马钰的别样假期

“疫情好似战争，公卫人就是士兵。我们预防医学专业的学生，就是国家战胜疫情的储备军，在疫情爆发时我们必须冲上去。”在烟台开发区疾控中心，中南大学湘雅公共卫生学院18级本科生马钰坚定地说出参加“战疫”志愿服务的初衷。

新冠肺炎疫情攻坚时期，在祖国的需要和一线工作人员奉献精神的引领下，带着公卫人的使命感，马钰积极投身到抗疫工作中，分别在烟台开发区疾控中心和烟台开发区福莱山社区卫生服务中心参与抗击疫情相关工作。

在烟台开发区疾控中心，她每天从早到晚12小时负责接听热线电话。疫情期间，由于市民特别是密切接触者、隔离者及其家属对疫情的恐惧，再加上各种日常活动受到疫情影响，咨询电话此起彼伏。身体不适的居民、外地返回人员、企业复工工人、需要接种狂犬病疫苗的病人、急于为孩子接种疫苗的家长……人们带着各类问题打来热线电话询问，即使在午饭期间急迫的铃声也持续不断。有的激动、有的慌张、有的愤怒、有的质疑，她和其他志愿者一起，每天12小时在线，嗓子干哑却始终保持微笑和礼貌。帮助大家抚慰恐慌、解决疑问，收集上报有相关症状的居民信息，联络道路卡口、居委会和企业，保证特殊人员的安全流动和精确监测。

烟台开发区疾控中心主任曲世红，在处理紧急疫情间隙来收集志愿者反馈的问题，她肯定道：“这些志愿者在回答电话咨询方面已经是专家了，她们把问题和解决办法都记录得很好，传达也非常到位。我们很需要她们！”

在忙碌的烟台开发区福莱山街道社区卫生服务中心，医务工作者们要挨家挨户去监测密切接触者的健康状况。马钰来到卫生服务中心之后，积极学习相关工作，帮忙填写新冠肺炎病人密切接触者的隔离和解除隔离告知书，录入居民健康卡，每天固定时间在电脑前帮忙监测、记录辖区内轮状病毒痢疾等传染病发病情况，帮忙碌的工作人员分担了很多日常工作。听说安全时期卫生服务中心会免费帮辖区的老年人体检，她说：“我是医学生，基本的血压血糖测量我帮得上忙，下个假期我还会来！”

马钰用行动诠释着一个“公卫储备军”的责任。在这么重大的疫情中，一线工作人员夜以继日舍小家为大家，是无私奉献的榜样。她说，参加抗疫志愿服务，除了能为祖国渡过难关献出一份力量，对于未来的公卫人，可以充分认识疫情，见证动员力量，思考应急措施，能得到极大的锻炼。