员工安排防疫工作，持续关注员工健康，建立日常报告制度，为员工提供必要的防疫物资保障，还积极为社会提供相关资源支持。如杭州滨江支行充分利用各种渠道采购一次性防护手套、酒精消毒剂、杀菌抗菌护手胶等防疫材料。目前非常短缺。它还购买了一箱箱新鲜草莓，并将这些防疫材料和水果赠送给社区卡点的守卫人员，让他们给这些特殊的“士兵”送去特殊的“中信温度”分行更加关注客户安全，合理安排营业网点和营业时间，做好营业场所人员登记、体温检测和清洁消毒工作，坚持早、中、晚对网点、柜台、自助机具进行清洁消毒，力争做到一客一消毒。营业厅储存常用的紧急抗病毒药物。本行部分分支机构关闭期间，通过人工智能平台、企业微信、手机银行等远程手段，有序组织一线员工，提供不间断的客户服务和关怀。

值得一提的是，中信银行杭州分行下属机构在全力提供金融服务保障的同时，积极为防疫和控制一线医护人员提供特殊保障。他们已经联系了合作单位泰康养老保险公司，为浙江省医疗卫生系统的卫生保健工作者提供总额近18亿元的特殊保险保障。

“共同努力抗击疫情，相互帮助。”中信银行杭州分行相关负责人表示，下一步，分行将继续筑牢防线，勇于承担责任，用行动传递“中信温度”，为全面防控疫情、提供更高效的金融服务保障发挥积极作用。