能立多刘小慢:业绩完成率141%!引爆奶粉销售的大招就是?

“明天我们办事处有个重要会议,采访时间可以调整吗?”“大区推广经理要到我们区域检查,采访时间还需要再定,真抱歉。”......前后经过多次沟通,澳优君才最终与工作忙碌的刘小慢确认好采访时间。

工作风风火火,处事细致入微,说话直接了当,谈起业务时,语速像按了1.5倍加速键,是她留给大部分同事和客户的标志性印象。

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刘小慢—能立多达州区域业务主管,2019年度销售精英


2017年3月,刘小慢加入澳优能立多事业部,担任四川达州区域主管。当时,因为种种原因,能立多在达州区域的销售不是很理想。在刘小慢及其团队近三年如一日的不懈奋斗下,到2019年年底,能立多在当地销售量较2017年增长7倍左右!同年,她的个人年度业绩目标完成率达141%,同比增长20%,动销年度业绩完成率达151%,同比增长51%,成绩斐然。

精耕重要渠道,引爆奶粉销售,实现业绩递增,她是如何做到的呢?

打造团队:做到“上下同欲,风雨同舟”

2016年下半年,刘小慢打算从外地回到老家达州发展,便开始寻找合适的工作机会。在此期间,拥有5年销售工作经验的她,接到了不少公司抛出的橄榄枝。经过慎重的对比和考虑,最终,她选择了澳优能立多事业部。

“澳优品牌力强,而且产品好,肯定能在达州地区做出成绩。关键是我还看上了人。”刘小慢笑着调侃道。原来,除了公司实力,工作团队也是刘小慢所看重的。在与能立多川云大区达州办事处经理张朝晖的多次沟通中,她很认同张经理及其所带领团队的销售理念,这一情况为她作出加入能立多的选择注入了一剂强心剂。同样的,张经理也看中了刘小慢的实力和拼劲,对她的加入寄予厚望。

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第一排右起第四位为刘小慢

上下同欲者胜,风雨同舟者赢。刘小慢深知只有销售团队能做到意愿一致,齐心协力,同甘共苦,敢打敢拼,才会取得卓越的销售业绩。

“好的销售领导,就是能将大愿景分解成一个个具体的业绩目标,对应透明、共享的奖惩规定,放手让员工去干,管它黑猫白猫,能抓到老鼠就是好猫!”对于如何打造团队,作为一线的销售人员,同时也是带领团队的业务主管,刘小慢分享了她的切身感受和做法。“领导要将重心放在做好工作任务信息反馈闭环管理上,及时发现员工未能完成业绩的原因,指导他解决困难与问题,帮助员工成长,要与员工共进退,要以身示范,这样大家才会拧成一股绳,保持积极的心态,心服口服、自觉自愿的去工作嘛。”


引爆销量:将基础工作做到极致

2017年3月,刘小慢正式入职能立多,一向不服输的她在心底默默地告诉自己:一定要超额完成年度业绩目标!

时不我待!为了尽快摸清达州地区奶粉市场情况,那段时间,她每天不是在门店就是在去门店的路上,从早到晚,每天最多可以跑十几家门店,在短短半个月的时间内就针对100多家合作门店整理出一本“门店情况手册”。

面对激烈的竞争环境,刘小慢制定了“在达州地区每个县(市、区)打造标杆门店,然后其他门店快速复制标杆门店成功模式”的打法,以匠心精神将奶粉厂商需要做的产品陈列、地推活动、门店培训、渠道维护等基础性销售工作和服务工作做到极致。

例如,刘小慢对于门店产品陈列的“C”位之争,总是想方设法地要门店将能立多摆在最显眼的区域,并带领销售人员全年与门店一起开展了200多场地推活动,不厌其烦地给店员做产品培训,直到店员对能立多的每一款产品都了如指掌......

曾国藩曾说:天下之至拙,能胜天下之至巧。正是练“苦功”、下“笨功夫”,一步一个脚印做好基础性销售工作和服务工作,刘小慢才最终取得了突出的销售业绩。


修炼自我:从“不可能”做到可能

求其上,得其中;求其中,得其下,求其下,必败。“一个好的销售,会瞄准更大的格局。”刘小慢如是说。对于公司制定的业绩目标,刘小慢对自己的要求总会再高一点儿,并且奋力拼搏,争取提前超额完成。

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△2020年以疫情开局,面对奶粉市场销售渠道的突变,刘小慢迅速调整营销战略,把线下活动转移到线上。2月22日,刘小慢与经销商一起第一次通过直播带货,就收获了观看人次1.7万+,销售额突破34万的成效。

2019年4月,刘小慢带领团队超额完成了“能立多万听计划”活动业绩目标。凭借自身对市场的敏锐度,她与团队瞄准市场情况,决定在8月份到9月份再次发起专项活动。

当地合作良好的经销商听完刘小慢的计划后直摇头,连说了好几遍“这是不可能完成的任务”,对她的想法不为所动。

“经销商压力也很大,这次专项活动计划的调货量是每个门店之前好几个月的产品存量总和,货如果卖不出去囤积在店里,将增加不少成本。”刘小慢也能理解经销商的难处。

可是真的要放弃吗?面对经销商的“无情拒绝”,刘小慢在车中大哭一场。不过,认输从来都不是刘小慢的性格。为了说动经销商,刘小慢花了两天时间制定了一份活动计划书,详细分析了当时的市场情况,并制定了阶段性业绩目标管理计划。在反复多次的沟通下,合作商终于看到了她的专业和决心,决定配合开展活动。最终专项活动以超过3万听的销售量圆满收尾,刘小慢超额完成了此次“不可能完成”的销售任务。

当面对不确定性销售挑战时,刘小慢从不等待,也不懈怠,而是及时进行专业的市场分析,然后把握机会,迅速反应,勇于担当,一边干一边不断优化行动,把控潜在风险,以一次次的实战提升团队的专业性和执行力,力求走在对手前面。

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刘小慢的女儿今年两岁多了,小名叫优优,寓意“与澳优一起茁壮成长”。2020年,我们期待不服输的刘小慢继续用优异的业绩续写她和澳优更加精彩的故事!

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