九州福卡是什么卡_又是一年315，每年都有些小紧张，您最关心的是什么？

疫情日益好转，但不要放松保护。

我们每个人都是生活中的消费者。消费涉及方方面面，不可避免地会遇到各种消费纠纷。在疫情期间，消费者保护仍在发挥作用:全国抗击疫情，全心全意服务！

“任意演绎”

我们在生活中接触了太多的应用程序，但有时候演绎让我们困惑。

智能支付是第三方支付平台，提供个人信用评估等服务。涉及的主要投诉是任意扣除费用。宣先生，

，向消费者权益保护机构投诉:“因查询贷款金额，无故扣298元。我不知道为什么。虽然钱不多，但应该追回来。”“

消费者保护协调后，迅联芝罘已为宣先生做了退款

杨先生抱怨道:“注册中奖时，一开始他告诉我要签什么协议，后来他打电话给我，说扣款不成功。我说订单被取消了，但后来没有取消，费用已经扣除了。”“

消费者保护协调后，迅联芝罘已经给杨先生退款

在消费者保险投诉中，安讯士智能支付的解决率为93.4%，安讯士智能支付处理投诉的态度是在需要时积极解决和回应投诉。

快递业穿梭于城市之间

快递业是我们生活中网上购物必不可少的“配置”，尤其是在流行时期

徐小姐向中通快递投诉:“货物在运输过程中损坏，不予赔偿。快递公司的销售员让我去谈判。他说公司想从快递公司得到补偿。相反，快递员要求我承担一些损失。我付了72%的快递费。货物在运输途中受损。我为什么要忍受它？”

通过消费者保护协调，中通快递与客户沟通

杨小姐投诉:“2月28日，快递负责京东采购货物的发货。3月1日，大云快车显示它已经被快车车站签署。然而，她去快递站取货，并告诉快递员没有这种货物。快递员告诉我她可以接受调查。到目前为止，还没有回复。结果，我没有办法抱怨，也根本找不到快递。“

通过消费者权益保护协调，大云快递为杨小姐处理了投诉，并将其送达快递在

的左小姐投诉美团的交货:“交货没有到，被告不知道什么时候到。他联系了商人，说商店关门了。他联系了骑手，说此时没有退路。美团快递客服也没有回复我。”“

消费者保护协调后，美国外卖为左小姐做了退款

文小姐投诉:“我每天跟游仙下订单后都写了发货时间，但是我没有发货。我可以向客户服务部门反馈可以交付。联系客服，回复我后说没有消息。一些客户服务是这样的。他们解决不了问题，服务态度也不够好。”“

通过消费者权益保护协调，每日游线已经解决了对文小姐的投诉

“不积极处理投诉的企业需要曝光。积极配合处理投诉的企业也应受到表扬。”“

现在，京东、品多、屈臣氏、途虎等数百家公司已经进入消费者权益保护企业客户服务标准平台，携手专业，积极为消费者解决投诉同时，也呼吁更多的企业落户，更快更方便地为消费者处理投诉，共同营造一个安全、健康、和谐的消费环境，保护消费者权益。

今年315期间，消费者保护平台将公布“行业最佳服务企业”和“2019-2020年十大服务企业”的获奖者。消费者和企业被要求不断关注它们。

日常生活中遇到消费者纠纷的人可以向消费者权益保护局投诉。消费者权益保护局将全面跟进每一宗投诉，积极维护消费者权益，营造良好、安全、有序的消费环境。作为一个公益消费者投诉服务平台，消费者保护将继续保持其最初的心，抗击疫情，全心全意服务！

如果您在消费过程中遇到“麻烦”，您可以告诉我们，点击原文提交投诉，维护消费者权益，依法履行舆论监督责任，我们责无旁贷！