《丁香医生》数百万粉丝的新媒体矩阵是如何炼成的?

当公众人数越来越多时,随着用户的增加,分层操作是不可避免的,这是构建新媒体矩阵的唯一途径。

丁香通

1,目的

目前运营着一个拥有数十万用户群的公共号码(运营人口与丁香博士相似),并计划制作一个矩阵来推动用户的进一步增长因此,对丁香博士的基质组成进行了研究

2。[博士丁香]公共号码研究1。公开号主体

杭州连科美迅生物制药技术有限公司

2。面向公众的公共数字定位

,重点提供简单可靠的医学科普内容

3。development stage

目前拥有超过300瓦的粉丝,在新的健康月度排行榜上排名第一目前基本固定在成熟阶段,根据不同的医学分类,通过不同的矩阵点或细分组进行操作。具有在线咨询、处方咨询、科普文章、知识支付等核心功能和部门

4。推送内容

从日常生活中常见的误解、疾病症状、健康观点和热门社会话题开始,传播健康科学知识和正面能量

5。用户属性分析

①根据《丁香医生》的菜单栏数据,

主要由城市中的新中产阶级组成,男女比例相同,他们大多是社会的中坚力量它集中在贝尚、广深等一二线城市。

丁香通

②通过bluemc工具对“医生丁香”微博号码的分析,我们可以看到

学校排名及职业标签:

丁香通

兴趣分布:

丁香通

微博身份及认证原因:

丁香通

摘要:性别并且集中在一线城市。

从学校排名、职业标签和认证原因来看,用户素质较高,学历集中在本科及以上,专业以医生、媒体从业人员为主,岗位以医生、董事、经理、董事为主,用户素质较高,有强烈的管理自身健康的愿望;

用户更关注搞笑笑话和医学、自然科学等部分知识,这再次证明他们中的大多数是高层次用户。超过

表明用户普遍有好的工作、高收入、高知识储备和职业素质、高生活要求、良好的经济消费能力和对自我健康管理的高度重视。

③人口细分

健康组:大多数人在20-40岁之间,想了解日常健康促进和科普知识,而有些人想更好地了解父母的健康状况。母亲群体:涵盖孕前准备、怀孕、分娩和育儿的不同阶段,以0-3岁的年轻初为人母者为主要群体,80后和90后居多,受教育程度较高;中老年人群:希望了解专业、准确的慢性病控制健康知识和保健知识更垂直的细分领域;医务工作者群体:18-34岁,男女平衡,医院各科医务人员和医学院学生,主要是医生;医院及相关医药企业:医院及相关医药企业的科研、企业管理及招聘人员三。“丁香医生”

(收集工具:新列表、眼部调查和“丁香医生”官方网站)矩阵摘要

1。内部矩阵

①微信订购号和服务号(共68个):

科普:丁香医生、莱文丁香医生、临床用药、科学、丁香诊所;具体群体:丁香妈妈,丁妈妈说育儿,丁香妈妈学院,丁香好怀孕,熊猫血,好怀孕学院,偶尔治疗,家岛健康;电子商务购物:丁香生活研究所,丁香妈妈可以自由选择;合作与交流:丁香链接、丁香花园前瞻、丁香会议、丁香头条、医学花园交流;医疗行业从业人员:丁香园、丁香人才、丁香医科学生、医科学生研究生入学考试、生物学硕士、考试助理、药物助理、神经科医生、研究论文时间、丁香公开课、丁香情报交流、丁香谈话、洞察数据库、丁香会议、丁香健康、人事圈;专业细分:儿科时间、心血管时间、肿瘤时间、妇产科时间、神经时间、内分泌时间、消化时间、整形外科时间、呼吸时间、超声时间、肾内时间、肾外时间、感染时间、精神时间、外分泌时间、风湿时间、外分泌时间、全身用药时间、口服时间、检查时间、血液时间、整形时间、胸外时间、耳鼻喉科时间、麻醉时间、成像时间、临界时间、皮肤时间、眼科时间、康复时间、医疗器械时间、肝癌时间

丁香通

②微信小程序(共12个):

丁香医生、丁香博物馆、丁香医生方、丁香母亲博物馆、丁香母亲学院、丁香母亲Plus、丁香人才|校园招聘、丁香人才|求职、药物助理、丁香花园|医生交流、丁香公开课、丁香体检;主要业务模块:网上医生咨询(根据医生建议)、网上购药(需要咨询结果后才能购买)、医学疾病库、医生讲堂、科普文章

丁香通

内容+服务:在小程序中构建疾病知识地图,观察每篇文章下的大量疑点,让每个人都用小程序来解决疑点。产品+社区:当用户有问题时,助手会通过推动小程序来回答。保留+场景:做呼叫服务,在突发场景中快速找到医生自我推广+联盟:通过医生带来更多用户,为平台获得更多流量(部分来源:刘绍南,丁香博士项目负责人,在“2018千人项目峰会”上分享)。2.外矩阵

此外,丁香博士还覆盖了搜狐、网易、百度百佳、企鹅、小信息、B站等平台。

①新浪微博(主要是3):

“丁香医生”184w粉丝“丁香花园”132w粉丝“丁香妈妈微博”3w粉丝

丁香通

还有各种专业子渠道和知名博主获得“丁香花园优秀医生”认证,互相流失,互相促进。

丁香通

”选择返回微博的原因主要取决于趋势和优势趋势是微博上的流量正在升温,许多社会话题都在微博上发酵。优势是我们有绝对高质量的内容。(资料来源:丁香博士的新媒体总监,王戎)

②震颤(主要是2):

“丁香博士”590瓦粉丝“丁香妈妈”95w粉丝“来问丁香博士”1.9w粉丝(停止观看)

丁香通

已经运行不到一年,而“丁香博士”震颤粉丝超过590瓦,该视频在2014年一直受到好评,其中有一个得到了180的好评另一个“丁香母亲”的颤音数字也有95w的粉丝,目前正通过丁香医生的公开号码“DXTV专栏”定期播放。

比微信更容易定位,比智虎更深入所有人都是真正的人来普及科学,一次解决一个问题。“丁香妈妈”专注于年轻妈妈关心的领域,“丁香医生”有更广泛的话题《问丁香医生》通过动画做了科普,制作了15部作品,赢得了1.9W的粉丝。它已被坚决放弃

"的最大特点是交通分布的集中化。在早期阶段,我们探索并迎合这种内容分发机制来制造爆炸。通过风扇数量来判断哪些内容可能具有更高的显示音量,并可以进入更大的流池。(资料来源:丁医生医疗总监田继顺)

③今日头条(主要2):

《丁医生》591w粉丝;《丁香妈妈》95w粉丝

丁香通

其他1.1w-5.3w“丁香食堂”、“丁香养生”、“减肥方法”和“问丁香医生的小助手”粉丝

丁香通

《丁香医生》的新媒体已经在头版头条阅读了1亿多次。除了丁香博士的大号,还有丁香妈妈、丁香食堂、丁香保健、减肥路径等。、以及根据不同需求创建的新媒体矩阵。

④悟空问答(主要2):

“丁香医生”:591w粉丝“丁香妈妈”:95w粉丝

丁香通

其他0.7w-5.6w粉丝如“丁香花园”、“丁香头条”、“丁香养生”、“丁香食堂”

丁香通

⑤智虎(3)

“丁香博士”:智虎在粉丝数量上排名第一,共回答了443个问题,获得了200多万的认可

丁香通

丁香通

丁香通

追求一个简单明了、讲人类语言的丁香医生,他对智湖的回答平均得到了数千次的赞扬。

”智虎设定了一个与微信完全不同的策略。它的定位被称为“有趣、博学和态度”。这是一个非常肤浅的人类设计。”此外,我们不断跨越国界。没有我们无法回答的问题,任何问题都可能与健康有关。(资料来源:丁香博士的新媒体总监楚阳)

⑥站b (1)

丁香通

⑦搜狐(4)

丁香通

丁香通

⑧网易(1)

丁香通

⑨百度百佳(4)

摘要

如果公共号码指的是构建矩阵的丁香博士,则需要以下步骤:

1。分类阶段

丁香通

根据媒体类型发展的阶段,公众数量目前有几十万个用户组,并且处于增长阶段此外,在同一个公开号码中有两个以上群体存在较大差异,因此决定建立一个微信内部矩阵。

外矩阵应根据当前资源和交通需求确定。目前,丁香博士80%的精力都投入到了微信的内部矩阵上,而外部矩阵主要集中在trembles、Zhihu等平台上,叙述少而精,以“丁香博士”和“丁香妈妈”为主。目标

:微信内部矩阵最初分化形成稳定的结构,然后逐渐形成固定的外部矩阵

2。人群和需求细分

“医生丁香”根据人群和轨道上的内容属性再次细分,其中人群被充分细分以使粒度更小。矩阵中的每个数字可以说是一个垂直的列

主公共号码计划将先进行分栏,效果良好。它可以用作内部矩阵。内部矩阵的几个主账户的初始构建完成后,外部矩阵将在多个平台上构建。

3。筛查平台

通过对“医生丁香”矩阵的调查,可以看出他们将用户分为三组,分别是各行各业的人、特定的群体和要操作的医生,栏目包括健康科普、DXTV视频、销售商品和课程等。在

矩阵中,公共号码可以根据年龄/需求/职业划分为不同的用户群,并可以根据不同群体的需求制定相应的栏目。在

外部矩阵中,调查了与用户属性和平台潜力的一致性,并结合公司现有的人力资源和资金状况,重点关注tremolo、Zhihu、微博和今天的头条等平台。

4。个性化建设

《丁香博士》对于不同垂直群体的系列微信号矩阵具有鲜明的主编个性,如《丁咚》的“丁咚说”栏目;专注于养育子女的丁香妈妈有一个形象叫做“马丁”。与营养知识相关的丁香食堂也有自己的“堂主”公共号码

在不同的平台上应该有不同的角色,并且应该根据每个平台的风格和属性进行修改。不仅可以强化每个产品的形象,还可以在各自的平台上产生互动,丰富故事情节,给子品牌的曝光带来联动效应

5“最小可行产品”测试方法

李湘博士遵循新媒体上“最小可行产品”的测试方法。如果一个产品有好的效果,它会不断增加投资,否则它可能会完全放弃。

采用“最小可行产品”测试,将平台的趋势与自身优势相结合,并在尝试过程中不断调整。

这篇文章最初是由@ small report leader发布的,每个人都是产品经理。根据CC0协议

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