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根据市政府的统一安排，明天(21日)上午9: 30至11: 00，副市长王冰将通过市长热线接听群众来电，并通过云南网和棕榈泉回答网友提问。届时，欢迎广大群众积极拨打“12345”市长热线，就王冰负责的工作提出建议。
副市长王冰负责东川区工业发展、信息产业发展、商业、旅游、会展、对外开放、食品药品安全、经济转型和可持续发展，协调中缅油气管道、炼油基地等重点项目，建立国家食品安全示范城市，招商引资等工作。
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|市长热线1992年10月共接到75，777个电话完成率达到98.97%
9年11月19日，昆明市政府市长热线办公室发出通知，10月受理市长热线，11月检查“局长(局长)接待日”
今年10月，12345“一号”平台共收到75777个电话、877条语音留言和875封电子邮件，其中140封来自于秘书，157封来自于市长的电子邮件，578封来自于市长的热线电话，37571封被实际接受和记录。经过现场咨询和协调处理回复后，转交给经办部门处理8989件。通过官方微博“昆明12345市长热线”发布了213条信息，网民回复了723条评论，完成率为98.97%
|从1991年到10月，市长热线平均每月拨打50，000多个电话，9月份最多，达到101，130个。根据10月份的通话类型百分比图，投诉型电话所占比例最大，占总用电量的64%。此外，咨询、帮助、建议、报告和其他的比例分别为20%、5%、4%、2%和5%。9年10月前10位的行业类型是城市管理、医疗保险、治安管理、维权、供水管理、劳动监察、物业管理、房地产管理、市场监督和城市规划此外，西油东新景区吸引了大量游客，因非法停车造成交通堵塞。许多因素导致断水，市民反映他们的生活受到影响。人民西路升级改造、道路隔离带设置、市民出行不便等热点问题已引起公众关注。
9年11月10日星期六，“局长(局长)接待日”，市长热线办公室视察了7个单位，包括市发改委、市司法局、市国资委、市粮食局、市旅游发展委员会、市金融办、市商务和投资促进局。各单位都有领导负责接待，接待标志和记录清晰。
根据“局长(局长)接待日”的工作情况，11月，市国土资源局、市工业和信息化委员会、市住房和城乡建设局等单位接待量较大群众来访问题主要涉及城中村改造、拆迁安置和房地产“未完成”项目。
未按要求在接待后三个工作日内向市长热线办公室报告接待情况:市安监局、市规划局、市法制办、杨宗海管委会
昆明出版与整理编辑
编辑:袁金桥
