银行疫情关爱客户_临商银行兰山中支西城支行全力保障疫情期间客户安全

要求所有员工以身作则。在疫情期间，将坚决杜绝谣言和流言，要求所有员工在营业期间无论是在现场还是在网上工作，都要每天汇报自己的岗位和身体状况，以确保员工对自己的健康负责，对客户的健康更加负责。

做好营业场所安全工作在营业期间，所有进入营业厅的人员，包括自助设备区，都必须戴口罩，测量体温，用酒精消毒，再次提醒顾客不要外出办理微信和手机银行可以办理的业务，以提高自身的健康和安全意识。积极与客户沟通合作，对有信用需求的客户尽量采用网络沟通和办公的方式，积极解决客户的资金需求，向客户展示优质高效的服务。

成立疫情期间工作领导小组，安排各方面工作它被要求履行各自的职责。如果在任何一个环节出现问题，他们将被严肃追究责任。在做好顾客服务的同时，要做好物流工作，确保口罩、酒精、消毒剂等防疫用品的充足库存，充分保障员工的食品安全。(杜宗炎)