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Lark已经在海外上线五个月了，还没有举行正式的新闻发布会。这与2019年初“字节跳动”品牌产品“多山”上线时的高调形成鲜明对比

Lark远离聚光灯，是企业的协作办公效率工具它保持自己的增长速度:产品是迭代的，团队在增长，与潜在客户和独立软件供应商的联系保持不变。

百灵的企业合作市场已经被强大的敌人包围。海外有G套房、Slack和办公室365，国内有钉钉和企业微信。拉克保持低调，偷偷摸摸，试图找到一条出路。

。尽管它经常被用来与诸如钉钉和松弛等企业级工具进行比较，但Lark也有其不同之处。

Lark定位为“一站式企业沟通协作平台”，是一个将最基本的办公需求集成到一个地方的套件，包括即时通讯即时消息、日历、在线文档和云盘等。

一站式平台的优势在于不同模块之间的信息可以互连。例如，如果用户直接@文档中的同事，同事可以接收即时消息信息流中的提醒。

Lark的设计理念在一些更详细的产品功能方面也更先进例如，在线文档采用新颖的模块化设计，不仅可以像Word一样插入单词和表格，还可以嵌入投票、视频、甚至地图等模块。

例如，聊天界面可以回复一条消息，即使同时讨论多个话题，也不会造成混乱。它还可以使用快速表达来有效地解决多人回复“收到”和刷屏幕的问题。

总的来说，百灵在产品层面已经得到了业内许多人的认可一家以打钉为主要沟通工具、但正在试用Lark的公司，对PingWest产品发表了评论:“Lark已经制造出国内公司生产的非常独特和细致的企业协作工具。”“

事实上，在百灵鸟开发出来之前，许多协作工具都在字节跳动试用过

"Slack是标题中第一个用于内部办公室协调的。由于缺乏本地化(例如，群组名称只能用英文)，它被迁移到企业微信后来，人们发现微信的更新速度太慢，想开发自己功能的微信没有打开界面，而是被某个界面取代了。“接近Lark的人告诉PingWest去玩，”有一段时间，头条新闻是被固定下来的典型客户。“

PingWest Pinto发现，从2016年起，字节跳动效率工程部门将在产品经理和工程师经常光顾的社区发布工作岗位。

招聘职位为:(效率工程部的目标是)以字节跳动(今天的头条)为实验对象，探索和完善现代企业业务发展的沟通和效率工具体系，成为世界顶尖的效率工程团队。

效率工程部基于这一理念创建了Lark，字节跳动副总裁谢欣领导了效率部。

谢欣曾与字节跳动首席执行官张一鸣在在线旅游搜索引擎库讯共事在加入酷讯之前，他曾在微软担任项目经理，并在百度从事网络搜索部门的核心开发。

是谢欣在库讯工作期间先后管理的技术团队、产品团队、搜索引擎优化/搜索引擎优化团队、商务智能、用户体验、人力资源等职能团队。加入字节跳动后，谢欣凭借其丰富的跨部门经验，曾在公司快速发展的过程中扮演过“第一人力资源”的角色。

他没有局限于传统的人力资源职能，而是鼓励跨境人才从事人力资源工作，希望“大标题人力资源的背景能够涵盖公司的每个部门，所以在招聘人员时，他会比单纯的人力资源更敏感于谁适合操作、市场或技术工作。”256岁+199岁的谢欣曾在自我介绍中写道:“作为一名来自标准计算机部门的工程师，他对公司发展、团队管理、文化建设和内部信息技术系统建设有着浓厚的兴趣。”我喜欢研究和分析不同类型公司的发展特点，吸收不同公司的长处...我希望打破团队管理和文化建设的常规，将更有价值和创新的企业文化“本地化”到西方，尤其是硅谷，并将其引入本地公司。

Lark的出现正是这一想法的产物

例如，字节跳动注重内部信息的流通，而Lark的设计也是基于功能模块之间信息无障碍流通的原则。

2015年底，张一鸣在微博上发布的一句话很好地总结了百灵的核心理念:把公司发展成产品(把公司建设成产品)有一段时间，这句话被放到了百灵鸟的应用发布页面上。

Lark项目自启动以来一直在快速迭代平西·平托从几个接近字节跳动的人那里了解到，“以前，百灵每周更新2-3次，很多功能都是一点一点增加的。”

表明，Lark的开发节奏是典型的小步、快速运行和用MVP(最小可行产品)反复试验应用商店的更新历史显示，百灵现在每月仍会更新3-4个版本。

根据界面报告，2017年11月初，字节跳动开始在全公司实施百灵，作为员工之间的日常工作交流，取代了以前使用的钉子。平西平了解到，除了即时消息，百灵还增加了日历和在线文档模块，以取代谷歌日历和第三方文档工具。

与产品的快速迭代密切相关，这是Lark研发团队的快速扩展。上述知情人士告诉PingWest Pinto，Lark的研发团队目前约有800人。2019年3月初，《信息》援引消息来源称，字节跳动计划到2019年底将百灵的研发团队增加到1000人。

Lark团队的扩张速度比其主要国内竞争对手快得多“钉头两三年，人数只有200人左右，现在所有员工都只有1000多人”一位熟悉钉钉业的业内人士对平西说

上述与百灵关系密切的内部人士告诉平西娱乐:“在海外，百灵将在英国、美国和印度招募当地研发人员。”研发团队的分散部署可能是为未来的扩展做准备，本地的大型企业肯定会有一些定制的需求。“

2年4月，019，Lark正式在海外推出据外国媒体报道，一个月前，字节跳动在新加坡成立了子公司百灵科技(Lark Technologies)，并在基础设施中使用了亚马逊AWS。同时，百灵将每天开放配额，并邀请企业注册

“海外市场企业支付环境更加成熟，百灵专注海外市场的策略是明智的许多国内企业不愿意在效率工具上花钱。钉钉和微信也是免费策略，但对字节跳动来说，国内市场仍是必须的。“接近百灵的人告诉平西去玩

事实上，百灵一直邀请企业在国内市场进行尝试。2019年4月，极客公园(Geek Park)援引几位知情人士的话说，百灵鸟优先(在线)并不意味着字节跳动将放弃国内市场...字节跳动仍在与中小型初创公司联系，尝试推广百灵。

虽然字节跳动创造了今天的头条新闻、聊天和其他流量应用程序，并依靠广告创收，但百灵在企业市场的表现完全是另一套做法

Lark采用免费增值(免费+高级，免费+付费)订阅模式。免费版的功能和容量有限，旨在吸引企业用户付费订阅。Lark的海外竞争对手，主要是G Suite、Slack和office 365(包括免费微软团队)，也是免费增值订阅模式。就

功能而言，仍处于迭代阶段的Lark不如其三个竞争对手丰富，其价格自然相对较低。以最基本的付费版本为例。在全年一次性支付的情况下，百灵鸟价格为2.5美元/用户/月，G套件为6美元/用户/月，Slack为6.67美元/用户/月，office 365为8.25美元/用户/月

海外市场的企业客户通常非常重视数据安全和隐私。百灵在推广时，故意不提与字节跳动的关系，而是采用了在新加坡注册的百灵科技公司。百灵官方网站的隐私和Cookie政策页面写道:我们在新加坡提供一个平台。从您的帐户收集的个人数据将被传输到美国的自动气象站服务器并存储在那里

，在国内市场，字节跳动品牌可以转而支持百灵目前，百灵还没有在中国正式推出，但已经与一些国内客户和独立软件开发商进行了私下接触。

在中国，百灵的主要竞争对手和微信都采取了免费策略。“钉钉软件的大多数功能都是免费的，吸引了大量对价格更敏感的中小企业主。接近钉住的人对PingWest说，“钉住模式已经非常成熟，通过免费收集流量，然后利用企业主购买的付费独立软件开发商的服务，吸引独立软件开发商进入。据打钉官员称，截至2018年3月31日，打钉平台上有700多万个企业组织，覆盖了16%的中国企业，拥有1亿多用户。凭借交通带来的低客户获取成本，钉钉支持了一组独立软件开发商，如销售团队，并创建了一个独立软件开发商生态系统。

和Lark使用不同的钉钉和微信模式，基本上是在中国摸着石头过河。上面提到的与百灵关系密切的内部人士告诉平西玩:“百灵仍然在乡下忙得不可开交，一个接一个的顾客。”目前，百灵更关注中国相对成熟的技术企业，因为他们更愿意购买SaaS软件，如家庭链接和壳牌“

同时经营海外和国内市场。虽然它占地面积很大，但在一定程度上也给百灵带来了独特的优势。例如，平西拼音了解到“百灵在中国招揽独立软件开发商的一个筹码是‘可以带你去海外市场’”

"LARK现在非常低调，但将来应该会有更快的动作接近百灵的内部人士预测，“毕竟，世界各地已经招募了这么多人。”“