金融新青年·“超人妈妈”杨静 用职业素养赢得客户的信任

青春语录:坚守初心、敢于担当,争做合格团队管理者

提到个金业务负责人杨静交通银行北京天通苑支行的同事和客户们都会不约而同的称赞一句:“太厉害了”。

2015年上任天通苑支行的第一天,杨静就立下目标,要填补支行个贷业务空白,服务于广大天通苑地区居民。说到做到,杨静一边迅速组建队伍,手把手带领大家学习业务,一边率队走进社区开展活动,使居民了解交行个贷业务政策。在她的引领下,天通苑支行个贷业务实现快速发展,2017年支行个贷投放量位居分行首位。

杨静

在大家心目中,杨静不仅是个精于业务、强于管理的“女强人”,还是个严于律己、甘于奉献的“超人妈妈”。

2016年,36岁的杨静怀孕了,为保胎儿稳定,大夫曾建议她休息三个月。可一想到当时个金团队还在成长阶段,业务刚刚走向正轨,杨静就无法安心休息。“团队也是我的心血,我的孩子啊”她不顾家人的反对,毅然回到了工作岗位上。这一坚持,就是八个多月。

“不逼自己一把,就不知道自己有多强”,这是杨静时常说的一句话。在离预产期还有不足十五天的时候,有一个项目的开发商还未明确合作意向。“一定要抓紧最后的时机”,杨静赶在休假前,带着客户经理奔赴西六环,一次又一次的与客户聊政策、谈业务。最终,她用专业的职业素养赢得了客户的信任,促成了合作的达成。可就在那天晚上,她突发胰腺炎被送住医院,一直到孩子平安降生。

坚守初心、敢于担当,在平凡的岗位上,杨静不断探索,以实际行动践行着共产党员开拓创新、勇于攻坚克难的誓言。

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