疫情下银行转型_疫情之下，金融科技加速银行服务线上化转型

在线服务被广泛认为是2020年的第一个出路

在这段时间里，也能强烈地感受到金融业的数字化生存需求2月1日，央行、财政部、中国银行保险监督管理委员会等5个部门联合下发《关于进一步加强金融支持防控新型冠状病毒肺炎疫情的通知》，要求“金融机构加强全国范围内特别是疫情严重地区的网上服务，引导企业和居民通过互联网、手机应用等网上方式办理金融业务。”2月24日，银监会政策研究局一级督察叶在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，要做好网上业务，金融机构首先要加强自身金融科技硬实力，加大研发投入，提升技术能力。小型金融机构可能缺乏自己的研发投资。在分清权利和责任的前提下，加强与诚信金融科技公司的合作，提高金融科技的应用能力。

针对上述政策通知，各银行机构纷纷推出各种“零接触”网上金融服务。许多银行表示，这种流行病促使人们使用更多的在线渠道来完成金融服务，也使得银行更加关注在线服务功能的改善。尽管他们过去已经意识到了布置在线服务的重要性，但当环境突然改变时，他们仍然会感到遗憾:在线服务功能相对单一。缺少场景应用程序使得难以满足不同客户群的不同需求...在这种情况下，越来越多的银行意识到网上金融服务仍然需要进一步拥抱金融技术，让受到科技力量祝福的金融机构有更多的主动权。

工资单帮助银行提高在线服务能力作为一家具有丰富实践经验的金融技术公司，工资单可以帮助银行全面提高其在线服务能力。通过为银行创建客户账户系统，可以完成资金交易和清算，实现网上存款、贷款、汇款、转账、融资等主要业务功能，同时为金融产品提供超市服务。通过提供各种金融产品，如平衡金融管理(钱包)和金融产品，可以更好地拓展银行场景服务，促使银行更好地为客户提供全面的互联网金融服务

在线服务产品主要包括以下几个部分:

①在线账户管理:支持在线认证，提供在线开户服务，开户完成后可以绑定银行卡完成资金转入和转出

②账户资产查询:支持查看和修改个人名下的账户信息，包括基本个人信息、账户余额、交易明细等。

③转账汇款功能:支持银行内转账和银行间转账同时支持账户单笔交易和一日交易限额的配置。根据不同的传输配额，可以使用不同的安全检查方法来确保交易安全。

④电子钱包服务:为客户提供更好的资金管理服务，与货币基金产品对接，提供远高于活期存款的网上投资服务；T+0兑换方式，方便灵活；形成资本聚集效应，增加企业收入

⑤金融产品超市:金融产品上架、下架、购买和赎回，包括金融产品信息录入、销售管理、客户金融产品购买、赎回和股份登记、分红结算等服务；在产品购买过程中支持电子合同和电子签名；能够与独立发行的金融产品接口；支持代理销售其他银行的金融产品

支付助力银行网上服务突出优势:

①成熟技术:专业性强、安全性高、稳定性好7*24小时运营支持

②丰富产品:支持多种银行产品，实现多场景使用，满足客户多样化需求，增加客户粘性，给银行带来效益

③满足定制需求:可提供金融行业软件设计，支持高并发性和稳定数据该系统可扩展性强，能够轻松满足银行的各种业务特点和升级迭代。低成本高效率

④丰富的市场资源:配备专业销售团队，开发全国客户，推荐匹配客户，供银行合作。

支付拉动可以帮助银行为客户提供“零接触”的网上金融服务，如网上银行开户、转账、查询等功能，以及网上贷款、存款投资等业务，让客户享受方便、快捷、安全的金融服务而无需离开家门。同时，在专业技术力量的支持下，监控运维系统将实现全天候24小时运行，确保我行对客户相关问题的快速、妥善应对，提升我行客户服务能力，帮助我行为客户提供全天候、不间断的优质金融服务。

这一流行病是对网上银行服务的回顾和警告。它使银行机构更加充分地意识到加快金融服务互联网应用的重要性。未来，将有越来越多的客户在线迁移，手机银行、网上银行等在线渠道将为客户规模和业务发展带来更多的增长机会。