口罩卖假的怎么举报_疫情期间柳州口罩投诉激增，口罩卖80元/个被“点名”

9柳州市市场监督管理局官方网站11日发布柳州市市场监督管理局12315中心在防控新关肺炎疫情期间的投诉举报数据。1月24日至3月9日，完成了786次咨询和485份投诉报告，涉及口罩价格和质量问题，完成了437份。柳州一家药店销售N95口罩80元/个

数据映射根据柳州市市场监督管理局发布的数据，2020年1月24日至3月9日，柳州12315中心共收到公众咨询、投诉和举报5978件，其中咨询4401件，投诉776件，举报801件，完成率为96.2%256±199，其中2354例与疫情有关，占39.4%786次咨询和485次关于口罩价格和质量的投诉已经完成，437次已经完成。由于疫情，110起咨询案件和56起投诉和报告案件已经撤销，53起案件已经结案。收到了两起关于出售和消费野生动物的投诉和报告，两起已经结案。716次其他与流行病有关的咨询，199次投诉和报告，191次已完成

口罩的价格、质量和购买渠道；在疫情期间，第三方平台将收取机票和酒店取消手续费。商店的减租政策；市场内的餐馆、商场、活禽摊点等商业场所是否禁止经营，已成为一个值得探讨的热点问题。收到防治材料投诉举报523件，主要反映商家哄抬价格、口罩等防疫产品价格过高、商家销售“三不”或假冒伪劣产品、网上购买防疫产品被骗。在接到56起疫情期间取消的投诉后，消费者报告取消了晚餐、娱乐和旅游等活动，以配合疫情防控工作，但一些商家以违反协议为由拒绝取消退款。收到63起企业违反防控政策的投诉和举报，主要是因为餐馆违反了防疫政策，提前开业或允许消费者在商店就餐。

9 N95口罩80元/个典型案例

柳州市市场监督管理局也发布了两个典型案例，其中一个是药店销售的80元/个N95口罩，被有关部门罚款5万元《柳州微评》此前发布“柳州药店高价销售3款口罩，罚款5万元！< br>

案例1:秦反映在路一家大药房卖的N95口罩80元。他认为商家抬高了价格，要求有关部门核实并处理。根据群众举报的线索，柳南区市场监督管理局对该店涉嫌哄抬口罩价格的违法行为进行了现场检查。经调查，该店从柳州医药科技有限公司购买了3M中国有限公司生产的20个“颗粒物防护口罩(3M)”，购买价格为40元/人，销售价格为80元/人。柳南区市场监管局迅速调查此案，并处以5万元的行政处罚。

案例二:秦先生反映1月15日在酒店为3月1日的婚宴预订了24桌，并支付了3000元订金。由于在疫情期间无法招待客人，他联系酒店员工取消了2月27日上午的宴会。工作人员说他不能取消宴会，希望相关部门能帮助协调取消。经市场监管和执法人员现场调解，双方达成协议，酒店同意退还陈先生3000元押金< br>
口罩等防疫产品的投诉和举报数量呈下降趋势< br>
在新的皇冠肺炎疫情爆发之初，口罩等防疫产品库存不足，市场供应不足。由于恐慌和焦虑，市民容易盲目消费，随潮流囤积抢购，导致在短时间内对口罩等防疫产品的投诉和举报数量急剧增加。随着各级市场监管部门继续加大监管和执法力度，严厉查处和揭露非法经营违法行为，及时发布疫情期间消费提示，提醒市民合理消费，引导市民正确选择口罩类型，通过正规渠道购买口罩等防疫产品，口罩等防疫产品投诉举报数量下降，市场秩序稳定。