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在智慧零售时代趋势下，越来越多的品牌商以“小程序”为营销抓手，打造以用户体验为核心，以数据驱动重构“人、货、场”，实现用户的“所见即所得”，以参与性互动及定制化服务为支撑的超级生态圈，成为当下企业转型和品牌升级的关键，也是成本最低、也最为便捷的迈入智慧零售的途径。
01
智慧零售小程序应用案例：一叶子
一叶子的故事开始于一片智慧的菩提叶，在一叶子的世界里，感受源自自然的鲜活体验。一叶子想要将鲜活体验惠及到更多有缘人，便牵手畅移，开启小程序智慧零售的探索。
一叶子根据自身的品牌特质，选择了以社交为纽带进行裂变传播，通过技术手段和场景化的实现，让用户综合地感受到品牌的体验，大大增加了产品曝光率和触达率，以此反复唤醒沉睡客户。自一叶子小程序上线至今，短短半年时间，即斩获千万GMV，为美妆企业探索小程序智慧零售提供了一条可复制性的通道。
▲一叶子小程序展示▲
在智慧零售的世界里，精准地为用户提供个性化的体验是根本诉求，也是传统零售与智慧零售最大的区别。与传统零售重产品、重渠道运营不同，智慧零售更强调对“人（用户）”的经营，这也是一叶子仅用半年时间就斩获千万GMV的关键所在。
一叶子借助智慧零售门店小程序平台上的支付、获客、选品、选址、供应链管理等功能，成功打通线上与线下渠道，让品牌商构建自己的数据资产，打破数据孤岛；连接即会员，实现全场景转化；赋能，对选址、选品、供应链进行优化等。
02
小程序何以赋能智慧零售新增长？
在这个智慧零售大趋势之下，很多化妆品品牌商都想要跟一叶子一样打造自己的智慧零售小程序平台，赋能门店的增长。但是想要实现这个目的，不管是品牌商还是门店，都必须从“以产品为中心”转移至“以人为中心”，必须比任何时候都更需要具备与消费者沟通的能力，具备快速反应的能力，具备针对所关注的客户群圈层个性化服务的能力。这要求化妆品品牌商必须要拥有敏捷的组织以应对这些挑战，数字化是构建敏捷组织的第一步，而智慧零售工具也是。
比如利用米多的大数据引擎系统，以智慧零售门店小程序为抓手，让产品在用户购买前在线化，让各个终端以“货找人”的方式实现与消费者的互动体验和销售促进，让消费数据直接反馈至品牌总部的系统后台，为品牌商搭建自己的用户账户体系，再借助非结构化的数据捕捉，对消费者形成更精确的画像。深刻洞察消费者的现实和潜在需求，这些信息，反过来指导品牌零售公司的商品企划、供应链、触达通道、表达方式等。
而在营销应用上，米多智慧零售门店小程序会依托于经销商和门店原有的微信群基础，全员在群内互动，并实时进行“社群秒杀、集赞助力、拼团购、门店合伙人分佣裂变”等互动营销，以此激活导购线上营销力“社群+导购小程序”的矩阵。让导购便捷地实现个性化用户的离店触达和销售转化，让消费者直接线上选购下单，充分调动私域流量的同时，也带动了线下门店的销售，得到了全国经销商、终端门店的认可和参与。关于品牌商如何应用米多智慧零售门店小程序激活门店导购卖货积极性，请点击一下文章链接查看：《疫情闭店，化妆品业绩增长的关键是激活导购线上营销力！》。
03
智慧零售转型的路线越来越清晰了
零售业正式迎来转型的关键时期，人货场从割裂到融合，数字化的进程也在加速行业变革。各行各业的品牌商要的是能落地的解决方案以及实实在在看的见的效果。
正如米多智慧零售的目标和任务，是用自身对C端用户的深刻理解，去帮助那些决心转型智慧零售的品牌商，帮助他们更好连接消费者，不断突破人货场的界限，带来实质性的业绩增长。
进入深耕期的智慧零售，考研的是细节运营能力，这块还有很长的路要走，但相信在米多的助力下，品牌商可以看到的是，路线越来越清晰。赶紧联系我们获取化妆品智慧零售解决方案吧！
