因疫情出国游退款_报名跟团游后因疫情无法出行 法院调解促旅游公司退还费用

在到旅行社报到时必须向旅行社交纳旅游费用。由于流行病，旅行计划无法完成。如果旅行社不退款，我该怎么办？最近，成都青羊区法院在网上调解了这样一个案件。

2020年1月，王某与一家旅游公司签订团队出境旅游合同，同意王某自2020年1月25日至2020年1月30日支付三名原告及其他人的旅游费用2万多元，共6天4夜。

合同签订后，在出发前，突然爆发了新的冠状病毒流行。2020年1月23日，王某向旅游公司提出解除合同并退还全部差旅费。一家旅游公司要求继续履行合同，理由是该集团中没有武汉居民，机场正在接受严格调查。

协商不成，王某于2020年3月通过“四川省小额法院”向青羊区法院提起诉讼，要求旅游公司退还差旅费及资金占用利息庆阳法院收到案件材料后，立即指派了一名特邀调解员进行调解。

特约调解员浏览案件材料后，立即电话联系王某和旅游公司。双方同意在诉讼前接受调解。调解人分析了疫情给某旅游公司造成的不可抗力因素，最终双方达成调解协议。由于王在绵阳，双方同意通过“和合之街”调解平台进行调解

2020年3月4日下午，双方同时登陆“和合之街”调解平台，利用在线视频功能达成调解协议。调解协议通过“和合之街”平台在线申请司法确认庆阳法院调解法官收到司法确认申请后，立即对调解协议及相关材料进行了审查，并通过“和合之街”调解平台确认了协议的有效性。王当天就收到了旅游公司的退款2万多元。