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“我将来会是你的小生活助手”
在今天下午举行的2020年支付宝合作伙伴大会上，支付宝官方宣布了从今天开始的新目标:成为全球最大的数字生活开放平台
从金融支付平台升级到数字生活的开放平台，通过数字化提升服务行业的质量和扩展。蚂蚁金服首席执行官胡小明表示，支付宝将与5万家服务提供商联手，在未来三年帮助4000万家服务提供商完成数字升级。
互联网平台进入民生产业受益匪浅
事实上，生活服务业的数字化建设已成为近期社会共识对于食品供应商美国菜来说，今年春节的营业额应该会飙升。然而，由于疫情的突然爆发，在疫情期间取消年夜饭和下游餐饮业的大厅餐迅速蔓延到位于上游的美国美食网。另一方面，一些一直与这种流行病作斗争的居民难以购买蔬菜，这种流行病扩大了供需之间的不匹配。
支付宝的平台和技术优势是解决这一问题的关键。
1年底，支付宝在紧急情况下启动了“爆发服务快递”爆发服务区，将信息、购物、医疗和其他急需的安全服务集中在一个一站式商店，以最大限度地实现供需匹配。当Meicai.com准备调整方向、开放消费市场时，首先想到的是作为合作伙伴的支付宝。
2年9月9日，通过支付宝在线小程序，美国食品网迅速打开了一个全国性的局面:上线的第二天，它覆盖了全国30多个城市，并迅速扩展到80个城市；在线第一周就有超过80万新用户，重复购买率高达40%
与此同时，包括美国食品网络在内的支付宝10大食品购买应用的日均交易量，几乎是疫情爆发前的三倍。
“支付宝不仅为我们提供流量，还提供一整套服务，比如为我们的小程序开发提供技术支持，这些程序只需7天就可以上线。”美国美食网首席执行官刘传军说
已经到了未来数字基础设施推动服务业升级的时候了。
生活服务在线，这不仅是消费者的心声，也是政府和企业等服务提供商的需求。一度“现金维持不了三个月”，西贝和博克斯马先生“共享员工”，并大力拓展外卖业务。重庆品牌村基金会通过外卖项目推动业务增长20%……正是在大型互联网平台的支持下，这些服务企业实现了数字化转型
”中国至少80%的服务业尚未数字化”胡小明认为他说，汇集了各种生活服务的支付宝直通车流行病服务在短短两周内已经为6亿人提供了服务。这意味着服务行业和消费者之间仍然存在巨大的供需不匹配。为了解决这种供需不平衡，需要大量的数字基础设施来推进数字化进程。
“正如17年前非典加速了中国零售业的数字化，新一轮的皇冠肺炎疫情也将为中国服务业的数字化按下快进键。”支付宝希望成为这一变化的助推器。”胡小明说
早在12年前，支付宝就率先实现了服务行业的数字化，实现了水、电、煤的在线支付。现在超过一半的用户来支付宝不仅仅是为了支付，而是为了使用各种服务。四分之一的中国人在支付宝工作
胡小明表示，“1: 5万:4千万”是支付宝未来三年最重要的目标即引进5万家服务提供商，帮助4000万家企业完成数字化转型，共同推进中国服务业的数字化升级。中国人民大学劳动人事学院副教授
吴磬军认为，未来生活服务业将形成“大平台+全产业链数字化”的发展模式，数字经济平台将成为生活服务业数字化升级的核心驱动力。
业内普遍认为，推进服务业数字化对中国未来经济发展至关重要无论从互联网产业的现有基础还是实力来看，中国都有望引领服务业的数字化趋势。
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