上海迪士尼大学学生维权获中国消费者协会“啄木鸟奖”

3年15日，中国消费者协会和人民网(19.560，-0.41，-2.05%)联合发起了“315”国际消费者权益日2020在线主题活动，并发布了《2020年中国消费者协会年度主题调查报告》

消费者权益消费者是主角。作为商品和服务的最终端用户和直接感知者，他们对产品和服务的质量拥有最终发言权为了鼓励更多消费者主动监管，敢于揭露行业混乱，中国消费者协会于2019年首次设立并颁发啄木鸟奖。2020年，中国政法大学学生王洁莹作为新一代年轻消费者的代表，不顾经营者的强势，拒绝在侵权消费上妥协，依据法律法规理性地捍卫自己的权利。1992年019年初，大学生小王带着零食来到上海迪士尼乐园时，被公园工作人员检查了一下。小王认为这侵犯了他的合法权益，并向法院提起诉讼，要求认定禁止游客携带食品进入上海迪士尼乐园的格式条款无效，并赔偿损失。这件事引起了公众的广泛关注。有人认为当今社会需要这样一种严肃的精神，依靠法律武器来维护自己的合法权益。一些网民甚至称王为挑战巨龙的英雄。面对这种指责，上海迪士尼度假区仍然声称其规章制度是合理和合法的，理由是遵循通常的做法。作为回应，人民网和其他国内主流媒体发表文章质疑迪士尼的做法。中国消费者协会也明确表示支持王对上海迪士尼的诉讼。在社会各方和舆论的不断关注和强烈要求下，上海迪士尼终于放下架子，由原被告和法院双方自愿达成调解协议。今年9月，上海迪士尼度假区宣布将允许游客将食物带进公园，并表示将进一步优化安检流程，最大限度地减少安检对游客体验的影响。