新东方朱昱:用简单的营销方法提升消费很难打动父母

未来网北京4月3日电(记者赵亚超)“我可以直接预测，现在很多网络教育企业都在大班上课，一个老师面对上百人，但将来他们肯定会转到小班，因为如果他们不转，课堂的有效性和针对性就无法得到保证。“在最近举行的2019年斯诺鲍中国股票论坛上，新东方优博首席执行官朱昱表示，未来消费者将更加关注教学产品的个性化和差异化。没有一个家长愿意为知识的转移付费，而只是为了提高孩子的成绩。有必要确保内容对儿童最有效和有针对性。

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“以北京为例。现在，北京小学生家长的比例是50%如果父母自己毕业于学士、硕士或博士学位，绝对不可能容忍他们的孩子不是大学生，所以现在这些父母非常恐慌和焦虑。例如，朱昱说，当父母的教育水平提高时，他们对孩子的期望也会提高，他们的投资也会增加。在

之前，朱昱试图提供一个高价的一对一金牌等级。通常，北京市场一对一课程的平均时薪是330元，但朱昱发现，尽管这种金牌课程的时薪是1200元，却非常受欢迎。“一位家长非常坦诚地告诉我，有了这门课程，家长们相信组织会选择最好的老师，教学水平不会有所怀疑，同学们的家庭背景也会很优秀。这是吸引他们申请课程的主要原因，而价格根本没有考虑在内。"

另一方面，朱昱表示，培训机构的传统招聘方式是促销、营销和广告。“五年前，这种营销方式基本上可以转化30-50%的客户，但在过去的三年里，这种营销模式的影响力越来越小。”“

”但有趣的是，四、五线城市的教育和培训行业仍在蓬勃发展，”朱昱认为，这是一个消费升级和发展的渐进过程。他说，再过五六年，四、五线城市将变成今天的北京市场。简单的营销方法不会给父母留下深刻印象。消费者将变得更加理性，拥有更长的决策周期，并更多地依靠自己对机构的权威判断，而不仅仅是广告。

贺认为，四、五线城市还有很大的市场。“与一线和二线城市相比，一线和二线城市最大的问题是教师。来自全国各地的高素质人才将来到一线和二线城市，在大学学习。基本上，他们将留在一线和二线城市。因此，无论是公立学校还是私立培训机构，四级和五级城市都很难招聘到优秀教师。然而，如果有办法通过互联网或其他方式解决这个问题，也有可能赢得三线和五线城市作为下一个新东方或学习和思考。“

和续读率，用来衡量教学和培训机构的质量，在朱昱看来已不足以衡量产品的发展朱昱，

，说:“十年前的流失率与这个产品的声誉密切相关，也就是说，组织的流失率是好的，外界的声誉是好的，所以它可以继续扩大，但现在不同了。目前，高换班率很可能只会赶走那些不适合您产品的消费者，留下那些能够有针对性地接收产品的消费者，所以看起来换班率很高，但外部增长将很弱。"

何分析，未来衡量培训产品发展的指标将是三个数据:一是社区流量和社区有效活动水平，二是从社区到付费产品的转化率，三是班级续读率