中泰-大迈X5 4S店以不维修为由不合理处理问题

汽车以来，已经有2年零3个月了。我觉得大麦X5不错。我在之前的一篇文章中也说过，在我买这款车之前，我已经改变了我对国产车持续故障的印象。最后，它花了2年零3个月直到今天。最后，雨刷连杆的中间螺丝被雨水腐蚀了两年，开始给中泰打售后电话。毕竟，我开始说中泰大麦X5。后来中泰客服让我打4008905678(2019年1月9日)，说是售后服务打来的。客户服务表示连杆在保修范围内(未注明刮水器连杆)。之后，售后服务中心在24: 00给我发了一条新的售后服务电话信息。电话直接挂了，第二天(2019年1月10日)，客服根据信件地址找到了售后电话，说当时产品缺货，他有事离开。

今天(2019年1月11日)售后服务成立后，售后服务说我没有在厂家进行售后维护和维修。在我不得不自费进行维护之后，我不得不再打400个电话。我说售后服务必须支付我自己的费用，理由是我不在公司维修。客服也说我需要自己支付费用。然后当新的问题出现时，我在制造商的工厂进行维护，他会为我维护刮水器连杆？如果这个问题没有解决，我必须找到12315来解决它。最后，客服部门无话可说。还有什么要咨询的吗？我说不，挂了。这是官方的400客户服务态度吗？经过10分钟的电话联系，我声称售后服务经理孙先生让我拍一张售后汽车雨刮器连杆的照片。我的公司离售后服务只有200米远。拜访后，售后服务老板问他刚才是否联系过你。他说是的，然后他让一位师傅给我的连杆和我的身份证驾驶执照拍一张照片，在15分钟内记录下连杆损坏的视频。

这只是2天的售后服务，还有一个月的时间来庆祝新年。至少，现在每个快递都还在运营阶段。我知道售后服务会以物流到达为由拖延时间。总之，这给麦的售后团队留下了深刻的印象(这也适用于每一个品牌的售后服务，但毕竟我现在自己的车)我希望工厂能建立良好的售后信誉。俗话说，酒香不怕巷子深，售后服务对品牌也有好处。毕竟，至少，对我来说，除了保持价值，大买基本上是满意的。最后，我希望工厂能避免雨水进入刮水器连杆的设计错误。