中央疫情工作指导组组长_十项要求！河北发布星级饭店复工复产疫情防控工作指导手册

人民网石家庄2月22日电(杨文娟)2月21日，河北省旅游协会和河北省旅游星级酒店评审委员会办公室发布了《河北省星级酒店恢复生产爆发防控指导手册》，进一步准确指导河北省星级酒店从基本要求、人员管理、 客人管理，环境卫生管理，亚麻布管理，厨房和食品卫生管理，通风管理，供应商和货物分配，营销和公共关系管理，以及恢复生产和恢复生产的要求和事项。

其中，在基本要求方面，所有星级酒店都要求成立新的皇冠肺炎疫情防控应急领导小组，并成立工作小组，由酒店总经理担任应急小组组长；针对新皇冠肺炎疫情，制定完善的应急预案和机制；实时关注疫情发展趋势，安排人员每天定期向工作组发送疫情实时信息，为应急领导小组提供预期，并采取进一步措施。

同时，确保防疫和控制所需的防疫物资充足；禁止使用游戏并限制客人自带食物；所有来自疫区的顾客应统计上报当地防疫部门，发现温度检测异常的客人应及时通知医疗机构，必要时采取隔离措施，并上报当地防疫部门。在防控期内制定专项退款和修订政策及退款政策

在员工管理方面，要建立复工复产员工名册，实行健康状况“一人一档”管理，在员工到达前15天详细掌握每位员工及家属的健康状况、出行信息和疫情联系史，坚决杜绝找不到值班人员。工作人员应执行每日健康监测制度，不得带病上班。在上班的路上，尽量不要乘坐公共交通工具，如果必须乘坐公共交通工具，一定要始终戴着口罩；进入办公楼前自觉接受体温测试；工作或参加会议时，戴上口罩，人与人之间保持1米以上的距离。下班回家后洗手消毒。避免许多人在家聚集。

在宾客管理方面，应在酒店入口处设立温度监控岗。应该指派一个特殊的人每天测量客人的温度。只有当没有发烧、咳嗽等症状并且温度正常时，客人才能进入酒店。对入住人员信息登记实行全覆盖；询问客人在14天内参观的区域，特别关注来自或停留在湖北的客人，并为他们安排单独的区域；通知客人服从和配合酒店在疫情期间采取的各种措施。在人员众多、人口密集的室内公共区域进行活动时，应提醒客人佩戴一次性医用口罩，并尽可能避免乘坐厢式电梯。

此外，在环境卫生管理方面，走廊、走廊、会议室、电梯、楼梯、地板、墙壁、厕所和公共接触物品等公共区域应每天至少消毒两次。每个区域使用的清洁用具应分开，以便专用于特殊区域和特殊物品，避免交叉污染。公共用品和用具要严格按照“一客一换”进行消毒