疫情下:彩虹访谈

2020，庚子鼠年。冬末春初，新型冠状病毒引起的肺炎疫情开始从湖北向全国蔓延。亿万中国儿童齐心协力克服困难。在疫情爆发期间，全国所有单位和团体响应党中央的号召，相继采取了延长节假日和远程办公的办法，防止集中春运助长疫情。与此同时，许多企业也为抗击疫情慷慨解囊。中关村在线特别策划了一个名为“流行病下”的专栏，与许多DIY技术巨头联系，了解有多少品牌对当前形势的看法和反应。

9年2月，“七彩虹”诞生了。凭借“游戏显卡专家”的品牌定位，致力于专业显卡的研发、设计、生产和销售。2008年，它推出了高端子品牌——iGame，产品设计理念为“玩家定制”，深受年轻一代的喜爱。现在，它已成为显卡行业的领导者，赢得了市场的广泛认可，并赢得了众多奖项。他在全球媒体和工业设计领域赢得了500多个奖项。由于严格的产品设计标准，七彩虹集团的创新设计赢得了许多国际和国内奖项，如木棉奖和红星奖。

这次，我们邀请了彩虹市场总监吴凤勤女士在网上与我们互动。让我们来看看彩虹集团面对疫情的形势和政策。彩虹

流行病下的运营< br>

关于玩家更关心的运营，吴先生表示:公司运营正常。为了响应国家号召，为了员工的安全，大多数员工在家在线工作。此外，吴先生还表示，受疫情影响，销量较19年同期有所下降。主要问题与物流、工厂建设和值班工人短缺有关。然而，因为玩家都在家，网上销售非常受欢迎。

在流行病期间的部署以及第二季度新产品的规划< br>

作为顶级制造商，qirainbow的战略部署备受业内许多参与者的关注。为此，吴先生向我们透露:在目前的形势下，稳定的电子商务和其他网上销售，这一部分一直是祁连博的强项。同时，针对线下经销商，他积极帮助他们拓展销售渠道，引导渠道了解电子商务+直播模式，并走了多条腿此外，彩虹将与网吧业主携手，为受影响最大的网吧行业租赁和销售网吧闲置电脑。

在流行期间给用户带来了什么政策< br>

制造商的服务政策可以决定玩家对制造商的态度，非常时期突出了企业对玩家的重视彩虹将在非常时期采取非常措施。售后服务部门会打电话给玩家并指导他们解决使用问题。同时，为了减少保修中的接触，iGame图形产品将被更换和维修。对于球员来说，这真的很有良心对于1.15到2.15之间的产品，玩家只要向官方客户报告，就可以免费享受扩展服务，扩展将统一到3月底。

是彩虹线下服务中心的一项非常严峻的防疫工作。为此，吴总经理表示，各服务中心将对办公场所进行全面消毒，并设立单独的无菌服务区，供客户送修和填写文件，尽量减少与工作人员的积极接触。中心服务人员将全程佩戴口罩和一次性手套。此外，ZOL和Rainbow还举办了一场名为CDKDY的3A游戏，鼓励玩家不要外出，呆在家里学习和娱乐！