疫情之下教育_疫情之下,你拍一如何用”虚拟职场”完成线上教育的真实战斗?

疫情之下教育

[猎云网北京]2月19日报道,

在新皇冠疫情的严峻形势下,“停课、不停学”措施得到推广,使得网络教育有可能迎来新一轮的快速发展阶段与此同时,疫情的蔓延迫使一些线下组织转向网上,这也吸引了互联网企业的网上教育布局。

在客观上被外界认为对网络教育“有好处”,但实际上挑战也是巨大的。所谓“好消息”是因为正常课程理论上可以在网上开始,但实际上,“正常课程”并不容易。在线公司也需要人来完成各种工作。在这种流行病的情况下,人们不能移动或返回工作岗位,这正是最大的挑战。

,作为一家刚刚成立两年的网络教育企业,你拍摄数学思维轨迹的势头越来越大,但此时你也面临着这些问题:按时复课的问题;现场恢复工作;网上办公管理;不能返工,收入下降的问题这些问题能否得到解决,是对公司组织能力和危机应对能力的巨大考验。

面对疫情下的各种挑战,您拍摄了《数学思维》的照片,宣布将为因疫情停课的3-12岁儿童提供1万个有趣的思维学习名额。教学内容是你在蜜蜂乐园上的27堂在线互动课“生活中的数学思考”。对于在湖北省学习的学生,你还参加了1000个在线互动班(初级/中级)“爷爷速成计算班,每周21天”

与此同时,您拍摄了一张“虚拟工作场所”的照片,它迅速建立了在线办公室,并动员所有员工抗击“流行病”

有很多困难,如何保证按时复课?

据了解,您拍摄的预定恢复时间是2月3日。从春节假期开始,你拍摄的核心团队开始在网上聚集,讨论如何准时上课。在讨论过程中,大家发现如期开课的实际过程充满了挑战:

第一,人员分散的问题你拍摄的老师、班主任和工程师来自全国各地。由于疫情控制,他们无法统一到达岗位。

接下来是设备问题由于80%的教师不在北京,许多个人电脑无法支持在线课程,缺乏专业的直播设备,而普通家庭网络带宽无法很好地支持一对多的在线互动课程,容易出现卡顿断线,无法保证课堂效果。

和教学用品在这种流行病的情况下,印刷工厂和快递公司受到影响,教具和教材不能按时交付给学生。

当实际问题摆在我们面前时,你向创始人兼首席执行官唐振华开枪说:“有困难和顾虑,但我们几乎没有犹豫。”不管我们克服了多少困难,我们不仅要确保我们小伙伴的安全,还要确保我们的孩子按时上课。“

当疫情尚未明朗且国家尚未宣布春节假期是否会延长时,公司管理层在新年第一天召开紧急会议。很快就做出了决定:国家是否允许企业及时复工,为了确保学生不会受到影响,我们首先“需要做出所有员工不能复工的基本假设”,并将“确保所有教师都能在家上课”作为一项政治任务。公司成立了“疫情应急指挥部”,协调各方资源,并对疫情期间可能出现的所有问题进行了全面的工作安排。

从新年的第二天起,北京的工作人员开始统计不在北京的教师的信息,清点可用于教学的计算机设备,联系几个物流平台进行发送,并集中精力解决设备问题IT同事加班加点提供技术支持,协助教师安装测试,确保直播平台的流畅运行。甚至有些教师也主动从自己的口袋里购买电脑、照相机和其他设备。另一部分教师无法建立直播环境,因为他们的家在偏远的农村地区,所以他们连夜返回北京,先将自己隔离,隔离结束后再返回公司的直播室。

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您带了一个团队向同事发送设备

在所有团队的全力配合下,截至2月1日,您带了一个教师团队来发送和设置所有的现场课堂设备。你拍摄的每个人都笑着说,“第一次,我们依靠网络交流来完成我们的工作。我们都合作得很好。我们真正从事在线教育。”“

在大家的努力下,2月3日,大家拍了一张照片,实现了全面复课,所有学生100%复课,班级爆满

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如何在虚拟工作场所抗击“流行病”?在

解决了准时返校的紧迫问题后,一系列的教学支持工作也一个接一个地出现了:班主任如何同步督导班级,确保服务行为和质量不被扭曲?课程顾问团队不能使用出站系统。如何计算日常工作量并监督服务质量?此外,当员工流失时,如何及时启动网上招聘?

在逐一解决困难的过程中,我们发现网络教育公司并不像外界想象的那样“优秀”。除了坚持高质量的教学,高效率和高质量的网上办公已经成为支持公司在非常时期稳定发展的重要保证。而网上办公不仅仅是组织、召集和讨论一个接一个的视频会议,而是我们需要重新构建一套新的监管、激励和资源整体管理的规则。

作为回应,您为所有员工建立了一个“虚拟工作场所”和一个完整的在线管理系统。每个团队将通过在线视频晨会调整其目标、时间和所有合作伙伴的行动,并通过高频数据反馈和及时的磁盘复制提高其工作效率。除了制定一系列管理和监督机制外,你们还在“虚拟工作场所”推出了一套竞争和奖励机制。团队和个人围绕业务需求发起了PK竞赛,大大增强了小伙伴的战斗力。

在线办公对许多企业来说是一个巨大的挑战。一方面,它失去了共同的物质空间,缺乏竞争与合作的氛围。其次,在家工作面临着温暖舒适的床垫,这挑战了人们的自律。您拍摄的“虚拟工作场所”营造了一种集体战斗的温馨氛围,使您能够高效、快速、有条不紊地拍摄一个人对抗“流行病”,降低了沟通成本,大大提高了团队合作效率。在短时间内,你从拍卖中获得的收入已经逐渐稳定,在人员重返工作岗位率不完全的情况下,达到了疫情爆发前一个月的正常水平。

最特别最难忘的春节

给数学思维课拍照的鸭子老师说这是她最难忘的春节。看着预定的开放时间越来越近,从家到火车站的路被封锁了,回家的火车也被取消了。鸭子老师每天听收音机,不停地刷抓票软件。她说,“我真的很想回去。班级太多了。孩子们都给我发微信,这让我做梦和讲课。我嘴上有几处溃疡。”

199只鸭子几天来一直在梦里向孩子们解释在开学时要教给幼儿园大龄儿童的“视力不良问题”。这门课还没有在你拍摄的直播课上开始,但是它已经在鸭子老师的梦里排练过很多次了。当你拍照时,有一句话叫做“把第七课留给孩子们”在流行病期间,你拍摄的90%的老师都在家教学,但是“第七”标准仍然没有降低。自复课以来,教师们每天都在“虚拟工作场所”定期进行在线学习、练习和备课,以确保教学质量,并努力为学生留下最好的一堂课。在唐振华看来,

能否打赢这场“流行病”的战争,取决于能否保证现有学生和潜在学生的教师素质和教学质量的一致性。在线直播类市场的快速增长对供应链端提出了更高的要求。只有在特殊时期为现有学生服务,接纳潜在学生,我们才能不落后。

疫情开始时,你带了一群志愿者去组织捐款。经过多次调查,你选择了捐赠给古典基金会,这是非常透明的钱的去向和用途。此外,你们还利用自己的企业特点,为抗击“疫情”贡献自己的力量,积极响应“停课、不停学习”

从1月25日起,你已经开始了一系列的免费课程。例如,关于“生活中的数学思维”的27个在线互动课程,关于爷爷快车的21周人工智能课程和“数学思维在线讲座”等。该课程最初是收费的高级课程,免费提供给该国因流行病而停学的3-12岁儿童。

“我们坚持“不引进新课程”、“不派试听课”和“不谈论商业利益”的原则。我们只希望为我们的孩子做一件有价值的事情。我相信我们的善意将会吸引一群对在线直播数学思维课感兴趣的家长的注意。你带一个孩子给我们介绍更多的孩子,也会加强现有用户的认知度。降低获得客户的成本对我们有好处。”

汤振华认为,这场流行病将改变家长对网络教育的固有认知。通过这一时期的网上课程体验,许多家长必须认识到网上教育的优势,如方便高效、价格友好、教师质量有保证、在线互动体验中不丢失离线场景等。网络教育市场的未来是不可估量的,尤其是急需的网络数学思维市场。我相信资本更敏感,也会注意这个方向。

面对如此严重的公共卫生事件,任何企业都不能孤立,每个人都将面临许多障碍。网络教育能否继续赢得用户的信任和选择,并在这场“战争瘟疫”中生存下来,取决于课程内容和服务质量。

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