正义是新时期人民的楷模——赵一龙:实现人民心中的调解

东丽司法

公众身份证:东丽发

人民司法示范

八年前，天津市东丽区华新街道人民调解委员会调解员赵一龙加入人民调解小组，成为基层人民调解委员会人民调解员。八年来，他不怕困难，敢于承担责任，成为基层群众心中的"及时雨"。

加入基层解决矛盾纠纷

做人民的好朋友

“一个人的生命只有一万多块钱，你的生命就这么不值钱吗？你必须为孩子们活着！”这不是电视剧里的台词，而是东丽区华新街人民调解委员会主任赵一龙自己说的。他用这种温和的“咆哮”成功地驱散了年轻母亲绝望自杀的想法。他“咆哮”回她的母性本能和自尊，并“咆哮”出她继续生活的希望和信心。

一天，一家银行多次向委员会求助。居民陈杰说，她的信用卡欠款16500元，她涉嫌犯罪。如果她不归还，她将被起诉。她希望在人民调解的帮助下，陈杰能尽快归还这笔钱。当

接到这个电话时，赵一龙立即给陈杰打了电话，但一直打不通。直到晚上7点多，电话终于接通了。幸运的是，正是这个艰难的决定挽救了一个生命和家庭。

赵一龙立即带着委员会的工作人员来到陈杰的家陈杰原本有一个幸福的家庭。后来，她的丈夫沉迷于赌博，在他欠了外面的赌债后，成了一个无中生有的人。当陈杰猜测她的丈夫持有自己的身份证经营信用卡并欠了16500元时，这16500元成了压垮这个家庭的最后一根稻草。她昏倒了。她突然拿起桌子上的水果刀，朝她的手腕狠狠地砍去。赵一龙说着，冲上前去抓住她的手，一会儿不敢放开。陈杰喊道:“我真的不能还钱，所以我死的时候不用再受苦了……”

经过赵一龙和他的同事们的劝说，陈杰终于放弃了自杀的念头。在委员会的帮助和努力下，陈杰在住宅区找到了一份清洁工作。物业经理回答说，陈杰不怕脏或累，而且做得比任何人都多。

创新“互联网+人民调解”

新模式实现准确调解

面对日益复杂的矛盾纠纷和人民群众对高水平、高质量调解服务的需求，赵一龙一行人大胆创新、率先尝试，走出了人民调解的新路。在成功引进律师参与人民调解的基础上，他们积极创新了“网上人民调解”新模式。他们成功利用安装在各社区律师视频服务站的网络视频设备开展“远程网络调解”，有效引导社区调解员调解疑难纠纷，实现群众可以在不离开社区的情况下享受专职调解员的“面对面”优质调解服务。这个“新事物”得到了社区中残疾叔叔阿姨们的高度认可。这种工作模式的创新为基层调解工作注入了更加准确、便捷、高效的新活力。

“爱人民，解决他们的忧虑和困难”和“永远不要忘记一座善良的山”。这面鲜红的旗帜体现了人民的重托。赵一龙自开展人民调解工作以来，已成功调查解决400多件矛盾纠纷，惠及数百人。

系列|曹子长

审批|刘桂平

出资|天津市司法局

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