疫情政策中的中小企业标准_被疫情“激活”的中小企业

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|傅义夫

流行病来袭，中小企业成为最难进入的市场参与者

根据清华大学和北京大学联合调查的数据，34%的中小企业只能维持一个月的余额，33.1%的企业可以维持两个月，17.91%的企业可以维持三个月。然而，KTV投资人、橙晶酒店(Orange Crystal Hotel)创始人吴海，以及西贝(Siebel)、老香鸡(Laoxiang Chicken)等知名企业主都表达了自己的“不满”，这清楚地反映了中小企业面临的困境。

然而，正如一枚硬币有两面一样，这种流行病不仅给人类社会带来深重的灾难，而且还能促进人类的反思，从而为经济和社会的变革和进步带来新的机遇——就像当年的非典一样，它催生了电子商务这一现象的出现，并推动了移动支付、快递、外卖等行业的发展。

那么，这种流行病给中小型企业带来了什么机会？我想在这篇文章中谈谈我自己的观点。

中小企业经营规模虽然不大，但其地位不容忽视

的官方数据显示，目前我国中小企业数量占企业总数的99%以上，为国家贡献了50%以上的税收，创造了60%以上的国内生产总值，完成了70%以上的发明专利，提供了80%以上的就业岗位。这些数据充分表明，中小企业在促进经济增长、增加就业和激发创新活力方面发挥着不可替代的作用。

与此同时，绝大多数中小企业属于民营企业，民营企业是市场经济中最活跃的“细胞”，这对增强国民经济活力和培育新的动力具有重要意义。

毫不夸张地说，只要中小企业富裕起来，国民经济就会得到保障。稳定中小企业也将稳定中国的基本经济形势。

因此，深受疫情影响的中小企业成为各方特别关注的焦点。我们不妨利用百度对大数据变化的搜索来找出答案。

可以看出，从春节前后到现在，在疫情蔓延期间，“中小企业”和“中国经济”的百度指数都有显著上升，两者的趋势表现出高度的一致性。此外，在大多数中小企业无法正常运营的情况下，与员工工资支付相关的《工资支付暂行规定》指数在过去30天的搜索指数曲线中呈现出明显的上升趋势，其意义不言而喻

如果任由深陷泥沼的中小企业自生自灭，将会产生极其严重的后果。为此，中央各部委和地方各级政府最近推出了各种特别支持政策，旨在通过减税和收费、推迟支付社会保险和增加金融服务，帮助中小企业度过难关。

政策犹如及时雨，让无数中小企业欢欣鼓舞。相应地，中小企业非常重视“尽可能符合标准并获得国家的支持”作为中小企业标准的百度搜索指数最近的上升就是最好的证据。

在这里，有些人可能会问:政府支持是否是流行病给中小企业带来的机会？

肯定不是虽然优惠政策可以缓解中小企业的迫切需求，但不能从根本上改变中小企业的发展道路。如果你想从涅磐重生，除了“其他帮助”，中小企业需要找到一种“自救”的方法。只有自救的人才能“自救”。这是决定中小企业命运的关键。

那么，中小企业应该如何“自救”？在回答这个问题之前，我们不妨先谈点别的。

由于疫情的迅速蔓延，全国大多数人被迫闭门在家，这是因为客观上需要隔离家庭，而且学校推迟了重新开课的日期。另一方面，为了在隔离期间维持经济的正常运行，许多企业支持员工在家在线工作，并使用在线办公系统、云视频会议等方法来促进各方之间跨越时空的远程合作。根据百度的“新型冠状病毒搜索大数据报告——恢复工作”，云计算开始成为主流，对远程办公的需求逐月上升663%，与“在线办公”搜索的受欢迎程度的强劲增长相对应。

从表面上看，网上办公似乎只是将线下办公转移到网上办公。但是，信息技术必须知道，在线办公实施的前提是要有一个强大的信息技术基础设施作为支持，企业员工、合作伙伴和客户之间的沟通和联系，以及对关键企业应用程序和数据的访问，都依赖于网络渠道，这需要高数据安全性、应用程序稳定性和系统可操作性。此时，网上办公的客观需求将迫使企业建设IT基础设施和完善信息管理系统，这是企业进行数字化转型的关键一步。

，当然，网上办公只是其中一个领域。企业希望处理更多的网上业务，开发新的增长点，因此加快数字化转型的步伐也是不可或缺的。

至今，中小企业“自救”计划一目了然；另一方面，在远程办公平台上开通一些商业服务，如阿里灵、腾讯微信、百度Hi，以及未来即将完全商业化的中小企业的数字化转型，都在按下“快进”按钮。别忘了，

还有政策支持——工业和信息化部《关于应对新型冠状病毒疫情，帮助中小企业重返工作岗位、克服困难的通知》中明确提到支持企业数字化转型:

“大力推进中小企业互联网平台服务，积极推进网上办公、视频会议、远程协作和数字化管理，在此基础上全面提升中小企业管理信息化水平“

这对于中小企业来说也是一个难得的机会

。放眼世界，数字化浪潮已经成为大势所趋，不可逆转。广泛使用的数字技术正从三个方面深刻地改变着国民经济的发展趋势:

，一，可替代性:即由于摩尔定律，以计算机和互联网为代表的各种信息和通信技术产品的价格在过去几十年里一直在迅速下降，使得这些产品非常明显地替代了其他传统领域的产品，从而带来更多的经济效益；

第二，渗透性:作为一种通用技术，数字技术可以渗透到经济和社会运行的所有领域，无论是农业、工业还是服务业。在大力推动工业技术创新的同时，它不断推动新产品的生产和新模式的诞生。

第三，协同效应:数字技术与土地、资本、劳动力等其他生产要素的有效结合，不仅可以改善资源配置，还可以增强要素间的协同效应，从而大大提高生产效率，推动经济增长

也正因为如此，抓住数字经济发展的制高点，把握新形势下产业变革的机遇已经成为所有人的共识

诚然，就我国而言，随着近年来互联网和各种数字技术的迅速发展，人们的生活条件和工作方式已经完全改变。以电子商务、手游、外卖、短片、现场直播、新零售等为代表的各种新形式。，不断涌现，甚至领先世界。相应地，

意味着全国近9亿网民每天在搜索引擎、社交媒体和电子商务平台上留下难以想象的数据。大数据是一种新型的生产要素和企业资产，在推动增长势头、协助企业决策、推动业务发展、降低成本、提高质量和效率方面发挥着越来越重要的作用。基于百度和阿里等互联网巨头的大数据平台，行业观察人士进行商业市场分析和宏观经济预测的基本范式也发生了演变和升级。

从这个角度来看，我国的数字经济确实取得了巨大的进步，我们应该感到自豪和激动。然而，“黑天鹅事件”的发生让我们有了不同的感受。

肺炎疫情爆发以来，以湖北为首的许多省份对医疗物资的需求激增，防疫和防疫的物质保障备受关注。依靠组织复工、劳动和社会捐赠等多种手段，虽然武汉等城市的医疗供应压力有所缓解，但从全国来看，仍有大面积的医用防护服、医用口罩、护目镜等重点物资难以满足。

已经形成了这种局面。除了春节假期和材料交付不及时等因素外，至少还有两个原因。一方面，

受到应急物资供应链上下游“信息孤岛”效应的影响，使得市场信息无法快速准确地反馈到上游生产环节，导致生产企业无法真正捕捉到各地的应急需求，形成市场供需不匹配，运输过程中物资损失的风险无法很好控制。

另一方面，由于信息化水平低，大多数企业不具备柔性生产和转换的能力。只有少数自动化程度高、财力雄厚的企业依托该平台建成了医用材料生产线，大量潜在生产能力尚未得到有效释放。

这些也揭示了我国工业端的数字短板

理论上，数字经济应该包括数字产业化和产业数字化两个维度。前者是数字经济的基础部分，而后者是数字经济的最终目标，这意味着后者比前者更有意义。这正是

问题所在。

必须承认，虽然我国互联网产业发展如火如荼，数字技术与过去相比有了显著提高，但相关企业的核心发展思路仍然是面向c端，即追求用户数量的快速增长，以及由互联网营销思维、流量思维和平台思维驱动的数字经济规模的不断扩大。然而，在B方企业层面，绝大多数主体仍处于感知阶段，而不是数字经济的行动阶段。涵盖整个过程、整个产业链和整个生命周期的工业数据链尚未构建好。内部数据资源分散，外部数据整合程度也不高。

，特别是对中小企业而言，受到资金、技术、人才等因素的限制，其数字化改造步伐较慢，网络化和智能化基础较弱，导致其持续管理能力差，抗风险能力不足，这些也严重制约了我国工业数字化的整体进程

换句话说，如果中小企业的数字化转型能够取得突破，中国的产业数字化必将迎来质的飞跃，传统产业的转型升级乃至国民经济更高质量的增长也会相应加快

现在，在疫情的影响下，越来越多的中小企业开始意识到数字化的重要性。根据百度搜索大数据和中国中小企业协会联合开展的一项调查结果，35.12%的中小企业主选择“远程办公或尽可能多地使用网络”来弥补业务损失，比例最高(见下图)主观意识的提高，加上国家政策的引导和巨头们的技术支持，也许并不全是等待中小企业前进的坏事。

总之，如果说2003年的非典打开了互联网和数字化工业化的大门，那么今天的新疫情可能成为刺激中小企业数字化转型和加速工业数字化的关键节点。

另一方面，除了网上办公的普及，许多其他领域也处于领先地位。

根据西方证券的研究报告，在疫情形势下，游戏、网络视频等具有“家园”特征的娱乐项目是最有利的。华西证券的研究报告还称，“住宅经济”将迎来一个新的机遇，电子商务、媒体、网络教育等领域的前景将充满希望。百度的搜索大数据报告显示，在线教育、在线医疗、在线娱乐和新鲜电子商务值得关注。基于此，

不难预测。随着疫情中的广大用户进一步加深对在线活动的了解，在可预见的未来，持续旺盛的在线需求将成为一个高概率事件。对任何企业来说，包括中小企业，最明智的选择是利用这种情况，在网上努力。然而，每个企业都应该积极寻求变革，促进自身的信息化建设和数字化转型。否则，它将继续受到外部冲击的影响，并将深陷困境。

那么，除了上述几个领域，在即将到来的新一轮行业数字化中，b方的潜在机会是什么？

认为这是许多人关心的问题。

凭空猜测，难免有说服力在这里，我们不妨利用百度的力量再次搜索大数据来创造前景——毕竟，在商业趋势的前景中，搜索大数据有一个不可忽视的优势。许多年前，谷歌成功预测了H1N1流感病毒在美国传播的经典案例，这仍然具有重要的教育意义，我们想要找到的答案可能隐藏在搜索数据中。

通过对百度指数各项指标的详细分析，我发现了三个值得关注的方面。在不久的将来，相应关键词的搜索量会有不同程度的增长，这反映出在人们更加重视它的同时，也预示着未来发展的机遇。

(1)智能制造

长期以来，制造业一直是我国的基础。个体食品、服装、住房、交通等产业的繁荣和发展离不开制造业的支持。受疫情影响，线下场所的人流急剧减少，工厂和车间的人流也是如此。此时，制造企业原有的线下业务必须向无人化、智能化转变，智能化制造的机遇随之而来。

(2)智能供应链

如上所述，这场流行病中医疗用品的紧张局势向人们展示了传统供应链的弊端。借此机会，智能供应链的建设步伐有望加快，即从供应链中企业各个环节的数字化改造入手，逐步实现上下游的“四流整合”(物流、信息流、资金流和业务流)，使其不仅能及时响应市场的各种需求，还能对各种市场的变化做出预先判断，提高配送效率，降低库存成本，以更加灵活、灵活的方式满足消费者的定制需求。

(3)智能农业

众所周知，新皇冠流行病的起因是“病从口来”，这使每个人都意识到食品质量和食品安全的重要性，同时也加强了普通百姓对新鲜食品的需求。2020年1月，中国的消费物价指数同比上涨5.4%，这是8年多来首次“突破5”。最重要的原因是最近农产品供不应求。在这种背景下，大力发展智能农业迫在眉睫，它不仅可以提高农产品的产量和质量，保证食品安全，还可以促进农业的可持续发展。此外，冷链物流可能有利于农产品在运输过程中的质量和新鲜度。圣经中有一句谚语:"当上帝关上这扇门时，他一定会为你打开另一扇门。"“尽管这种流行病给经济和社会带来了很多麻烦，但它仍然孕育着无限的希望。只要我们度过这个最困难的时期，马平川就在前面。

也许从这一刻开始，一场巨大变革的序幕已经从用户的搜索行为中慢慢拉开，你我将有幸继续见证下一个新时代。