上海迪士尼于1月25日暂时关闭

新京报(记者张泽言)1月24日，上海迪士尼在官方网站上宣布，为适应当前疫情防控工作的需要，保护游客和演职人员的健康和安全，从2020年1月25日起，将暂时关闭上海迪士尼乐园、迪士尼城(包括华特迪士尼大剧院)和星光愿望公园。度假村将继续与政府部门保持密切的监控和沟通，并将另行通知开业时间。

上海迪士尼度假区将协助已经购买公园门票、预订酒店、购买《美女与野兽》门票的游客通过原购票渠道申请退款，并尽快通过度假区官方渠道公布具体退款和改革措施

1月22日前，上海迪士尼官方网站公布了最新的临时票务调整措施。一些游客可能会申请延期或退款，如果他们最近需要改变他们的旅行计划。

上海迪士尼公司表示，他们理解一些游客最近有必要改变他们的旅游计划。上海迪士尼度假区目前运行正常，上海迪士尼将在现阶段暂时调整票务政策，以帮助希望改变旅游计划的游客。已购买上海迪士尼乐园门票或公园其他指定日期的产品和服务的游客可在未来六个月内将门票重新安排到任何日期。未来六个月内不能参观的游客可以申请退款。

此外，已经预订度假酒店的游客可以在接下来的六个月内将酒店重新安排到任何日期(取决于酒店客房数量)未来六个月内不能参观的游客可以申请退款。

已预订中国版音乐剧《美女与野兽》门票的游客可在2020年2月23日前将门票更改为任何日期(取决于演出次数)2020年2月23日之前不能参观的游客可以申请退款。