手机大升级和小升级_京东物流核心战略升级和新组织架构曝光

在

年度会议上，京东物流集团CEO王振辉首次阐述了京东物流集团成立后的“三个梦想阶段”。通过全面开放，

一期已基本完成，实现了企业物流向物流企业的转型。

二期将继续优化客户体验，提高产业效率，保持高质量增长，3年内成为国内顶级供应链物流企业。在

的第三阶段，我们将继续加强技术驱动，为全球客户带来价值，成为全球领先的供应链物流企业。

同时，王振辉表示，“2020年将实施三个升级:核心战略升级、关键组织升级和集团价值观升级。”这三次升级将为dream实现物流梦想提供方向和支持“

1年11月11日，京东物流集团召开了2019年评奖会议和2020年展望会议京东集团廖教授在

199年会上发表演讲。他首先祝贺京东物流在2019年取得的巨大成就他说，京东物流作为一个大家庭，已经从大到大，从优秀到卓越。我们今天庆祝不仅是因为京东集团拥有京东物流这样的核心竞争力，更重要的是因为京东物流是全球标杆和中国的骄傲。廖教授用三个角色描述了京东物流:传递者、攀登者和赛跑者今天，京东的战略转型已经进入深水区。深厚的经验、深厚的数据、深厚的联系、深厚的技术、深厚的影响力和深厚的目的都是京东未来战略的重点。京东物流肯定会成为京东国际化进程中最快、最远的生力军。在京东集团

▲CSO廖文健

年会上，京东物流集团CEO王振辉首先阐述了京东物流集团成立后的“梦想三个阶段”，全面回顾了京东物流2019年在客户体验、员工收入、人才发展、业务创新等方面取得的重要突破，并制定了2020年的重点规划

▲京东物流集团首席执行官王振辉

2020，京东物流将围绕“能力巩固、技术驱动、勇于创新”三大方向，打好基础，弥补短板，为持续高质量增长积累能量。通过全面的供应链服务和供应链技术的卓越能力，将提升产业效率，供应链将赢得经济转折点，硬科学技术将推动产业革命。绑起一个坚固的栅栏，努力战斗！京东物流将同时提升其核心战略和关键组织。核心战略将正式升级为“以经验为基础，以效率为导向，以技术为驱动”。技术作为底层驱动力，将成为京东物流核心发展战略的一部分。在组织升级方面，JD.com物流将形成“6118”组织结构。前、中、后办公室相互配合，提高整体战斗力。它还将在团队、产品和技术三个方面打造京东物流“简单信任、进取有为”的气质

同心共振，离山和海不远！京东物流的所有兄弟将以同舟共济的态度聚在一起，只做第一！下面

是演讲的全文:大家好，春节快到了。在此，我祝18万兄弟和你们全家新年快乐，万事如意，家庭幸福。参加新年晚会的

京东物流梦想三部曲

兄弟都应该记得，他们当时分享了京东物流的梦想。一个国家、一个人和一个企业都有自己的梦想。京东物流，作为一支18万人的团队，我们也有梦想！

京东物流的主战场是三条曲线，我们的梦想曲线也分为三个阶段:

的第一阶段是通过全面开放逐步实现企业物流向物流企业的转型。我想自豪地向我的兄弟们宣布，两年多后，我梦想的第一步已经基本完成。

梦想的第二阶段是不断优化客户体验，提高产业效率，保持高质量增长，成为国内顶级供应链物流企业。我相信通过兄弟们的共同努力，它将在3年内实现。

梦想的第三阶段是终极梦想。它加强了技术驱动力，立志成为植根于中国、服务于世界的世界级企业，为全球客户带来价值，成为全球领先的供应链物流企业。

不仅要仰望星空，还要仰望脚踏实地京东物流梦想的实现有两个根源，一是客户体验，二是员工的收入和发展。京东物流的梦想归根结底是其兄弟的梦想。这必须由一大批一线兄弟来实现。当第二阶段的梦想实现时，我们的一线兄弟将拥有业内最高的收入。

2019脚踏实地，勇往直前

2019，我们坚持以经验为基础的原则，商户、KA客户和个人客户的满意度得到了很大提高。越来越多的客户在合作的过程中逐渐给我们提供了所有的物流服务，而且很多人也使用我们的技术服务。建立深度合作，共同探索新的运营模式；我们还进入了客户的企业展厅，我们非常自豪地将品牌打造为客户的展厅。

在外部客户满意度持续提高的同时，我们最大的客户零售的满意度也在提高。开业也导致零售表现率大幅下降。该集团2019年前三个季度的表现为6.4%，而去年同期为7.1%。仅在2019年前三个季度，JD.com就节省了超过27亿英镑的性能成本。

2-019年，我们通过实施大老板机制开展业务发展。小兄弟的收入大幅增加，月收入超过2万英镑的一线兄弟增加了225%。2019年，我们有800多名弟弟买房安居乐业。60多名兄弟获得了各种荣誉，如五一劳动奖章、五四青年奖章和最美快车今天他们的一些代表也来到了现场，让我们给这些可爱的兄弟们热烈的掌声！

除了大量的一线兄弟之外，我们还有许多与公司一起成长的管理、技术和专业人员。2019年，促进了基层管理人员的能力建设，培训了6 300多名基层管理人员。加强青年人才培养和任用，90后中层管理干部人数超过300人，同比增长55%。我们将加强引进技术人才，技术人员超过2800人，医生近100人，比去年同期大幅增加。

2019年，我们投资10亿元用于人才培养，鼓励有能力的人才。到2020年，我们将继续投资10亿元，让有能力、有才能的人更有动力，有更大的发展空间。

2-019年，在“以经验为基础，以效率取胜”的核心战略指导下，我们实现了超出预期的收入和利润目标。我们在创新前考虑的战略和短板方面也取得了重大突破，我们的组织和团队也有所改进。2019年，对外收入达到103%，整体利润达到178%，对外收入超过总收入的40%，24小时内覆盖全国88%的乡镇。此外，在技术应用方面，中国首个5G物流园区已形成亚洲最大的智能仓储集团。

这些突破都是兄弟俩不懈努力的结果。兄弟们，谢谢你们的辛勤工作！< br>

2020硬寨子，奋力拼搏

展望新的一年，中国经济经历了30-40年的快速增长，面临巨大的下行压力。另一方面，中国正在积极调整结构和去杠杆化，这意味着经济调整期将继续。在外部增长的压力下，内部需要效率，产业链的效率必然成为重中之重。

在2019年全球智能物流峰会上，我们宣布将与合作伙伴携手打造“供应链产业平台”,通过全供应链服务和供应链技术的优势提升产业效率，以供应链赢得经济转折点，以硬科技推动产业革命。

2019年，我们提出的发展主题是“稳中求进，多积累，少制造”2020年，在多变的外部环境和增强内部能力的需要下，我们需要继续稳步前进，强化核心。

为木老年人，将巩固其根本为了赢得梦想之战，我们需要“艰苦奋斗”，把短板打得更牢，把基础打得更牢，这样才能从容应对各种市场变化和竞争，为持续的高质量增长积累能量。

1)三个关键点

我们有3S理论来指导行业的发展。现在，在内部能力建设方面，我也提出3S。这三个“S”是我们实现第二阶段梦想的关键点，也是明年的重点工作:

强——夯实底盘产能，巩固销售能力、产品能力和运营能力，为业务发展打下坚实基础。

常青企业往往具有最强的综合素质和能力。2020年，要顾全大局，巩固销售、产品和经营能力:

要打造一支战斗力强、行业最好的销售铁军。这个铁军有激情，有方法，有工具，有成就。他了解这个行业，可以帮助客户创造价值。

形成高度竞争的产品矩阵每个产品都应该是独一无二的，我们应该思考如何占领顾客的头脑，如何增强产品的竞争优势，从而形成一个由外向内、由内向外的良性循环。

打造精品、数字运营体系我们的运输满载率与行业之间仍有差距。我们的固定资产和消耗品的管理和使用仍然存在浪费。我们需要在良好运作的基础上形成我们的竞争力之源。

在未来，产品、销售和运营将共同打造我们坚如磐石的铁三角，战无不胜

超级使用技术，利用数据和技术来安装我们发展的加速器，从而推动效率提高和业务增长

在内部使用智能和数字技术来进一步提高体验和效率2019年，我们启动了超级项目。网站管理员工作台每天为销售部门经理节省3-4个小时的现场时间。退还物流发票的周转天数从年初的73天减少到不到50天。在2020年，超级项目将升级为运行T+1，我们的团队将配备技术能力和工具。当遇到任何问题时，我们必须有技术思维，并首先考虑使用技术手段来解决它们。

要加快技术生产，就要做一条坚实有力的第二曲线，最大限度地发挥我们积累的优势和能力，向外出口，创造十亿级技术收入

溢价-打破意识形态的禁锢，鼓励商业模式和商业运作的不同创新和尝试，敢于用新的人，敢于尝试，敢于进入，为我们的发展寻找新的增长点

我们必须始终保持创新的心态和思维，审视我们的业务、管理、工作方法、人事任命等。从不同的角度，敢于创新，大胆探索。在去年的

199年会上，我们提出要给创新更多沃土，孵化云盒子、5G智能园、北京小仓库等7项商业模式创新，供应链咨询、保底价格、北京奢侈品保护和包装等7项商业创新，并具有一定的收入规模。连锁标志、北京源链和智能视觉中心等技术创新也已投入商业使用，并有数以千计的改善运营的黄金创意。

2020，我们将为创新项目提供更多空间和支持，并希望更多兄弟参与其中。此外，管理模式应该有勇气去改变和探索更有效的管理模式。工作方法要善于学习和创新；人们应该敢于在约会中使用新人。为了不断激发创新，在挑战到来之前超越自己！

2)三次升级

讲述了三个梦想和它前面的三个关键点。接下来，我们将讨论2020年的三个升级:核心战略升级、关键组织升级和集团价值观升级这三个升级将为我们的梦想实现提供方向和支持。

根据人力资源和社会保障部的预测，到2035年，中国劳动力将减少1亿。国内劳动力市场面临巨大挑战，技术驱动更加紧迫。2019年，我们确定了“基于经验的效率制胜”的核心战略。现在我们将京东物流的核心战略升级为“基于经验的高效技术驱动”

在内部，技术驱动是降低成本和不断提高经验和效率的唯一长期手段；

国外，把握“技术服务”为产业开辟的良好机遇，坚持技术的广泛应用、前沿技术的突破和创新，以及技术的生产，形成规范化、规模化发展

随着战略的升级，我们的组织也将从1844年的6118:

1年的中国-台湾升级为6个中国-台湾职能，以加强中国-台湾的专业能力。11包括第一曲线的7项产品、3项技术服务和1项国际服务8仍然是7个地区的开发和KA和销售。作为运营前台，可以精干、坚韧，及时洞察市场需求和发展趋势，快速、灵活地开发和占领市场，最终实现客户价值的提升。当然，我们还有三个后台部门，它们也应该进行良好的业务转型，为业务提供支持和保护。前、中、后办公室应该相互合作，形成我们最有效的团队。

价值观是企业的“灵魂”2019年5月，京东集团提升了价值观，"顾客至上"一直是价值观的核心。我们有许多客户至上的基准。例如，偏远地区的居民可以很容易地获得高质量和负担得起的商品。来自浙江洞头的唐阳君是我们的女站长之一。她将京东物流服务带到了103个岛屿和259个岛礁。她没有因为恶劣的天气和崎岖的地形而放弃。她是2019年京东物流十大感动人物之一

京东物流气质-STAR

在集团价值观的指引下，我希望京东物流气质是明星——“简单信任，进取有为”

如果一个18万人的团队不简单，这种效率是不可想象的。一个由18万人组成的团队互不信任，也无法形成一个拳头。如果一个18万人的团队没有主动性或行动，最好解散。我们京东物流团队有这八个字的气质，我希望我们能继续练习。

，当然，我们的产品应该简单可信，必须给客户带来价值。我们的技术也必须简单可靠，以促进工业和社会的进步。

同心共振，离山和海不远！今天是1月11日。京东物流的所有兄弟将为同一个梦想而奋斗，只做第一个！2020，我们走！

作者| LOGclub

来源| ROGON

本文是作者的个人观点，并不代表物流沙龙

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